SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.219
    Благодарности:
    5.053
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    авиа - 23$ +3.2%
    море - 11$ +3.2%
     
  3. stellasorry
    Offline stellasorry ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    05.01.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Надежда
    А 3,2% это за что?
     
    Последнее редактирование: 6 Январь 2016
  4. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.219
    Благодарности:
    5.053
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    В первом сообщении этой темы есть тарифы и условия форварда.
    3,2% за перевод средств через PayPal.
    Другого варианта оплаты счета нет.
     
  5. stellasorry
    Offline stellasorry ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    05.01.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Надежда
    3,2% это с сумы 11$ правильно ли я поняла?
     
  6. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.689
    Благодарности:
    4.884
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Да
     
  7. stellasorry
    Offline stellasorry ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    05.01.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Надежда
    Спасибо большое)
     
  8. Jullik
    Offline Jullik ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Днепропетровск
    Это я уже сделала. В кабинете уже добавлены дополнительные получатели. Не могу понять другое, при отправке хочу одну посылку отправить на одного получателя, а другую на другого, где сделать пометку какую посылку на какого получателя отправлять?
     
  9. anime
    Offline anime ШопоБолтун
    Сообщения:
    266
    Благодарности:
    88
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    У меня очередной вопрос нарисовался,может кто то сталкивался, и надеюсь представители садко отпишутся
    Получила посылку морем,в которой ждала один из треков с обувью,по памяти помню что этот трек добавляла на консолидацию. После этого консолидировала посвлку еще раз через две недели, в кабинете никаких треков не оставалось. После нового года захожу в кабинет и была в шоке трек с амазона от 03.12висит не отправлен. Мало того что я месяц ждала эту обувь, плюс еще была промежуточная отправка, еще и пришлось впопыхах отправлять на консолидацию потомучто прошли сроки хранения бесплатного. И теперь возникает вопрос в письме о том что сконсолидирована посылка проставлен вес 3,6 кг в котором была эта обувь,соответственно. У меня завышен вес как минимум на 1,3-1,5. Всегда было все классно, и так рада была что посылка морем пришла так быстро, а тут уже второй неприятный момент,посылка от 18,12, уплыла 30.12, теперь срочно отпрвила 04,01 хотя необходимости вообще не было
     
  10. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.219
    Благодарности:
    5.053
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Формируете первую посылку: выбираете нужные треки, способ отправки. Автоматически посылка беудет сконсолидирована на ваше имя.
    Потом формируете вторую посылку также, и она будет собрана автоматически на имя второго получателя.
     
    Jullik нравится это.
  11. Jullik
    Offline Jullik ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Днепропетровск
    то есть они сами следят чтоб в один контейнер (одну отправку) не попали две посылки на одно имя? это хорошо )))
     
  12. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Ранее мы информировали: чтобы морская посылка гарантировано попала в отправку, заявку на консолидацию необходимо подавать не позднее четверга.
    18.12 - это была пятница, соответственно, Ваша посылка в отправку 21-22.12 не попала, т.к. в пятницу контейнер закрывается. Поэтому Ваша посылка и была отправлена в следующей морской отправке 30.12.
    --- Добавлено, 8 Январь 2016 ---
    Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на email, указав трек-номер посылки море-экпресс и мы Вам разъясним ситуацию. Спасибо.
    --- Добавлено, 8 Январь 2016 ---
    Наша система работает таким образом, что самостоятельно выбирает дополнительных получателей из Вашего списка, оформляя первую посылку на основного получателя, а последующие - на дополнительных.
     
    Anicha нравится это.
  13. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, нам необходимо знать трек. Напишите нам, пожалуйста, на email. Мы все проверим и Вам отпишемся. Спасибо.
     
  14. skorpion1183
    Offline skorpion1183 ШопоНафт
    Сообщения:
    84
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    18.12.2013
    Откуда:
    Донецк, Украина
    Имя:
    Светлана
    Подскажите пожалуйста. Ни у кого не возникало проблем при регистрации? :O.o: Написала на почту, мои данные добавили, перехожу по ссылке для регистрации всё ввожу, пишет неверный емейл ((( уже и менеджер меня регистрировал, прислали логин и пароль, ввожу, всё равно пишет неверный емейл :hysterics: что я не так делаю :wall:
     
  15. Виталий Ник
    Offline Виталий Ник ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    08.01.2016
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Виталий
    Вопрос по поводу отправки кухонных ножей.
    Распростаняется ли на них пункт о оружии?
    Если да, то почему многие онлайн магазины предлагают пересылку в Украину американскими службамм доставки , к сожалению дорого, до 40% от стоимости покупки.
     
  16. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    563
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Отправляла через Садко кухонные ножи, они были в упаковке, все было хорошо+ возвращала их обратно в Америку, тк оказались некачественные. на укрпочте тоже взяли без проблем.
     
  17. Виноградная
    Offline Виноградная ШопоНовичок
    Сообщения:
    44
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    10.01.2016
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Анастасия
    Здравствуйте,Садко!
    Я никогда не объединяла (консолидировала?)покупки . Но сейчас так получилось,что 2е покупки с разных магазинов по идее примерно в одно время попадут к вам на склад в Willington . Планирую их обьединить в целях экономии, это простая процедура в моем кабинете САДКО?
     
  18. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.219
    Благодарности:
    5.053
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    В личном кабинете рядом с треками, которые уже на складе, есть такая информация:
    Вы можете отметить одну или более посылок для отправки в Ваш адрес, расставив флажки в чекбоксах и нажав ОТПРАВИТЬ.
    Анастасия, скажите, пожалуйста, что именно вам не понятно?
     
    ElenaV нравится это.
  19. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.689
    Благодарности:
    4.884
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Здесь подробно все расписано SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США
     
    ElenaV, Марина и Anicha нравится это.
  20. Виноградная
    Offline Виноградная ШопоНовичок
    Сообщения:
    44
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    10.01.2016
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Анастасия
    Спасибо)
    та мне все пока непонятно!))
    вот например на сайте зулилу мерик. пишет,что моя посылка уже delivered еще 7-го января,а вкабинете садко ее до сих пор нет, а вторая посылка с 6ПМ тоже как-то долго доставляется на склад САДКО.
    Сейчай буду читать еще раз FAQ
     
  21. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.219
    Благодарности:
    5.053
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Виноградная, были выходные дни. И посылку могли оставить на ближайшем почтовом отделении.
    А если вы отправили в Wilmington, то треки появятся в кабинете только когда их перевезут на основной склад в East Rutherford, New Jersey.
     
    ElenaV нравится это.
Поделиться этой страницей