SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2017
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Напишите, пожалуйста, нам на email. Спасибо.
     
  3. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    406
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    Здравствуйте!
    я правильно понимаю , если моя посыль 0,5 кг и я не буду ее консолидировать, а просто выберу Авиа для отправки, то она будет отправлена как бандероль за 10 $
     
  4. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.561
    Благодарности:
    8.743
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    да, только +3,2% РР
     
    Borneo нравится это.
  5. Golem-Z
    Offline Golem-Z ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    05.01.2016
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Dennis Dobrunov
    Ребята, а подскажите, что это такое. Получил смс-ку от курьера что посылка доставлена. Фирма отправитель - не SADKO, а некая Sango LTD - очень похоже на Садко. Вес посылки совпадает. Однако в личном кабинете у посылки статус - только пройдена таможня. Никаких посылок с таким весом не жду кроме как от Садко, а тем более от Sango. Что это - орфографическая ошибка курьера и запоздалое обновление информации в личном кабинете или просто случайность?
     
  6. anime
    Offline anime ШопоФанат
    Сообщения:
    342
    Благодарности:
    223
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    Golem-Z, у меня тоже так было посылка пришла раньше чем поменялся статус в кабинете
    --- Добавлено, 20 Январь 2016 ---
    и таки да это садко
     
  7. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    572
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    я думаю, что это компания, которая делает рассылку от Садко по Украине.

    Садко - отдельное вам большое спасибо, посылку ещё не забрала, но уже на отделении, в такую погоду ( снегопад и закрытые трассы) - вы доставили всё вовремя, даже не надеялась . спасибо
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  8. krnark
    Offline krnark ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    11.02.2013
    У Садко есть услуга таможенный брокер? По-моему где-то на форуме было 10%, но поди найди. А "официально", на сайте или в шапке ничего нету про это. И вроде есть что-то насчет телефонов/планшетов, сколько-то сверху берут. Так или нет? Опять же на сайте или в шапке нету.
     
  9. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.227
    Благодарности:
    5.693
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Напишите Садко на почту, вам все подробно опишут
     
  10. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    406
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    Добавили получателя в профиль, однако не указали отделение Новой почты, хотя я его указывала. Так и должно быть?
     
  11. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.561
    Благодарности:
    8.743
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Напишите им на почту, чтобы добавили. У меня пока не было добавлено и у получателей тоже, то все посылки, которые были оформлены на них, приходили на склад № 1.
     
    Borneo нравится это.
  12. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.154
    Благодарности:
    5.863
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    у меня доп.получатели без НП.
     
  13. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    406
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    нашла письмо ответ

    Просим обратить внимание: посылки, оформленные на дополнительных получателей, в любом случае доставляются на адрес основного получателя.


    Какой тогда смысл ? в чем проблема добавлять нужное отделение а не мое??
     
  14. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.561
    Благодарности:
    8.743
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    В чем? В получателях? :) Чтобы отправлять одновременно несколько посылок в рамках лимита.

    Или в указании номера НП у получателей? Тут, по идее, без разницы, главное, чтобы отделение было указано у основного получателя, но лично я столкнулась с таким багом, что номер ближайшего отделения НП был указан у меня, как у основного, а у мужа, как дополнительного получателя, не был указан. И посылки, где он был получателем, доставляли на склад № 1, вместо того, который нужен был мне.
    Может и исправили эту ошибку уже, но я предпочитаю больше не рисковать.

    Или я не правильно понимаю ваш вопрос? ???
     
  15. SunSpot
    Offline SunSpot ШопоНовичок
    Сообщения:
    21
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    05.01.2015
    Откуда:
    Украина
    Как вернуть товар купленный на eBay, если он доставлен через Sadko?
    У кого был такой опыт - подскажите варианты пожалуйста.
     
  16. flex
    Offline flex ШопоНафт
    Сообщения:
    52
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    11.10.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Семён Семёныч
    Укрпочта дешевле всех. Трек отслеживается. Нужно будет в отделении заполнить 2 или 3 бумаги. Дошло за 3 недели. Отправлял обратно обувь без коробки (так продавец отправлял) обошлось в 150 грн., но это было год назад, сейчас может быть дороже.
     
    SunSpot нравится это.
  17. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.561
    Благодарности:
    8.743
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Неважно через кого он был доставлен, форварды не занимаются доставкой обратно.
    За опытом возврата вам сюда:
    Как вернуть покупку в зарубежный магазин

    Там же прошу и задавать вопросы, если они будут, чтобы не оффтопить в этой теме.
     
    SunSpot нравится это.
  18. anime
    Offline anime ШопоФанат
    Сообщения:
    342
    Благодарности:
    223
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    Кто знает когда последний раз море уплывало? У меня с 5 числа консолидация и еще инвойса нет
     
    Последнее редактирование: 22 Январь 2016
  19. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    406
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    посылка On road, инвойс до сих пор не выставили. Какие сроки?
     
  20. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.561
    Благодарности:
    8.743
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Море? До недели.
     
    Borneo нравится это.
  21. Svetik82
    Offline Svetik82 ШопоБолтун
    Сообщения:
    182
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    15.03.2013
    Откуда:
    Киев
    Подскажите у кого Экспресс-море от 21,12 уже пришло. Статус passing customs уже больше недили стоит, а посылки все нет.
     
Поделиться этой страницей