SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    989
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. anime
    Offline anime ШопоБолтун
    Сообщения:
    274
    Благодарности:
    90
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    хочу выразить свою благодарность Садко, упаковано все отлично, море доплыло до дома за 25 дней, курьер привез посылку раньше чем появился трек
    Садко Вам спасибо за работу.
     
  3. stacy
    Offline stacy ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    66
    Регистрация:
    14.08.2013
    Откуда:
    Херсон
    Как остроумно :g oops:
    Вы свои язвительные комментарии о моей, как вы выражаетесь, фантазии, оставьте при себе, пожалуйста.
     
  4. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    989
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Принцип получения посылок для всех наших партнеров остался такой же как был при Евро Экспресс. Мы умышлено создали такие же условия, чтобы не было путаницы. Общая стоимость доставки и другие условия не изменились.
    --- Добавлено, 15 Март 2014 ---
    Без трека отдавать не будут. Просим понять правильно, очень много людей не совсем порядочных.
    Что касается уплаченной вами суммы, но честно прочитал три раза так и не понял за что вам насчитали данные суммы. Уточните или объясните пожалуйста.
    Спасибо.
     
    ElenaV нравится это.
  5. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    SADKO, спасибо за объяснение!

    Вот меня смутил пост stacy, поэтому и задала вопрос об оплате.

    Вчера утром позвонили из Курьера и сказали, что посылка в Харькове, но когда привезут - сказать не могут. Поэтому поехала за ней сама, предварительно спросив, как быть с трек-номером. Мне ответили, что достаточно назвать фамилию. Собственно, так и сделала. На складе Курьера чисто символически посопротивлялись выдаче без трека, но исключительно в том смысле, что по фамилии долго придется искать квитанцию. В результате посылку отдали по фамилии и документам, без номера трека.

    Кстати, трек в личном кабинете появился уже вечером, когда посылка была получена и распакована:)
     
  6. Velos
    Offline Velos ШопоБолтун
    Сообщения:
    202
    Благодарности:
    99
    Регистрация:
    15.01.2013
    Пожалуйста, подтвердите или опровергните, что морские посылки будут бесплатно доставляться домой даже в тех городах, где есть представительства "Курьера".
     
  7. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    564
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    А для Одессы не ждать бесплатной доставки? как в Киеве?(авиа)
     
  8. stacy
    Offline stacy ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    66
    Регистрация:
    14.08.2013
    Откуда:
    Херсон
    Здравствуйте уважаемый Садко. Ваш первый пост о смене транспортной компании по Украине мне пришлось перечитать, извините пожалуйста, но даже не 3 раза, пытаясь понять, что же означает эта фраза "отделение находится на удаленном расстоянии от получателя", как оказалось это означает "в другом населенном пункте".

    Сумму насчитали за доставку с склада домой. Некоторые не видят ничего в этом страшного и советуют мне не возмущаться и молча платить за доставку больше, чем я платила раньше с Евроэкспрессом ну или забирать самостоятельно.

    Вы просили разных мнений о новой транспортной компании, лично я его выразила, меня евроэкспресс более чем устраивал.

    Спасибо.
     
  9. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    А что написано в квитанции по этому поводу?
    Посылка авиа или морская? Какой вес?
     
  10. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.118
    Благодарности:
    8.118
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    @ElenaV , насколько я поняла, stacy отказалась от доставки, поэтому квитанции она не видела.

    авиа

    Позвольте мне это сделать, пожалуйста.
    Дело в том, что услуга доставки на дом авиа посылок у Вас стоит дополнительно 10$, что в переводе на гривну - около 100 грн. Многие отказываются от этой возможности, оформляя доставку на склад курьерской службы. Затем они звонят на склад и заказывают доставку посылки на дом, т.е. по городу. У Евроэкспресса эта услуга стоила 25 грн (иногда выше, если много тяжелых коробок или субботняя доставка). Сами понимаете, что это значительная экономия.
    А компания "Курьер" захотела за эту услугу 42 грн, что очень возмутило stacy.
    Вот и всё.
     
    Лика, ElenaV, Anicha и ещё 1-му нравится это.
  11. Aleksandr25
    Offline Aleksandr25 ШопоНовичок
    Сообщения:
    15
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    15.03.2014
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Александр
    Посоветуйте: стоит-ли пользоваться услугой "Покупка с нами"?
     
