SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2017 в 22:47
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    Sadko, подскажите, пожалуйста, какие возможны решения в такой ситуации:
    - с Amazon'а есть 2 трека с хрупкими вещами (элементы посылки из стекла). Служба доставки Amazon прислала письмо с просьбой удостовериться пришла ли посылка без повреждений и в случае чего сразу же сообщить им о проблеме(если таковая есть). Могу ли я Вас попросить сделать такую проверку перед консолидацией посылки? Платная ли эта услуга, если Вы такую предоставляете?
     
  3. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.482
    Благодарности:
    8.664
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    В старт-посте есть ссылка на перечень предоставляемых дополнительных услуг, в частности:


    ...
    - фотографии содержимого – 3$ за 5 фотографий / 1 позиция
    - проверка с фоторгафией – 5$ за 5 фотографий / 1 трек
    ...
    - проверка содержимого входящего трека – 3$/ 1 трек
    - проверка на работоспособность – 5$ / 1 устройство (вкл/выкл, осмотреть, сфотографировать)
    ...
     
  4. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    Спасибо, я этот перечень видела. Я понимаю эту услугу как сверку наличия всех вещей по инвойсу.

    Меня же интересует проверка: "Разбита ли вещь или нет?"

    Хотелось бы услышать комментарий Sadko.
    В треке одна бутылочка. Хотелось бы знать не разбита ли она?
     
    Последнее редактирование: 13 Январь 2015
  5. Олечка
    Offline Олечка ШопоБолтун
    Сообщения:
    238
    Благодарности:
    46
    Регистрация:
    09.07.2013
    Откуда:
    Львов
    Имя:
    Олечка
    Да, в услугу проверки входит осмотр на повреждения.
    Мне даже сами сотрудники Садко сообщили, что приехал разбитый товар, за что я им безмерно благодарна :flirts:
     
  6. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    Олечка, просто так сообщили или после оплаты услуги проверки?
     
  7. Олечка
    Offline Олечка ШопоБолтун
    Сообщения:
    238
    Благодарности:
    46
    Регистрация:
    09.07.2013
    Откуда:
    Львов
    Имя:
    Олечка
    Мне сами написали, что такой-то трек приехал битый и уточнили, что с ним делать. Но Вам рекомендую оставить запрос на проверку, тк у меня невозможно было не увидеть повреждений, а Вашу посылку возможно придется распаковать
     
    M e нравится это.
  8. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.285
    Благодарности:
    976
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Неожиданно приятный подарок к старому Новому году! Позвонил курьер и привез посылку от 12.12! Почти в 10 вечера, действительно подарочно получилось!:przdn:
    Отдельное спасибо SADKO за поздравление-подарок, очень приятно!:curtsey:
     
    _Инна_ и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  9. Olesia
    Offline Olesia ШопоБолтун
    Сообщения:
    249
    Благодарности:
    50
    Регистрация:
    18.05.2013
    Откуда:
    г. Херсон
    Жду посылку, отправленную с Червонограда 12 января службой доставки Постман, при том, что в личном кабинете стоит просьба отправлять посылки по УКраине Новой Почтой! И вот.... Новой почтой я бы еще вчера получила посылку, а Постман( или что то в этом роде) обещает завтра - послезавтра! Я в шоке. Сестра уезжает наотдых и не получит зимнюю обувь! Удружил Садко...Всегда все четко отправляли Новой Почтой, кого дернуло отправить не понятной службой доставки, в которой операторы только мычать умеют???
     
    Последнее редактирование: 14 Январь 2015
  10. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.192
    Благодарности:
    5.652
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Мне только что привезли море от 12.12 тоже:joy:
    Садко, спасибо за оперативную доставку в Украину ( посылка была здесь уже 03.01), но громаднейшая просьба: не отправляйте больше Постманом, ну ооочень долго они возят по Украине ( на почту вам письмо писала):rose:
    Убивает просто их необознанность где находится посылка:wall:
     
    helena_helenka, Юлия Дем и ElenaV нравится это.
  11. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.285
    Благодарности:
    976
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Ну да, как-то с информацией туговато. У меня вчера только появился местный трек и статус "с курьером". На сайте Постмена было написано, что только выехала из Червонограда. А поздно вечером уже привезли посылку.
     
    helena_helenka и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  12. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    571
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Садко, какая сумма будет в инвойсе при отправке ОДНОЙ посылки весом до 1 кг?

    Вопрос по штату : если я отправляю посылку в Delaware, Вы ее получаете в среду или пятницу. При этом возможность ее отправить будет лишь тогда, когда попадет на склад в Нью Джерси. Вопрос, сколько времени занимает доставка из Delaware в Нью Джерси.
     
  13. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.482
    Благодарности:
    8.664
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Вам нужен только ответ Садко или мой тоже подойдет?
    Сумма в инвойсе будет 10$+2.5%РР=10,25$ (ну и + стоимость дополнительных услуг, заказываемых вами)
     
    Nadiia и ElenaV нравится это.
  14. Василиса
    Offline Василиса ШопоНовичок
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    27.12.2012
    Откуда:
    Odessa
    Добрый день! А кто-то получил море от 19,12 кроме Киева?
     
  15. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.174
    Благодарности:
    298
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    10 дол
     
  16. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.087
    Благодарности:
    5.819
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Девочки, а почему 10$? Ведь этот тариф будет только с 1 февраля.
    Или я чет не так поняла?
     
    _Инна_, ElenaV и Alioko нравится это.
  17. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.482
    Благодарности:
    8.664
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    всё ты правильно поняла, сколько там того января осталось ;D
     
    _Инна_, ElenaV и Anicha нравится это.
  18. Пчёлка Майя
    Offline Пчёлка Майя ШопоБолтун
    Сообщения:
    272
    Благодарности:
    153
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Sumy
    У меня 3-й день как прошло таможню, но местного трека пока нет.
     
  19. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.906
    Благодарности:
    2.522
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Еще неделю назад получила :)
     
    ElenaV нравится это.
  20. ПростоЯнка
    Offline ПростоЯнка ШопоФанат
    Сообщения:
    388
    Благодарности:
    369
    Регистрация:
    09.03.2013
    Откуда:
    Днепропетровск.
    Я жду его. Местного трека нет.
     
  21. maksimys34
    Offline maksimys34 ШопоНовичок
    Сообщения:
    28
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    24.01.2014
    Откуда:
    Krasnyi liman
    получил ещё 8 января
     
    ElenaV и ПростоЯнка нравится это.
Поделиться этой страницей