SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.033
    Благодарности:
    1.222
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.

    В: - Как вывести кэшбек на Садко?
    О: - На кешбек-сервисах для вывода средств указываете PayPal Садко sadko.us@gmail.com
    Когда сумма вам будет отправлена, вносите данные в "Форму регистрации cashback".
    Деньги будут зачислены на баланс в вашем кабинете. Когда выставят инвойс за посылки, автоматически спишут средства оттуда.

     
    Последнее редактирование модератором: 24 Декабрь 2017
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.643
    Благодарности:
    7.963
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Поделюсь я своей небольшой БОЛЬШОЙ радостью! :happiness:

    Где-то в октябре я задала вопрос Садко о предзаказе. Ответ был положительным.
    Ситуация была следующая:

    Задумала я подарок мужу, но не простой, а очередную коллекционную игру - The Witcher 3: Wild Hunt Collector's Edition, если быть точнее :)

    Открытый предзаказ нашла только в одном магазине (на Амазоне на тот момент не было), это GameStop.com Но магазин вредный, его без американского айпи не видно и карты наши не хочет брать.

    Садко оформил предзаказ в кротчайшие сроки, я все оплатила, все чудесно. НО! Тут главное сроки - предзаказ оформлен в октябре 2014 года, игра вышла только сегодня, вчера (18 мая) я получаю Shipment Confirmation от Садко, что игру отшипили.:joy:

    Сотрудники Садко вчера сделали мой день, это была одна из немногих хороших новостей за прошедшие сутки.
    Честно говоря, была уверена, что нужно будет напомнить о себе и о таком старом заказе.:)

    PS C меня хваст, я знаю ;D
     
    Maltael, Nelsi, ElenaV и 4 другим нравится это.
  3. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    572
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса

    Я думаю основной вопрос не в нарушении сроков доставки, которые идут с дня даты в инвойсе, а в том, что нам не известны четкие даты и дни отправок морских посылок , они или меняются или откладываются. Есть вещи, которые могут прийти на день позже, ты думаешь- что море уже уплыло, а оно еще ждет нужных объемов, те потенциально можно было б добавить.
     
    _Инна_ нравится это.
  4. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.033
    Благодарности:
    1.222
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Отвечу Вам, точнее поправлюсь, верно письмо было на нашем почтовом адресе 15 мая, но после окончания рабочего дня!
    После нашей проверки и просмотра видеоархива, мы вам присали отредактированный инвойс с исправленной ошибкой допущенной нашим сотрудником - это и есть результат нашей проверки.
    И мы вас не обвиняем, просмотрев еще раз все письма и сообщения, даже нет намека на обвинения в ваш адрес.
    --- Добавлено, 20 Май 2015 ---
    Извините, не совсем понятно, что Вы имеете виду точные даты?
    Я же писал, что отправка каждый понедельник-вторник!
    Для того, чтобы посылка была отправлена в понедельник, она должна быть консолидирована в четверг-пятницу.
     
  5. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    572
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Я море отправляю очень редко , но судя по сообщениям на форуме , по инвойсам и по датам прохождения таможни есть предположение , что разница в неделю - 10 дней - один и тот же рейс . Если это так - я вас понимаю , просто лично мне б было удобней рассчитывать сроки - пусть это будет раз в неделю отправка , в 2 недели или раз в месяц - но чтоб была предельная ясность . Постоянно возникают вопросы , а когда же море , а уплыло или нет . Это не критика , это мои наблюдения и желание чтоб вы были еще лучше .
     
    _Инна_ нравится это.
  6. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    412
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    SADKO, Писала вам еще в пятницу в личку , вы получили мое письмо?
     
  7. anime
    Offline anime ШопоФанат
    Сообщения:
    360
    Благодарности:
    244
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    Никто так и не знает когда море будет отправлятся ? Консолидация была 12.05
     
  8. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.613
    Благодарности:
    8.788
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Если поможет.. мое последнее, с консолидацией 5 мая уплыло 14 мая.
    Думаю, что ваше уплывет сегодня-завтра.
     
    anime нравится это.
  9. Krysa
    Offline Krysa ШопоНафт
    Сообщения:
    51
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    09.01.2015
    Откуда:
    Винница
    Получил первую посылку :) Авиа доставка заняла 7 дней с даты в инвойсе (9 с момента "консолидации"). Переупаковка уменьшила общий вес посылки на 300г и ничего не стоила (вложили все в одну из упаковок продавца?). По треку Новой Почты в андроид приложении доставка была платная, однако в самом отделении сказали что платить ничего не нужно.
    Всем доволен, кроме уменьшения срока хранения до 30 дней.:'(
     
  10. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.033
    Благодарности:
    1.222
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Ответили в личку.

    Морская отправка один раз в неделю: понедельник-вторник.
     
  11. Alisa1
    Offline Alisa1 ШопоНафт
    Сообщения:
    66
    Благодарности:
    57
    Регистрация:
    26.01.2014
    Откуда:
    Odessa
    Имя:
    Вера
    Ой, SADKO, как же вы меня радуете! Инвойс от 15мая авиа, сегодня уже получила на Новой Почте. Огроменное спасибо!
     
    Olgao нравится это.
  12. anime
    Offline anime ШопоФанат
    Сообщения:
    360
    Благодарности:
    244
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    Спасибо, правила я читала,поэтому и спрашиваю и понедельник и вторник уже прошел
     
  13. anime
    Offline anime ШопоФанат
    Сообщения:
    360
    Благодарности:
    244
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    Что самое интересное мое по идее тоже успевало уплыть 14 мая, если сконсолидировано было 12.05,
     
  14. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.613
    Благодарности:
    8.788
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Может не влезло? Сейчас долго собирают, поэтому от 12-го на отправку 14-го могло действительно не влезть.
     
    anime нравится это.
  15. Natalie_s
    Offline Natalie_s ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    31.05.2014
    Откуда:
    украина
    Имя:
    Наталия
    подскажите, когда будет отправка авиа, если вчера консолидирована была?
     
  16. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.643
    Благодарности:
    7.963
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    должна сегодня или в субботу
     
  17. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.285
    Благодарности:
    976
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Страховка обозначается как "insur." в последней колонке инвойса? Она автоматически теперь начисляется или как?
     
  18. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.613
    Благодарности:
    8.788
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    если стоимость товара превышает лимит, то да, автоматически
     
    N-A-T-A-L-K-A и ElenaV нравится это.
  19. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.285
    Благодарности:
    976
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Не превышает. Будем писать на мыло.
    Спасибо, Оля!
     
  20. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    572
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    А какая комиссия ПП в инвойсах?
     
  21. helena_helenka
    Offline helena_helenka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    513
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    21.01.2014
    Откуда:
    Kharkiv
    Имя:
    Elena
    3.2 процента
     
    Nadiia нравится это.
Поделиться этой страницей