  12. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.118
    Благодарности:
    8.118
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Да, стоит. Особенно, если вы боитесь покупать самостоятельно или магазин не принимает наши карты.
     
  13. SunangelKate
    Offline SunangelKate ШопоНафт
    Сообщения:
    125
    Благодарности:
    25
    Регистрация:
    12.11.2012
    Откуда:
    Одесса
    у Евроэкспресса доставка была до 30 кг- 20 грн, свыше- 40 грн)
    а у Курьера за доставку 18 кг- 50 грн сегодня мне насчитали..разница есть, конечно
    но это я переживу, т.к. бычно сами забираем посылки со склада


    хотя жаль, конечно, что нет бесплатной доставки на дом, как в Киеве :)
     
  14. Louis Lane
    Offline Louis Lane ШопоБолтун
    Сообщения:
    262
    Благодарности:
    41
    Регистрация:
    25.07.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    У нас в городе отделение Курьера находится у черта на куличках, поэтому мне как и раньше удобно забирать посылки на НП)

    Кстати, последний раз авиа приехало за 6 дней, 07.03 вылетело и 13.03 я забрала, ура ура!
     
  15. stacy
    Offline stacy ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    66
    Регистрация:
    14.08.2013
    Откуда:
    Херсон
    Получила я сегодня свою посылку авиа, около 4 кг вес. Как всегда отдельная благодарность Садко, упаковка выше всяких похвал, есть с чем сравнить, к сожалению.
    От доставки я не отказалась, доставили на дом. Бог с ним, что курьер обещал еще приехать в 11 утра, а приехал после нагоняя от диспетчера в 3 дня. Их ценовая политика пока осталась для меня загадкой.
    За доставку водитель взял 30 грн, выдав квитанцию на 20 грн. Встречала посылку мама, поэтому в понедельник придется снова звонить.
     
  16. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.118
    Благодарности:
    8.118
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Что-то я не пойму.. Как получилась разная сумма?
    Вы же говорили, что за доставку они запросили 40 грн? Вы торговались? Или как вам привезли за 30 грн? ???

     
  17. Velos
    Offline Velos ШопоБолтун
    Сообщения:
    202
    Благодарности:
    99
    Регистрация:
    15.01.2013
    Согласно тарифам "Курьера", за 30 грн. они привозят домой посылку до 10 кг, а за 40 грн. - от 10 до 100 кг.
     
    ElenaV, Anicha и Alioko нравится это.
  18. stacy
    Offline stacy ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    66
    Регистрация:
    14.08.2013
    Откуда:
    Херсон
    А вот так вот, мне тоже ничего не понятно. Диспетчер по телефону сказала 40 грн, водитель у мамы взял 30 и только дома я разглядела сумму в квитанции к ящику 20 грн. Позвонить не успела т.к. выходные. Ну ничего на следующей неделе снова предстоит тесное общение с Курьером, на подходе море и еще авиа.
     
  19. IrinaVS
    Offline IrinaVS ШопоБолтун
    Сообщения:
    277
    Благодарности:
    47
    Регистрация:
    15.10.2012
    Откуда:
    Киев
    Подскажите пжлста компания "Куръер" по Киеву будет доставлять посылки бесплатно?
    В шапке написано, что все посылки по Киеву доставляются бесплатно - ничего не изменилось?
    Спасибо!
     
  20. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.276
    Благодарности:
    5.115
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Причем тут Киев?! В Киеве доставка была и сейчас есть адресная. Без доплаты.
    Вам Евроэкспресс никогда не доставлял посылки. И нынешние изменения одной ТК на другую касаются других городов Украины.
     
    _Инна_ и IrinaVS нравится это.
  21. IrinaVS
    Offline IrinaVS ШопоБолтун
    Сообщения:
    277
    Благодарности:
    47
    Регистрация:
    15.10.2012
    Откуда:
    Киев
    Я с этими доставками запуталась! То Евроэкспресс, то нет! Можно ведь в шапке темы внятно написать по Киеву чтобы не было лишних вопросов!
     
Поделиться этой страницей