SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    ого,а я тут губы раскатала что авиа от 19.02 на подходе..... Эх страна моя родная:g oops:
     
  3. Louis Lane
    Offline Louis Lane ШопоБолтун
    Сообщения:
    262
    Благодарности:
    41
    Регистрация:
    25.07.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    я авиа от 14.02 получила еще в прошлый четверг
     
  4. калякамаляка
    Offline калякамаляка ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    31.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    от 12.02 сегодня получили . Одесса .
     
  5. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Авиа отправленное на прошлой недели будет проходить таможенную очистку в среду 26 февраля.
     
    Юлия Дем нравится это.
  6. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Мы всегда говорим правду в независимости от того какая она есть и не будем использовать ситуацию в Украине как оправдание в нарушении сроком доставки, которым она не является. Отправка была в двух контейнерах, один контейнер поступил, а другой задержался из урагана в США более чем на одну неделю. Контейнер был погружён на другое судно, которое на своем пути делает остановки во многих портах мира. Что соответственно увеличивает срок его доставки. В данном случае мы не можем на это повлиять. Контейнерная линия непогоду расценивает как форс-мажор и действует на свое усмотрение. Мы понимаем ваше недовольство, мы понимаем, что многие из вас подводят со сроками... С нашей стороны будет все сделано максимально быстро, как только это будет в нашей возможности.
    Надеемся на взаимопонимания.
    Спасибо.
     
    N-A-T-A-L-K-A, Light, Марина и 8 другим нравится это.
  7. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Согласно законодательству, а именно Укрчастотнагляд, не более 2 телефонов в одной посылке и не имеет значение новые или б/у. Если телефон на запасные части или нерабочий, суть вопроса не меняется. Он собранный имеет вид телефона значит на него действует законодательство. Если Вы отправляете 8-10 телефонов, мы их разделим на 4-5 посылок, каждая посылка будет вам стоить 10$ + расформирование 1$ каждая посылка, т к мы предоставляем упаковочный материал. Отправка лучше АВИА. Спасибо.
     
  8. jajaveta
    Offline jajaveta ШопоНовичок
    Сообщения:
    15
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    29.11.2013
    Откуда:
    Керчь
    Имя:
    Елизавета
    Девочки! кто нибудь уже получил море экспресс от 30 января? у меня 2 дня статус что уже с курьером...а где посылка никак проверить не могу(((
     
  9. elka_elka_1
    Offline elka_elka_1 ШопоБолтун
    Сообщения:
    248
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    14.11.2012
    Я могу все понять и ураганы и загрузки/перегрузки и прочие форс-мажоры, но я не могу понять, почему я должна ждать две недели пока курьер развезет посылки по адресам по всей Украины. Меня это категорически не устраивает. И тут туманы на дорогах и состояние ям на трассах после зимы для меня не является объяснением. Авиа добирается точно такими же дорогами и ямами, но время составляет несколько дней. В прошлый раз мы ждали курьера 11 дней, пока он все развезет каждому под дом.
     
    Velos нравится это.
  10. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    напишите пожалуйста нам письмо мы пересмотрим отправку, а так же сроки, если они были нарушены мы пересчитаем посылки.
    Так же просим вас понимать, мы доставляем посылки максимально быстрым для вас сервисом, не нарушая сроков.
    Спасибо.
    --- Добавлено, 26 Февраль 2014 ---

    Изменений в доставке по Киеву -нет!
    Касательно оплаты, то через личный кабинет, можно оплатить любой карточкой, а так же любого банка и любой валюты.
    Если через кабинет не принимает карточку, то ее необходимо привязать к системе пайпал, там есть ссылка, что даст вам возможность не только оплачивать наши инвойсы, а производить покупки в интернет магазинах указывая пайпал. Вы можете в настройках пайпал выбирать курс по которому вам будут пересчитывать доллары, варианта два: это может быть курс системы пайпал, а может быть курс вашего банка, в котором зарегистирована карточка.


    Спасибо.
     
  11. Oksana8
    Offline Oksana8 ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    04.02.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Оксана
    Доброе утро, Украина!
    Коллеги, возможно, что я еще не проснулась. Но не могу найти на главной странице Садко где регистрироваться???
    Давно слышала об этом форварде, и вот дошли руки познакомиться по-ближе.
    И не могу найти!!!)))
    Или связь только через почту?
    Спасибо!
     
