SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Castro
    Offline Castro ШопоБолтун
    Сообщения:
    220
    Благодарности:
    60
    Регистрация:
    02.03.2013
    Откуда:
    Киев
    А бывает разве один трек на несколько посылок?
    Ну да 9 посылок (отдельных треков) уммарной стоимостью меньше 150 евро.
    Раньше бы я отправил все вместе и не парил мозг.
    А теперь не понятно, как все это считать
     
  3. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.690
    Благодарности:
    4.885
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Ну так и отправляйте все вместе, вам посчитают вес как обычно.
     
    Юлия Дем и Castro нравится это.
  4. Castro
    Offline Castro ШопоБолтун
    Сообщения:
    220
    Благодарности:
    60
    Регистрация:
    02.03.2013
    Откуда:
    Киев
    Спасибо!
    Объясните пожалуйста на пальцах, что они там придумали с этими расчетами и зачем?
    Это они такое придумали для тех, кто телефоны возит?
    Это новшество для пользователей есть хорошо или плохо?
     
  5. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.690
    Благодарности:
    4.885
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Вот я до сих пор до конца не могу разобраться, но мне кажется, что суммарный вес ваших посылок ( их было 4, если я не ошибаюсь) был ниже, то исходя из этой фразы в кабинете
    вам не пересчитали ничего. Поправьте, если это не так:confusion2:
    --- Добавлено, 28 Июнь 2014 ---
    А вы инфу в личном кабинете читали?
    Это новшество, наверное, для тех кто возит товар мелкого веса и, наверное, не 1-2 штуками:g oops: я сама пока так и не поняла все до конца
     
  6. Castro
    Offline Castro ШопоБолтун
    Сообщения:
    220
    Благодарности:
    60
    Регистрация:
    02.03.2013
    Откуда:
    Киев
    Похоже это для тех, кто возил по 5-10 девайсов стоимостью на 150 евро каждый на 5-10 человек-получателей
     
  7. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Если у вас 9 треков будут сконсолидированы в одну посылку и влазят в лимит, то все без изменений и по стандартному тарифу как обычно. То есть у вас будет одна посылка.
    А новшества это для тех у кого много посылок в одной отправке, особенно мелких, вот тут они ввели доп. тарифы на эти кучи коробок.
    Верно вы поняли )
     
  8. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    спасибо! все верно. Нужно читать с начала, цитирую: Отправка более 5 посылок в одной отправке на один адрес (разные получатели), мобильных телефонов, планшетов, мелкой электроники, часов, бижутерии и других мелких товаров.
    --- Добавлено, 29 Июнь 2014 ---
    Это касается тех, кто возит телефоны, мелкую электронику, бижутерию и другие мелкие товары и разбивает на большое количество получателей. Такое было и раньше, просто Вы с этим не сталкивались.
    Если Вы отправите 5 и более посылок с телефонами, то минимальная стоимость посылки будет не 23 доллара, а 10 долларов.
    На сегодня кто хочет возит мелкие товары указанные выше, просят суммировать вес посылок, а к примеру 5 посылок по 0,3кг = 1.5кг. Наш сотрудник 40 минут упаковывал 5 посылок, потратил материал на упаковку, а получатель хочет оплатить за 1.5кг. Поэтому мы расписали более подробно.
     
    Последнее редактирование: 29 Июнь 2014
    ElenaV нравится это.
  9. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Мы получили ваше письмо в пятницу, в понедельник займемся.
    А Вы в магазин писали?
     
  10. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Прошу вас еще раз меня услышать и обратить внимание на описанное мной выше.
    Речь идет о том, если Вы отправляете пять и более посылок с маленьким весом, возможно с одинаковым товаром указанным в объявлении.
    Сформировать, упаковать, разложить, согласно вашим указаниям, пять посылок занимает почти час, так же мы тратим на мелкие посылки упаковочный материал, коробки, а все хотят платить за общий вес, пять посылок с телефоном могут весить 0.3кг, т е общий вес будет 1.5кг, т е нам хотят оплатить 11.5 дол.!!! Наша себестоимость данного процесса к примеру 18 дол, получается, что мы не только не зарабатываем, а еще и в минус работаем.
    Поэтому, если у вас отправляется большие посылки, а отдельно часы или телефон, то вес будет суммироваться, но если все маленькие посылки, то согласно ранее описанному в объявлении.
     
