SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Викуся
    Offline Викуся ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.203
    Благодарности:
    485
    Регистрация:
    08.11.2012
    Откуда:
    Херсон
    Мне начислили дополнительно 3 доллара за авиа посылку, как читала выше, думаю, за дополнительную упаковку. Хотя до этого спаковали морскую посылку, состоящую тоже из 6-ти треков (6 пар сапог и одежда),дополнительно ничего не начисляли, получается обошлись без дополнительной коробки, только не до конца ясно .когда понадобится переупаковка ,когда нет . Если я правильно понимаю, что если есть возможность отправить в коробке в которой отгрузил магазин, то не перепаковывают, так? Просто хочется наперед просчитать все предстоящие затраты , так как у меня товар по большей части под клиента. Спасибо!
     
  3. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Если у вас есть задолженность то в кабинете на месте трека по Украине будет надпись о задолженности. От 6 числа все посылки в Украине. Посмотрите трек в личном кабинете.
     
  4. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Субботняя отправка заканчивает формирование в пятницу. Мы уже писали, я повторю:
    Понедельник, вторник, среда - пакуется на отправку в четверг.
    Четверг, пятница - пакуется на отправку в субботу.
    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во втрой половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.
     
  5. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    На форуме мы разбирали данный вопрос,если у нас есть коробка б/у которая может вместить ваши треки, мы консолидируем в нее и отправляем. Но если такой коробки нет, то мы предоставляем коробку приобретенную ранее нами без всяких дополнительных наценок, тогда вам начисляется 3 дол.
     
  6. miss anyta
    Offline miss anyta ШопоФанат
    Сообщения:
    395
    Благодарности:
    68
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Одеситка :)
    Спасибо, вчера на почте девочка сказала что нет задолженостей.
    Скажите а вот этот трек когда будет в Одессе
    A06061301780178001
    Сегодня одну посылку от 6 получила, а этой нет(
    И ещё вопросик по посылочке экспресс морем
    От 23.05 Когда приблизительно ждать?
     
  7. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Мы вам писали на почту, у вас 6 июня было консолидировано 2 посылки, как Вы и просили, но отправили мы только одну, т к у вас не было дополнительных получателей. Дополнительных получателей Вы дали во вторник, поэтому данная посылка улетела в четверг, вам вчера был отправлен счёт посмотри в нем указанны номера посылок.
    Что касается морской посылки, то для понимания нам нужен её трекинг номер, тк у вас несколько морских посылок и о какой идёт речь я не понимаю.
     
  8. miss anyta
    Offline miss anyta ШопоФанат
    Сообщения:
    395
    Благодарности:
    68
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Одеситка :)
    У меня почему то очень много писем не приходит от вас((
    И в спаме их нету(, Владислава иногда пишет что отвечала уже на мой вопрос, а писем я не получала((
    Я так поняла, что посылка которая была запакована 6 числа, отправили только в четверг 13????
    Почему вы сразу не написали что не хватает получателя? она могла бы в субботту улететь... Тем более что раннее я давала вам данные дополнительного получателя. Можно было предупредить, чтоб сэкономить время.
    Данные о посылке экспресс море E23051301780178001
     
  9. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Мы вам написали сразу, такую информацию мы не оттягиваем. Почему Вы не получаете письма ответить вам не могу.
    Проверьте настройки почты.
    Экспресс море E23051301780178001 - ожидаем в понедельник.
     
  10. miss anyta
    Offline miss anyta ШопоФанат
    Сообщения:
    395
    Благодарности:
    68
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Одеситка :)
    Спасибо!
    Очень странно(( Я на почте круглосуточно, не могла просто пропустить((
    Как вы думаете к следующей субботе получу посылочку кот. в четверг была отпралвена и ту которая морем в понедельник приедет.
     
  11. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    По плану конечно, даже возможно раньше.
     
  12. miss anyta
    Offline miss anyta ШопоФанат
    Сообщения:
    395
    Благодарности:
    68
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Одеситка :)
    Очень надеюсь!
    Спасибо вам ещё раз за работу!!!!
     
  13. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    miss anyta у Вас почта на каком ресурсе? в спаме точно смотрели?
     
  14. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    У меня та же беда с письмами от Садко. Часть проходит, часть в бермудском треугольнике пропадает. У меня спам не самоочищается, пока я его вручную не убью, поэтому точно знаю, что письма приходят не все. А ящик на мейл.ру.
     
  15. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    не первый раз уже слышу о пропавших сообщениях на мейл.ру :-\ у меня gmail уже несколько лет и ни разу не было, чтобы письмо не дошло.. :)
     
  16. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    пробегала темку глазами ии точно видела, что не рекомендовали заводить для этого почту на меил ру и жмейл. У меня последняя - одно сообщение попало в спам от Садко, но я легко его там нашла
     
  17. miss anyta
    Offline miss anyta ШопоФанат
    Сообщения:
    395
    Благодарности:
    68
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Одеситка :)
    на Мейл ру!
    Точно 100% каждый день спам просматриваю!
     
  18. miss anyta
    Offline miss anyta ШопоФанат
    Сообщения:
    395
    Благодарности:
    68
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Одеситка :)
    Аналогично со спамом.
     
  19. miss anyta
    Offline miss anyta ШопоФанат
    Сообщения:
    395
    Благодарности:
    68
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Одеситка :)
    Даже не знаю что делать((
    Все акаунты на эту почту зареганы...
     
  20. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    я бы создала новую почту на более стабильном почтовом сервера, а в старой настроила бы переадресацию

    только давайте дальнейшее обсуждение перенесем в Болталку ;)
     
  21. adriks
    Offline adriks ШопоНовичок
    Сообщения:
    23
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    10.06.2013
    Добрый вечер, помогите пожалуйста разобраться на ваш адрес магазин выслал три посылки (разбили почему то корзину) трек номер у меня один, а письма приходят что посылка под номером другим, например, магазин 1Z60719RYW69024995, а в личном кабинете 4200707392612901002289571002858852 как определить что это за посылки? Я хочу что бы все посылки консолидировали, а не пойму какие зашли какие нет.
     
Поделиться этой страницей