SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2017
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.145
    Благодарности:
    5.858
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Оля старалась, писала инструкцию с картинками, а вы читать не хотите( Абыдна!
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)

    Лена, у Садко оплата только через ПП, по другому никак.
     
    ElenaV и miloviza нравится это.
  3. Виноградная
    Offline Виноградная ШопоНафт
    Сообщения:
    84
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    10.01.2016
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Анастасия
    девочки и мальчики,подскажите,пожалуйста, от passing customs до received (авиа) сока дней может пройти,пока 2 дня без изменений)
    Спасибо!
    --- Добавлено, 27 Январь 2016 ---
    девочки и мальчики,подскажите,пожалуйста, от passing customs до received (авиа) сока дней может пройти,пока 2 дня без изменений)
    Спасибо!
     
  4. miloviza
    Offline miloviza ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.184
    Благодарности:
    890
    Регистрация:
    16.07.2014
    Откуда:
    Киевская область
    Имя:
    Елена
    А есть список, что нельзя перевозить?

    оружие не собираюсь)

    но вот кухонные предметы в т.ч. наборы ножей; еда, напитки, духи интересуют.
     
  5. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.145
    Благодарности:
    5.858
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    http://sadko.us.com/air-shipment-ru.html
    http://sadko.us.com/sea-shipment-ru.html
    можно.
    алкоголь - 1 бут. в коробку (инфа годичной давности, мож что и изменилось, лучше уточняйте в почте).
     
    miloviza нравится это.
  6. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.639
    Благодарности:
    7.954
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Статус received появляется после получения посылки.
    Статус passing customs появляется пн-вт, в чт-пт появляются местные треки (если посылки оплачены) и где-то в эти же дни можно получить посылки.
     
    Виноградная нравится это.
  7. miloviza
    Offline miloviza ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.184
    Благодарности:
    890
    Регистрация:
    16.07.2014
    Откуда:
    Киевская область
    Имя:
    Елена
    Раздел "ваши получатели" только дополнительные получатели отражаются? мои данные там не должны быть?
     
  8. _Инна_
    Offline _Инна_ ШопоЗнаток
    Сообщения:
    882
    Благодарности:
    1.206
    Регистрация:
    16.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    Да,только дополнительные
    Список зарегистрированных получателей Ваших посылок ,без Вас
    (Вас там нет ,так как вы основной получатель )
     
    Последнее редактирование: 27 Январь 2016
    N-A-T-A-L-K-A, Anicha и miloviza нравится это.
  9. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.559
    Благодарности:
    8.739
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Там не должны, твои данные вверху, над аватаркой (если ты её устанавливала):
    Вы вошли на сайт, как ФИО (e-mail), ваш адрес: адрес доставки, включая склад НП
     
    _Инна_ нравится это.
  10. Кенга
    Offline Кенга ШопоНафт
    Сообщения:
    144
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    08.05.2013
    Откуда:
    1-ая столица;)
    21 декабря отправила море-экспресс.
    25-28 дней давно прошли . Мне перерасчет сделают ?
     
  11. andrey_ru
    Offline andrey_ru ШопоНовичок
    Сообщения:
    28
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    17.01.2016
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    Как раз 24 бизнес-дня прошло. Не думаю что сделают.
     
  12. Кенга
    Offline Кенга ШопоНафт
    Сообщения:
    144
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    08.05.2013
    Откуда:
    1-ая столица;)
    это значит море-стандарт (срок доставки: 35-38 дней ) календарных выйдет не меньше 2-х месяцев?) если так , то нужно другого искать форварда...
     
  13. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.559
    Благодарности:
    8.739
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Это указаны максимальные сроки, я отправляю только стандартом, и обычно столько календарных проходит до получения.

    Попробуйте написать Садко, хотя, если честно, не думаю, что сделают перерасчет. Но за спрос, как говорится... ;)
     
    Кенга нравится это.
  14. Bdgilka
    Offline Bdgilka ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    16.10.2015
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Наталия
    Добрый день, посылка в статусе "passing customs" уже более 8 дней? Какой максимальный срок в таком статусе?
     
  15. Louis Lane
    Offline Louis Lane ШопоБолтун
    Сообщения:
    285
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    25.07.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Море от 31.12 тоже пассинг кастомс давно
     
  16. andrey_ru
    Offline andrey_ru ШопоНовичок
    Сообщения:
    28
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    17.01.2016
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    +1 к Море от 28.12 тоже пассинг кастомс давно
     
  17. Bdgilka
    Offline Bdgilka ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    16.10.2015
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Наталия
    у меня море стандарт от 21.12(
     
  18. andrey_ru
    Offline andrey_ru ШопоНовичок
    Сообщения:
    28
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    17.01.2016
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    Вы же тоже учитывайте что праздники были и рождественские распродажи. То что в сентябре октябре доходит за 25-30 может дней на 5-7 позже как миниму приходить. Если авиа на день два опаздывает бывает то что о море говорить))
     
  19. Ан_нА
    Offline Ан_нА ШопоНафт
    Сообщения:
    79
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    02.12.2014
    Откуда:
    Niko
    Имя:
    Анна
    у меня еще числа с 15 если не раньше висит в таком статусе
     
  20. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    406
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    с какого момента считать "бизнес день"? заявка на консолидацию была 22 января, 25 статус поменялся она on raod, заплатила я 26го
     
  21. Jullik
    Offline Jullik ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Днепропетровск
    а если на авиа посылке сначала было "passed customs", а через два дня стало "passing customs"
    Что это обозначает?
    И как долго в состоянии "passing customs" может находиться посылка?
    Спасибо.
     
Поделиться этой страницей