SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.030
    Благодарности:
    1.211
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2017
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. _Инна_
    Offline _Инна_ ШопоЗнаток
    Сообщения:
    882
    Благодарности:
    1.206
    Регистрация:
    16.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    инвойсы на авиа или море ?
     
  3. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    298
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    От 13-того на авиа уже есть инвойс. :choo-choo:
     
    _Инна_ нравится это.
  4. GinSalamandra
    Offline GinSalamandra ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    06.02.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Скажите, кто знает, что значит колонка в инвойсе ex. charge?
     
  5. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    298
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    Коробка.
     
  6. GinSalamandra
    Offline GinSalamandra ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    06.02.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Спасибо.Коробки, однако, золотые...
     
  7. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    298
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    ;D Раньше 3 бакса стоили.
     
  8. GinSalamandra
    Offline GinSalamandra ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    06.02.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Первый заказ, и такое разочарование. Садко, просьба, разместите стоимость,в деталях, доп. услуг и сопутствующих материалов. Чтобы можно было понимать, и планировать не округляя глаза в момент получения инвойса.Или ткните в меня ссылкой, если такая инфо имеется.
     
  9. Renatik_curly
    Offline Renatik_curly ШопоНафт
    Сообщения:
    88
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    11.02.2014
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Рената
    А сколько у Вас вышла коробка?
     
  10. GinSalamandra
    Offline GinSalamandra ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    06.02.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Коробка+фото+пленка=15$.Вопрос в том, что и сколько?
    --- Добавлено, 16 Июнь 2014 ---
    это только предположения, за что посчитали, а конкретики нет:-[
     
  11. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    298
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    А зачем пленка? :bally: Завтра представитель даст развернутый ответ.
     
  12. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.158
    Благодарности:
    5.865
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Alioko, _Инна_, ElenaV и ещё 1-му нравится это.
  13. GinSalamandra
    Offline GinSalamandra ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    06.02.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Пленка нужна была для надежности (с пупырышками)???.Буду ждать, развернутого ответа.
    Первые грабли бьют больно.Главное-повторно на них не наступать.
    --- Добавлено, 16 Июнь 2014 ---
    Спасибо.
     
  14. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.230
    Благодарности:
    5.694
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    А возможно еще и страховка?
     
  15. _Инна_
    Offline _Инна_ ШопоЗнаток
    Сообщения:
    882
    Благодарности:
    1.206
    Регистрация:
    16.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    Так и сейчас столько же стоят.
    - новая коробка предоставляется при консолидации или формировании посылки, способная обеспечить сохранность вашего товара – 3$/ 1 коробка (включается в сумму инвойса) на усмотрение компании SADKO
    --- Добавлено, 17 Июнь 2014 ---
    А что вы просили ?
    Фото ? Проверку содержимого ? И еще ?
    Посмотрите у них на сайте по стоимости доп.услуг,может сразу станет понятно откуда эти цифры.
    посмотреть вот
    тут
    Дополнительные услуги:

    - хранение входящих посылок – 1$ / день, насчисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад
    - фотографии содержимого – 3$ за 5 фотографий / 1 позиция
    - проверка с фоторгафией – 5$ за 5 фотографий / 1 трек
    - удаление инвойсов – 1$ / трек, при индивидуальной просьбе. При консолидации данная услуга входит в стоимость отправки.
    - проверка содержимого входящего трека – 3$/ 1 трек
    - проверка на работоспособность – 5$ / 1 устройство (вкл/выкл, осмотреть, сфотографировать)
    - предварительное взвешивание треков для консолидации посылки – 1$ / 1 трек
    - расформирование трека на несколько посылок – 1$ / 1 посылка
    - возврат вашей посылки продавцу с нашего склада в Нью Джерси – 5$ / 1 трек (возврат возможен, как правило, в течении 5-10 дней с даты покупки)
    - новая коробка предоставляется при консолидации или формировании посылки, способная обеспечить сохранность вашего товара – 3$/ 1 коробка (включается в сумму инвойса) на усмотрение компании SADKO
    - расконсолидация оформленной посылки с целью добавления треков или других манипуляций -15$ / 1 посылка (услуга доступна если посылка находится на складе)
    - изменения вида транспорта для доставки -10$ / 1 посылка (услуга доступна если посылка находится на складе)
    - дополнительная упаковка - по вашему желанию может быть сделана любая упаковка обеспечивающая сохранность товара. Стоимость данной услуги может быть указана нами только после проведения всех необходимых работ
     
    Последнее редактирование: 17 Июнь 2014
    ElenaV, N-A-T-A-L-K-A, Anicha и ещё 1-му нравится это.
  16. Renatik_curly
    Offline Renatik_curly ШопоНафт
    Сообщения:
    88
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    11.02.2014
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Рената
    А когда дают трек номер? А то в кабинете только, который начинается на А. Звонила в Курьер, без трек номера не хотят сказать пришло или нет)
     
  17. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.565
    Благодарности:
    8.744
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Когда есть у сотрудников Садко информация.
    Когда вылетела ваша посылка (в инвойсе Shipment date)?
     
    Renatik_curly нравится это.
  18. anime
    Offline anime ШопоФанат
    Сообщения:
    344
    Благодарности:
    227
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    а кто знает сейчас промежуточное местонахождение посылки проставляется в кабинете (например на таможне ) ?
     
  19. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    298
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    Всегда так было. Сегодня на таможне. Завтра с курьером. :popcorn: Еще бы курьеры во время доставляли.
     
    anime нравится это.
  20. _Инна_
    Offline _Инна_ ШопоЗнаток
    Сообщения:
    882
    Благодарности:
    1.206
    Регистрация:
    16.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    Да конечно
     
    anime нравится это.
  21. Renatik_curly
    Offline Renatik_curly ШопоНафт
    Сообщения:
    88
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    11.02.2014
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Рената
    Вылетела 12 числа.
     
Поделиться этой страницей