    _Инна_, partfel, Марина и 2 другим нравится это.
  11. Kokosinka
    Offline Kokosinka ШопоБолтун
    Сообщения:
    225
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    15.12.2012
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Ольга
    пока нет, жду ответ от вас. Мне пока нечего им предъявить, если это не ваша ошибка, то следующее письмо - в магазин.
     
  12. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Исправьте, пожалуйста, на сайте количество. В кабинете написано:
     
    Юлия Дем и Alioko нравится это.
  13. Velos
    Offline Velos ШопоБолтун
    Сообщения:
    202
    Благодарности:
    99
    Регистрация:
    15.01.2013
    Сегодня привезли :cool:
     
  14. Amilia
    Offline Amilia ШопоФанат
    Сообщения:
    494
    Благодарности:
    570
    Регистрация:
    16.10.2013
    Имя:
    Аня
    я прошу прощение, может, на предыдущих 286 страницах есть ответ на мой вопрос, но все же не обессудьте. Садко сами разбивают посылки на получателей, если их суммарная стоимость выше 150 евро? Или надо об этом просить. Т.е если у меня в кабинете есть еще 1 получатель, кроме меня, то мне писать садко или они автоматически сделают 2 посыли на 2 получателей?
     
  15. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    сами, но, если тебе будет удобнее самой, можешь сделать это самостоятельно :)
     
    Amilia нравится это.
  16. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Вообще делают, но лучше перестраховаться и при отправке треков на консолидацию в описании к трекам указать что нужно отправить на второго получателя.
     
    Amilia нравится это.
  17. Amilia
    Offline Amilia ШопоФанат
    Сообщения:
    494
    Благодарности:
    570
    Регистрация:
    16.10.2013
    Имя:
    Аня
    Спасибо большое! Написала на всякий случай письмеццо;)
     
  18. bestrafer
    Offline bestrafer ШопоНафт
    Сообщения:
    109
    Благодарности:
    27
    Регистрация:
    08.12.2013
    Откуда:
    Odessa
    прекрасно слышу.
    поэтому и рекомендовал убрать фразу о "более 5 посылок", т.к. она не соответствует действительности. По факту и в случае 3 посылок происходит округление до 1.4кг.
     
  19. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Если Вы укажите верно стоимость ваших посылок, а не напишите напротив каждого трека стоимость 1дол, то мы будем видеть реальную стоимость и разделим посылки на получателей. Так же можно указать в комментариях, чтобы посылки разделили на получателей.
    Данная информация есть в личном кабинете, на странице с информацией:
    ГРАФА "УКАЗАТЬ ЧТО В ПОСЫЛКЕ И ДРУГИЕ КОММЕНТАРИИ"
    ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, в личном кабинете графа "УКАЗАТЬ ЧТО В ПОСЫЛКЕ И ДРУГИЕ КОММЕНТАРИИ" предназначена для описания заказываемого вами товара и сопроводительных комментариев к упаковке, консолидации, проверке треков и указания фамилий.
    Размеры,цвет,количество указывать не нужно!
    Достаточно описать: одежда, обувь, игрушки, бижутерия, телефон и прочее.
    Информация из данной графы корректируется при консолидации посылок, описание товара указанное вами вносятся в таможенную декларацию.
    Информацию не имеющую отношение к описанию трека указывать не нужно.
    С Уважением SADKO
    --- Добавлено, 2 Июль 2014 ---
    Все зависит от того как читать и понимать. Все люди, все преследуют свою цель.
    Мы будем более внимательны к пояснениям.
    Спасибо
     
  20. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Уважаемые партнеры!

    4 июля - самый главный государственный праздник в Америке - День Независимости!
    4-6 июля - склады и офис компании SADKO работать не будут!

    В связи с чем, информируем вас, что на неделе с 30 июня по 5 июля, будет одна авиа отправка в Украину, а именно в среду 2 июля.
    Украинский офис работает в стандартном режиме, согласно графику.

    Напоминаем вам, что во всех магазинах страны скидки до 75%!


    с Уважением, SADKO
     
    N-A-T-A-L-K-A, partfel, Марина и 2 другим нравится это.
  21. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Уточните, пожалуйста: местные треки по посылкам со статусом "на таможне", на этой неделе не будут проставлены, так? Ждать понедельника? Или украинский офис сможет указать треки по посылкам, если они будут отправлены 4-5 июля получателям?
     
Поделиться этой страницей