SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.041
    Благодарности:
    1.234
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Уважаемые участники форума!
    Наша компания SADKO CORPORATION основана в 2012 году и является одним из лидеров по отправке грузов, посылок, товаров из интернет-магазинов, автомобилей и другой техники из США в страны СНГ и Европы.
    Мы предлагаем доставку товаров с большинства интернет-магазинов Америки. Предоставляем адрес склада в США, прием и обработку получаемых товаров на склады нашей компании, хранение, переупаковку, страховку и дальнейшую доставку на ваш адрес в стране назначения.
    Оказываем услугу покупки, предоставление ваших интересов на аукционах и других торговых площадках.
    ВЫКУП ТОВАРОВ ИЗ МАГАЗИНОВ, АУКЦИОНОВ: http://sadko.us/info-buy

    Тарифы в Украину:

    АВИА:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками (пример).
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Дополнительные услуги.

    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».
    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице "Главная".


    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    Адрес в безналоговом штате Delaware - 1$ за каждый входящий трек.
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 1-4$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.

    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.

    В: - Как вывести кэшбек на Садко?
    О: - На кешбек-сервисах для вывода средств указываете PayPal Садко sadko.us@gmail.com
    Когда сумма вам будет отправлена, вносите данные в "Форму регистрации cashback".
    Деньги будут зачислены на баланс в вашем кабинете. Когда выставят инвойс за посылки, автоматически спишут средства оттуда.

     
    Последнее редактирование модератором: 21 Май 2018 в 15:57
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Velos
    Offline Velos ШопоБолтун
    Сообщения:
    212
    Благодарности:
    104
    Регистрация:
    15.01.2013
    Хм. А могут не положить?
     
  3. Ale4ka
    Offline Ale4ka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    621
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    21.02.2012
    Откуда:
    Odessa
    я свое море от 11.01 получила в прошлое воскресенье на вопрос почему так долго ответили вопросом , живу ли я в украине. пересчитывать отказались...
     
  4. elka_elka_1
    Offline elka_elka_1 ШопоБолтун
    Сообщения:
    250
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    14.11.2012
    Претензий к компании Sadko нет. Ребята работают очень слажено.
    Большие вопросы к ТК, который развозят заказы по Украине. Почему они решили делать развоз одной машиной под дом по всем городам.
    Я рада за тех, к кому машина поехала в первую очередь. Но мой город в списке в самом конце (по словам водителя). :confused:
     
  5. Velos
    Offline Velos ШопоБолтун
    Сообщения:
    212
    Благодарности:
    104
    Регистрация:
    15.01.2013
    А можно озвучить маршрут этой замечательной машины?
     
    stacy и Ale4ka нравится это.
  6. Ale4ka
    Offline Ale4ka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    621
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    21.02.2012
    Откуда:
    Odessa
    такая же система у днипро, по украине до 2х недель развозили...
     
  7. elka_elka_1
    Offline elka_elka_1 ШопоБолтун
    Сообщения:
    250
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    14.11.2012
    Я вам не подскажу, звоните водителю, он расскажет ((
     
  8. stacy
    Offline stacy ШопоНафт
    Сообщения:
    132
    Благодарности:
    66
    Регистрация:
    14.08.2013
    Откуда:
    Херсон
    вот это новости, а можете в личку бросить телефон водителя?
     
  9. Light
    Offline Light ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    30
    Регистрация:
    09.06.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Светлана
     
  10. farik
    Offline farik ШопоНовичок
    Сообщения:
    20
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    24.05.2013
    Хочу виразити подяку компанії Sadko за своєчасну доставку і чудовий інформативний сервіс!
    Шип авіа від 22.02 - сьогодні 3.03 вже отримав на відділені НП.
    Вперше зкориставсь вашими послугами, задоволений на 100 відсотків
    Посилки які прийшли на песото на неділю раніше, досі в дорозі
    Зробив для себе висновки
     
