SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Anicha
    Онлайн Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.253
    Благодарности:
    5.079
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Оля старалась, писала инструкцию с картинками, а вы читать не хотите( Абыдна!
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)

    Лена, у Садко оплата только через ПП, по другому никак.
     
    ElenaV и miloviza нравится это.
  3. Виноградная
    Offline Виноградная ШопоНовичок
    Сообщения:
    46
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    10.01.2016
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Анастасия
    девочки и мальчики,подскажите,пожалуйста, от passing customs до received (авиа) сока дней может пройти,пока 2 дня без изменений)
    Спасибо!
    --- Добавлено, 27 Январь 2016 ---
    девочки и мальчики,подскажите,пожалуйста, от passing customs до received (авиа) сока дней может пройти,пока 2 дня без изменений)
    Спасибо!
     
  4. miloviza
    Offline miloviza ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.031
    Благодарности:
    808
    Регистрация:
    16.07.2014
    Откуда:
    Киевская область
    Имя:
    Елена
    А есть список, что нельзя перевозить?

    оружие не собираюсь)

    но вот кухонные предметы в т.ч. наборы ножей; еда, напитки, духи интересуют.
     
  5. Anicha
    Онлайн Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.253
    Благодарности:
    5.079
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    http://sadko.us.com/air-shipment-ru.html
    http://sadko.us.com/sea-shipment-ru.html
    можно.
    алкоголь - 1 бут. в коробку (инфа годичной давности, мож что и изменилось, лучше уточняйте в почте).
     
    miloviza нравится это.
  6. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.504
    Благодарности:
    7.688
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Статус received появляется после получения посылки.
    Статус passing customs появляется пн-вт, в чт-пт появляются местные треки (если посылки оплачены) и где-то в эти же дни можно получить посылки.
     
    Виноградная нравится это.
  7. miloviza
    Offline miloviza ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.031
    Благодарности:
    808
    Регистрация:
    16.07.2014
    Откуда:
    Киевская область
    Имя:
    Елена
    Раздел "ваши получатели" только дополнительные получатели отражаются? мои данные там не должны быть?
     
  8. _Инна_
    Offline _Инна_ ШопоЗнаток
    Сообщения:
    881
    Благодарности:
    1.205
    Регистрация:
    16.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    Да,только дополнительные
    Список зарегистрированных получателей Ваших посылок ,без Вас
    (Вас там нет ,так как вы основной получатель )
     
    Последнее редактирование: 27 Январь 2016
    N-A-T-A-L-K-A, Anicha и miloviza нравится это.
  9. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.109
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Там не должны, твои данные вверху, над аватаркой (если ты её устанавливала):
    Вы вошли на сайт, как ФИО (e-mail), ваш адрес: адрес доставки, включая склад НП
     
    _Инна_ нравится это.
  10. Кенга
    Offline Кенга ШопоНафт
    Сообщения:
    139
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    08.05.2013
    Откуда:
    1-ая столица;)
    21 декабря отправила море-экспресс.
    25-28 дней давно прошли . Мне перерасчет сделают ?
     
  11. andrey_ru
    Offline andrey_ru ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    17.01.2016
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    Как раз 24 бизнес-дня прошло. Не думаю что сделают.
     
  12. Кенга
    Offline Кенга ШопоНафт
    Сообщения:
    139
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    08.05.2013
    Откуда:
    1-ая столица;)
    это значит море-стандарт (срок доставки: 35-38 дней ) календарных выйдет не меньше 2-х месяцев?) если так , то нужно другого искать форварда...
     
  13. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.109
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Это указаны максимальные сроки, я отправляю только стандартом, и обычно столько календарных проходит до получения.

    Попробуйте написать Садко, хотя, если честно, не думаю, что сделают перерасчет. Но за спрос, как говорится... ;)
     
    Кенга нравится это.
  14. Bdgilka
    Offline Bdgilka ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    16.10.2015
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Наталия
    Добрый день, посылка в статусе "passing customs" уже более 8 дней? Какой максимальный срок в таком статусе?
     
  15. Louis Lane
    Offline Louis Lane ШопоБолтун
    Сообщения:
    262
    Благодарности:
    41
    Регистрация:
    25.07.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Море от 31.12 тоже пассинг кастомс давно
     
  16. andrey_ru
    Offline andrey_ru ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    17.01.2016
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    +1 к Море от 28.12 тоже пассинг кастомс давно
     
  17. Bdgilka
    Offline Bdgilka ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    16.10.2015
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Наталия
    у меня море стандарт от 21.12(
     
  18. andrey_ru
    Offline andrey_ru ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    17.01.2016
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    Вы же тоже учитывайте что праздники были и рождественские распродажи. То что в сентябре октябре доходит за 25-30 может дней на 5-7 позже как миниму приходить. Если авиа на день два опаздывает бывает то что о море говорить))
     
  19. Ан_нА
    Offline Ан_нА ШопоНафт
    Сообщения:
    79
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    02.12.2014
    Откуда:
    Niko
    Имя:
    Анна
    у меня еще числа с 15 если не раньше висит в таком статусе
     
  20. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    381
    Благодарности:
    85
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    с какого момента считать "бизнес день"? заявка на консолидацию была 22 января, 25 статус поменялся она on raod, заплатила я 26го
     
  21. Jullik
    Offline Jullik ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Днепропетровск
    а если на авиа посылке сначала было "passed customs", а через два дня стало "passing customs"
    Что это обозначает?
    И как долго в состоянии "passing customs" может находиться посылка?
    Спасибо.
     
Поделиться этой страницей