SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.028
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Напишите их данные на почту info@sadko.us или sadko.us@gmail.com, форвард внесет в кабинет.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2017 в 22:42
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.638
    Благодарности:
    7.953
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Все считается согласно тарифам.

    Например, вы отправляете 3 посылки 2 из которых весят 2,4кг и 3,7кг, а третья весит 0,8кг. Первые две будут суммироваться (2,4+3,7= 6,1кг) и суммарный вес будет умножен на тариф выбранного способа доставки, третья не будет суммироваться и будет отправлена по минимальному тарифу (Посылки весом до 1кг не суммируются с остальными посылками и отправляются по тарифу 10$/посылку).

    Насчет последнего не совсем уверена, вроде ничего не менялось.
     
    Milka и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  3. maksimys34
    Offline maksimys34 ШопоНовичок
    Сообщения:
    28
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    24.01.2014
    Откуда:
    Krasnyi liman
    уже на таможне
     
  4. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.638
    Благодарности:
    7.953
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Напомните, пожалуйста, в какие сейчас дни отправка авиа?
     
  5. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.179
    Благодарности:
    5.636
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Говорили что по четвергах и субботах
     
    Марина нравится это.
  6. helena_helenka
    Offline helena_helenka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    513
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    21.01.2014
    Откуда:
    Kharkiv
    Имя:
    Elena
    Тоже ожидаю море с инвойсом от 17/04, пока в дороге...
     
    khot нравится это.
  7. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.028
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    При консолидации (упаковке) Вашей посылки вес может немного измениться в большую сторону. Зависит от того, в какой упаковке поступил Ваш трек на склад.

    Срок доставки считается от даты отправки, указанной в инвойсе. Морские посылки, отправленные 17.04, ожидаем на таможне 6-7 мая.

    Море от 01.04 уже отправлено по Украине, местные трек-номера разнесены по "личным кабинетам".

    .
    Все отправки согласно расписанию, изменения не планируются.

    Вы можете указать как разные адреса, так и одинаковые. Консолидируются две посылки, из которых одна оформляется на основного получателя, а вторая - на дополнительного получателя. В любом случае посылки будут доставлены на адрес основного получателя.

    Авиа отправка осуществляется два раза в неделю: среда и суббота рано утром.
     
    ElenaV, Юлия Дем, Milka и 3 другим нравится это.
  8. lovik
    Offline lovik ШопоНовичок
    Сообщения:
    15
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    30.04.2015
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Люба
    а как быстро ожидаемые посылки в Wilmington появятся в кабинете как поступившие на склад?
     
  9. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.462
    Благодарности:
    8.640
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Вы читали старт-пост? Там написано по каким дням недели забирают посылки с этого склада.
     
  10. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.028
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.
     
  11. lovik
    Offline lovik ШопоНовичок
    Сообщения:
    15
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    30.04.2015
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Люба
    Alioko, дни недели забора посылок не отвечают на поставленный вопрос о длительности оформления и появления их в кабинете, интересно среднестатистическую цифру, так как первый раз и не в курсе оперативности работы.
    если они пришли во вторник в Делавэр, успели ли их отправить в среду в Нью джерси?
     
  12. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.462
    Благодарности:
    8.640
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Ну как это не отвечает? В стартпосте есть ответ на этот ваш вопрос:
     
  13. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    571
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    А как будет с лотами ебей которые могут прийти без трека в делавэр
     
  14. Krysa
    Offline Krysa ШопоНовичок
    Сообщения:
    44
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    09.01.2015
    Откуда:
    Винница
    Посылка, поступившая в Делавер рано утром в среду, появилась в кабинете в субботу ))
     
  15. lovik
    Offline lovik ШопоНовичок
    Сообщения:
    15
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    30.04.2015
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Люба
    Krysa, спасибо)) это то что хотела услышать
     
  16. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.462
    Благодарности:
    8.640
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Вполне логично. Если посылка приходит в день, когда происходит забор посылок, есть вероятность, что её не заберут, т.к. она не успеет пройти сортировку.
    В старт-посте указано, что это не склад SADKO, это арендованная часть, поэтому в течении дня (а если доставлен вечером, то и следующего), когда поступил трек на склад, он проходит сортировку.
     
  17. emirkanata
    Offline emirkanata ШопоНовичок
    Сообщения:
    25
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    06.01.2014
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Наташа
    Подскажите, пожалуйста, как правильно добавлять инвойс к трек-номеру!!! В каком формате должено быть? Нужно отдельно создавать какой-то word документ?:rolleyes:
    Спасибо!
     
  18. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.179
    Благодарности:
    5.636
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Достаточно сделать скрин-шот подтверждения заказа, который магазин высылает на почту, и потом загрузить этот скрин напротив трека в личном кабинете
     
    _Инна_ и Марина нравится это.
  19. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    404
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    скажите, пожала заявку на кэшбэк. где должна будет появиться зашедшая сумма ? или как происходит процесс?

    Не нашла инфы по поводу написания адреса. у меня в кабинете на русском. необходим транслит?
     
  20. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.638
    Благодарности:
    7.953
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Зачисленный кешбек будет отображаться в балансе в вашем кабинете в разделе "Посылки, отправленные компанией SADKO".

    Украинского адреса? Можно на русском.
     
    Borneo нравится это.
  21. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    404
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    Спасибо, да украинский конечно:)
    Не могу найти как откорректировать профиль, что б внести отделение НП :(((
     
    Последнее редактирование: 2 Май 2015
Поделиться этой страницей