  11. maxina
    Offline maxina ШопоЗнаток
    Сообщения:
    659
    Благодарности:
    52
    Регистрация:
    25.08.2012
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Виктория
    да, звонила. Дал телефон офиса - звоните-узнавайте. Сейчас пока еще рановато. Попробую позже.
    Еще одни сутки пройдут - меня заказчики уже готовы съесть за эту посылку. Вернее посылки на несколько мест.
    Сказать, что дали номер телефона курьера, который ничего не знает... Не уверена, что завтра после таких слов ко мне не придут домой разъяренные заказчики.
    Короче, здравствуй бутылка валерьянки и блок сигарет.
    --- Добавлено, 4 Март 2014 ---
    это все со слов курьера, который ни за что не отвечает. Его дело маленькое - развезти эти посылки. А кто дает ЦУ что положить в машину?! Он это сам сказал.
     
    Пчёлка Майя нравится это.
  12. Irish
    Offline Irish ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    02.03.2014
    Откуда:
    Киев
    Вчера в кабинете поменялся статус на with courier, но местного номера нет. Что бы это значило? Обычно пишут местный, например 08/01 и на следующий день приходит курьер. Жду экспресс-море от 21/01, Киев
     
  13. stacy
    Offline stacy ШопоНафт
    Сообщения:
    132
    Благодарности:
    66
    Регистрация:
    14.08.2013
    Откуда:
    Херсон
    Я вообще уже с трудом сдерживаю эмоции...водитель сказал мне что моего города нет в его маршруте. ..садко со вчерашнего дня не выходит в скайп.
    Позвонила Садко в Одессу, сказали, что скорее всего посылка моя поедет с другим курьером.
    Уже даже не знаю какими еще завтраками кормить своих заказчиков :hysterics:
     
    Последнее редактирование: 4 Март 2014
  14. maxina
    Offline maxina ШопоЗнаток
    Сообщения:
    659
    Благодарности:
    52
    Регистрация:
    25.08.2012
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Виктория
    Уже выяснили
     
    Последнее редактирование: 4 Март 2014
  15. maxina
    Offline maxina ШопоЗнаток
    Сообщения:
    659
    Благодарности:
    52
    Регистрация:
    25.08.2012
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Виктория
    Выяснили. На этой неделе будут развозить посылки. Уже выехала машина. Ожидайте, девочки))
    Сколько нервов....
     
  16. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.767
    Благодарности:
    8.967
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    да ладно, вчера они были в скайпе, а сейчас у них ночь
     
  17. Анна28
    Offline Анна28 ШопоФанат
    Сообщения:
    397
    Благодарности:
    212
    Регистрация:
    22.05.2012
    Откуда:
    Полтавская область
    Имя:
    Анна
    Подтверждаю, мне на все мои вопросы отвечали без проблем)
     
  18. Пчёлка Майя
    Offline Пчёлка Майя ШопоБолтун
    Сообщения:
    272
    Благодарности:
    153
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Sumy
    Значит Вам посылку доставит другой куръер, у меня под местным треком указан номер мобильного куръера, гляньте у себя в кабинете, что там?
     
  19. Пчёлка Майя
    Offline Пчёлка Майя ШопоБолтун
    Сообщения:
    272
    Благодарности:
    153
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Sumy
    Помоему кто-то из девченок писал, что привезли в Киеве без местного трека, Вам он собственно и не нужен, все равно ж адресная доставка.
     
  20. Irish
    Offline Irish ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    02.03.2014
    Откуда:
    Киев
    Только что звонила
    В Киев посылки еще не доехали, только что говорила в представителем в Украине, говорит, что сегодня будет вся информация, пока посылки едут с таможни. Если вдруг кому надо, вот тел: +38 (066) 918-65-83 с 9 до 18 часов по Киевскому времени или написать на емейл Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com
     
  21. stacy
    Offline stacy ШопоНафт
    Сообщения:
    132
    Благодарности:
    66
    Регистрация:
    14.08.2013
    Откуда:
    Херсон
    Ладно не ладно, а мой вопрос так и висит pending, задавала его вчера вечером.

    Нет ничего, работник Садко в Одессе ответила, что должен появиться сегодня-завтра.
     
Поделиться этой страницей