SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.031
    Благодарности:
    1.214
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2017
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.172
    Благодарности:
    5.875
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    авиа - 23$ +3.2%
    море - 11$ +3.2%
     
  3. stellasorry
    Offline stellasorry ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    05.01.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Надежда
    А 3,2% это за что?
     
    Последнее редактирование: 6 Январь 2016
  4. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.172
    Благодарности:
    5.875
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    В первом сообщении этой темы есть тарифы и условия форварда.
    3,2% за перевод средств через PayPal.
    Другого варианта оплаты счета нет.
     
  5. stellasorry
    Offline stellasorry ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    05.01.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Надежда
    3,2% это с сумы 11$ правильно ли я поняла?
     
  6. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.243
    Благодарности:
    5.702
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Да
     
  7. stellasorry
    Offline stellasorry ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    05.01.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Надежда
    Спасибо большое)
     
  8. Jullik
    Offline Jullik ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Днепропетровск
    Это я уже сделала. В кабинете уже добавлены дополнительные получатели. Не могу понять другое, при отправке хочу одну посылку отправить на одного получателя, а другую на другого, где сделать пометку какую посылку на какого получателя отправлять?
     
  9. anime
    Offline anime ШопоФанат
    Сообщения:
    354
    Благодарности:
    237
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    У меня очередной вопрос нарисовался,может кто то сталкивался, и надеюсь представители садко отпишутся
    Получила посылку морем,в которой ждала один из треков с обувью,по памяти помню что этот трек добавляла на консолидацию. После этого консолидировала посвлку еще раз через две недели, в кабинете никаких треков не оставалось. После нового года захожу в кабинет и была в шоке трек с амазона от 03.12висит не отправлен. Мало того что я месяц ждала эту обувь, плюс еще была промежуточная отправка, еще и пришлось впопыхах отправлять на консолидацию потомучто прошли сроки хранения бесплатного. И теперь возникает вопрос в письме о том что сконсолидирована посылка проставлен вес 3,6 кг в котором была эта обувь,соответственно. У меня завышен вес как минимум на 1,3-1,5. Всегда было все классно, и так рада была что посылка морем пришла так быстро, а тут уже второй неприятный момент,посылка от 18,12, уплыла 30.12, теперь срочно отпрвила 04,01 хотя необходимости вообще не было
     
  10. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.172
    Благодарности:
    5.875
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Формируете первую посылку: выбираете нужные треки, способ отправки. Автоматически посылка беудет сконсолидирована на ваше имя.
    Потом формируете вторую посылку также, и она будет собрана автоматически на имя второго получателя.
     
    Jullik нравится это.
  11. Jullik
    Offline Jullik ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Днепропетровск
    то есть они сами следят чтоб в один контейнер (одну отправку) не попали две посылки на одно имя? это хорошо )))
     
  12. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.031
    Благодарности:
    1.214
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Ранее мы информировали: чтобы морская посылка гарантировано попала в отправку, заявку на консолидацию необходимо подавать не позднее четверга.
    18.12 - это была пятница, соответственно, Ваша посылка в отправку 21-22.12 не попала, т.к. в пятницу контейнер закрывается. Поэтому Ваша посылка и была отправлена в следующей морской отправке 30.12.
    --- Добавлено, 8 Январь 2016 ---
    Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на email, указав трек-номер посылки море-экпресс и мы Вам разъясним ситуацию. Спасибо.
    --- Добавлено, 8 Январь 2016 ---
    Наша система работает таким образом, что самостоятельно выбирает дополнительных получателей из Вашего списка, оформляя первую посылку на основного получателя, а последующие - на дополнительных.
     
    Anicha нравится это.
  13. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.031
    Благодарности:
    1.214
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, нам необходимо знать трек. Напишите нам, пожалуйста, на email. Мы все проверим и Вам отпишемся. Спасибо.
     
  14. skorpion1183
    Offline skorpion1183 ШопоНафт
    Сообщения:
    90
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    18.12.2013
    Откуда:
    Донецк, Украина
    Имя:
    Светлана
    Подскажите пожалуйста. Ни у кого не возникало проблем при регистрации? :O.o: Написала на почту, мои данные добавили, перехожу по ссылке для регистрации всё ввожу, пишет неверный емейл ((( уже и менеджер меня регистрировал, прислали логин и пароль, ввожу, всё равно пишет неверный емейл :hysterics: что я не так делаю :wall:
     
  15. Виталий Ник
    Offline Виталий Ник ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    08.01.2016
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Виталий
    Вопрос по поводу отправки кухонных ножей.
    Распростаняется ли на них пункт о оружии?
    Если да, то почему многие онлайн магазины предлагают пересылку в Украину американскими службамм доставки , к сожалению дорого, до 40% от стоимости покупки.
     
  16. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    572
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Отправляла через Садко кухонные ножи, они были в упаковке, все было хорошо+ возвращала их обратно в Америку, тк оказались некачественные. на укрпочте тоже взяли без проблем.
     
  17. Виноградная
    Offline Виноградная ШопоНафт
    Сообщения:
    84
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    10.01.2016
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Анастасия
    Здравствуйте,Садко!
    Я никогда не объединяла (консолидировала?)покупки . Но сейчас так получилось,что 2е покупки с разных магазинов по идее примерно в одно время попадут к вам на склад в Willington . Планирую их обьединить в целях экономии, это простая процедура в моем кабинете САДКО?
     
  18. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.172
    Благодарности:
    5.875
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    В личном кабинете рядом с треками, которые уже на складе, есть такая информация:
    Вы можете отметить одну или более посылок для отправки в Ваш адрес, расставив флажки в чекбоксах и нажав ОТПРАВИТЬ.
    Анастасия, скажите, пожалуйста, что именно вам не понятно?
     
    ElenaV нравится это.
  19. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.243
    Благодарности:
    5.702
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Здесь подробно все расписано SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США
     
    ElenaV, Марина и Anicha нравится это.
  20. Виноградная
    Offline Виноградная ШопоНафт
    Сообщения:
    84
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    10.01.2016
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Анастасия
    Спасибо)
    та мне все пока непонятно!))
    вот например на сайте зулилу мерик. пишет,что моя посылка уже delivered еще 7-го января,а вкабинете садко ее до сих пор нет, а вторая посылка с 6ПМ тоже как-то долго доставляется на склад САДКО.
    Сейчай буду читать еще раз FAQ
     
  21. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.172
    Благодарности:
    5.875
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Виноградная, были выходные дни. И посылку могли оставить на ближайшем почтовом отделении.
    А если вы отправили в Wilmington, то треки появятся в кабинете только когда их перевезут на основной склад в East Rutherford, New Jersey.
     
    ElenaV нравится это.
Поделиться этой страницей