  12. Анна28
    Offline Анна28 ШопоФанат
    Сообщения:
    396
    Благодарности:
    211
    Регистрация:
    22.05.2012
    Откуда:
    Полтавская область
    Имя:
    Анна
    Вам необходимо сделать покупку на адрес Садко, а после того как товар будет отшиплен - написать Садко на э-мейл - информация для регистрации должна быть в первом посте. Садко сам проводит регистрацию и присылает вам ссылку на ваш личный кабинет. как-то так)
     
    Anicha нравится это.
  13. senioritka
    Offline senioritka ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.234
    Благодарности:
    1.851
    Регистрация:
    11.06.2013
    Откуда:
    Новая Каховка
    Имя:
    Катя
    да, я все еще жду! опять начинают завтраками кормить :( Посылка в Херсоне, до моего города 75 км! посмотрим что сегодня скажут!
     
  14. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Небольшая познавательная инструкция по личному кабинету для новеньких.

    До момента отгрузки Вашего заказа магазином, в личном кабинете делать нечего. А вот после полно дел и забот ;)

    1) когда магазин отгрузил Ваш заказ и прислал письмо с трек-номером (либо Вы нашли трек в Вашем аккаунте в магазине), его, а также стоимость и описание заказа, необходимо внести в раздел "Предварительная информация о Ваших посылках", вот сюда:
    [​IMG]
    Примечание: стоимость вводится без знака "$", а описание достаточно вводить общее: обувь, вещи, косметика и т.д.

    Ждем получения трека на склад.

    2) когда трек будет получен на склад, отсортирован и идентифицирован, он появится в вашем кабинете в разделе "Ваши посылки, поступившие на склад SADKO":


    [​IMG]

    Примечание: если совпадение трека, с введенным Вами, 100%, то он удалится из "Предварительной информации", если же нет (иногда магазин предоставляет укороченный вариант), то он останется там, но его можно удалить самостоятельно.

    3) после прихода всех треков, которые вы ожидали для отправки, необходимо отметить треки для консолидации, отметив необходимые треки, выбрав способ отправки и нажав кнопку "ОТПРАВИТЬ":

    [​IMG]

    4) После консолидации, новая посылка отобразится в разделе "Посылки, отправленные компанией SADKO на Ваше имя", где можно будет увидеть статус посылки, инвойс на оплату доставки, местный трек (по Украине):

    [​IMG]
    Примечание: отрицательный баланс - это Ваша задолженность, положительный - Ваша предоплата.
    Чтобы посмотреть и/или оплатить инвойс, надо нажать на него.

    5) Есть еще раздел "Ваши получатели". Тут отображаются данные дополнительных получателей для таможни (разделение посылок на несколько). Данные добавляются через email.
    [​IMG]

    Вот и всё, ничего сложного :)
     
    Lonely, her.majesty, Марина и 6 другим нравится это.
  15. Oksana8
    Offline Oksana8 ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    04.02.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Оксана
    Огромное спасибо за такую познавательную инструкцию!!! Она будет полезна многим!

    По опыту - сколько в среднем выходит 1 кг веса? Обычная посылка: вещи, немного игрушек... Хоть диапазон цен?
    Каким образом оплачивается посылка? На какой стадии?
    Если в моем городе нет Евро Экспресса - тогда только НП?

    Если я правильно поняла, то если на мое имя пришла посылка, которую я заранее не внесла в кабинет (не успела, нет трека...), то она автоматически отобразится в личном кабинете?

    Склад только в NJ? В безналоговом штате нет?
    --- Добавлено, 27 Февраль 2014 ---
    Цена по приходу, на авиа доставку интересует в первую очередь.
    Спасибо!
     
    Alioko нравится это.
  16. helena_helenka
    Offline helena_helenka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    513
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    21.01.2014
    Откуда:
    Kharkiv
    Имя:
    Elena
    Оксана, все подробно написано в начале темы )
     
    Alioko нравится это.
  17. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Oksana8, вам уже ответила helena_helenka, но я повторю: из всех Вами перечисленных вопросов нет ни одного, ответа на который не было бы в старт-посте, закрепленном вверху.
     
  18. Oksana8
    Offline Oksana8 ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    04.02.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Оксана
    Это тарифы компании.
    Или у них нет доп платежей за коробку, к примеру?
    Только 7.5дол/кг и все?
     
  19. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Вы всё-таки почитайте внимательно старт-пост. Вот цитата:

    И по ссылке:

    - новая коробка предоставляется при консолидации или формировании посылки, способная обеспечить сохранность вашего товара – 3$/ 1 коробка (включается в сумму инвойса) на усмотрение компании SADKO
     
  20. Oksana8
    Offline Oksana8 ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    04.02.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Оксана
    Вот поэтому и спрашиваю про стоимость 1 кг при получении)))
    Или так - не выше 12 долл за 1 кг чистого веса?
     
  21. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Я не понимаю Вашего вопроса.
    Стоимость за 1кг чистого веса Вам никто не скажет, т.к. это зависит от количества потребленных Вами дополнительных услуг + объем товара, на который распределится вес коробки + журналы, инвойсы и т.п.
     
    _Инна_ нравится это.
Поделиться этой страницей