SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. senioritka
    Offline senioritka ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.235
    Благодарности:
    1.852
    Регистрация:
    11.06.2013
    Откуда:
    Новая Каховка
    Имя:
    Катя
    да, сорри! не правильно выразилась! я просто перечисляла 1го февраля, вроде как и начало месяца, но деньги все равно будут 1го марта!
     
  3. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.104
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Ребята, пожалуйста, перенесите обсуждение особенностей кешбек-сервисов в их темы.
    Тут максимум можно озвучить, можно ли вывести деньги на Садко.
     
  4. IrinaVS
    Offline IrinaVS ШопоБолтун
    Сообщения:
    277
    Благодарности:
    47
    Регистрация:
    15.10.2012
    Откуда:
    Киев
    Добрый вечер, САДКО!
    У одной из моих посылок, едущих на ваш склад, статус:
    13 Feb 2014 08:21 Package delivered by local post office EAST RUTHERFORD, NJ
    Скажите пожалуйста представители САДКО забирают посылки в почтовом отделении?
    Просто раньше пользовалась другим посредником, который мог не забрать посылку и она возвращалась обратно в магазин(
    Спасибо!
    --- Добавлено, 14 Февраль 2014 ---
    А ещё одна моя посылка на склад доставлена 12/02, но в личном кабинете, в "Ваши посылки, поступившие на склад SADKO" посылочка ещё не отмечена...
     
  5. IrinaVS
    Offline IrinaVS ШопоБолтун
    Сообщения:
    277
    Благодарности:
    47
    Регистрация:
    15.10.2012
    Откуда:
    Киев
    Ой, САДКО наверное сегодня выходной! С праздничком вас:rose:
     
  6. anime
    Offline anime ШопоБолтун
    Сообщения:
    268
    Благодарности:
    90
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    Добрый вечер, подскажите пожалуйста, если правильно поняла по пятницам море уплывает - у кого то поплыло сегодня, а то у меня статус консолидации так и стоит
     
  7. _Инна_
    Offline _Инна_ ШопоЗнаток
    Сообщения:
    881
    Благодарности:
    1.205
    Регистрация:
    16.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    море по понедельникам ,не переживайте в понедельник статус поменяется.
     
    anime нравится это.
  8. anime
    Offline anime ШопоБолтун
    Сообщения:
    268
    Благодарности:
    90
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    _Инна_, спасибо - буду знать теперь, просто в первом посте читала что понедельник- пятница
    это моя первая отправка так что пока учусь - еще и отправила на консолидация аж во вторник, ну что бы не опоздать :))))
     
  9. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте!
    13 февраля работала только почта UPS больше не одна почта не работала, т к у нас был шторм и очень плохая погода.
    Что касается "Package delivered by local post office EAST RUTHERFORD, NJ" то магазин отправил FEDEX или UPS они доставили на почту USPS от куда потом будет доставка нам. Мы не забираем сами посылки.

    клад доставлена 12/02, но в личном кабинете, в "Ваши посылки, поступившие на склад SADKO" посылочка ещё не отмечена.. касательно этого нужен номер трека
    --- Добавлено, 15 Февраль 2014 ---
    Кто то после того как воспользовался выводом кешбека не удалил наш аккаунт и теперь другие люди не могут вывести, т к пишет, что он занят..
     
  10. Бонжурка
    Offline Бонжурка ШопоНафт
    Сообщения:
    123
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    23.02.2013
    Скажите, как убрать полученные посылки из кабинета со статусом received? А-то как-то они мешают...
     
  11. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.247
    Благодарности:
    5.073
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Никак не убрать.
    Но можно пользоваться фильтром и выбирать посылки с нужным статусом: в дороге, с курьером...
     
  12. maslina_od
    Offline maslina_od ШопоБолтун
    Сообщения:
    188
    Благодарности:
    138
    Регистрация:
    16.08.2013
    Откуда:
    Одесса-мама
    Имя:
    Natka
    скажите, как теперь сконсолидировать посылку на отправку с треками, которые еще не перешли в статус полученных, но уже на складе? очень хочу попасть в ближайшую отправку! (написать письмо Садко и объединить то, что есть? раньше я в комментах могла добавить, теперь нет такой функции)
     
  13. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Мы писали на форуме, пару страниц назад, я не думаю, что необходимо повторять. В личном кабинете на главной странице есть инструкция. Так же при входе в личный кабинет, есть объявление что куда писать. Если не разберетесь напишите нам письмо, я вам объясню или позвоните по телефону нашему представителю в Украине. Надеюсь на понимание. Спасибо.
     
  14. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.696
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Если не ошибаюсь, то все записи имеют срок давности 6 мес, по истечению данного срока записи исчезнут
     
  15. maslina_od
    Offline maslina_od ШопоБолтун
    Сообщения:
    188
    Благодарности:
    138
    Регистрация:
    16.08.2013
    Откуда:
    Одесса-мама
    Имя:
    Natka
    пролистала, но ответ на свой вопрос не нашла((
    мне нужно удалить предварительную информацию о треке, который поступил на склад, но еще не перешел в статус полученных и забить заново информацию о нем и в комментах указать, чтоб его сконсолидировали с тем, что есть на складе? %)
     
  16. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.104
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    А зачем такие сложности?
    Отправка авиа: среда и пятница, если ваши треки уже на складе, но еще не засветились как полученные, то появятся сегодня. Оставите заявку, когда отобразятся, и в среду улетят :)
     
    _Инна_ нравится это.
  17. maslina_od
    Offline maslina_od ШопоБолтун
    Сообщения:
    188
    Благодарности:
    138
    Регистрация:
    16.08.2013
    Откуда:
    Одесса-мама
    Имя:
    Natka
    да чтобы не сказали потом, что в порядке очереди я не успела на среду :)
     
  18. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.104
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Сейчас таких проблем уже нет. Это был новогодне-отпускной период, тогда были задержки с консолидацией. Об этом уже Садко писали, уже все работает оперативно.
     
    _Инна_ и maslina_od нравится это.
  19. Olgao
    Онлайн Olgao ШопоЗнаток
    Сообщения:
    676
    Благодарности:
    89
    Регистрация:
    09.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    Скажите, а что такое в инвойсе ex. charge ?
    Это плата за коробку? и у меня сразу следующий вопрос, а часто ли Садко выставляет вам плату за коробку?
    --- Добавлено, 17 Февраль 2014 ---
    я бы сказала, что очень оперативно. У меня последний раз после заявки на консолидацию уже через час она была сконсолидирована.
     
  20. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.104
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Да, это плата за коробку. Иногда выставляют, иногда нет. Если из пришедших треков есть подходящая для отправки коробка, то плату не берут, если нет, то берут.
     
  21. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Мы пакуем посылки в течении суток. Скажу больше, квалификация наших сотрудников позволяет обрабатывать заказы на консолидацию в течении рабочего дня. Если Вы во вторник отправите заявки на консолидацию, то в среду точно улетите.
    --- Добавлено, 17 Февраль 2014 ---
    данная информация находится на сайте: http://www.sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Дополнительные услуги:

    - хранение входящих посылок – 1$ / день, насчисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад
    - фотографии содержимого – 3$ за 5 фотографий / 1 позиция
    - проверка с фоторгафией – 5$ за 5 фотографий / 1 трек
    - удаление инвойсов – 1$ / трек, при индивидуальной просьбе. При консолидации данная услуга входит в стоимость отправки.
    - проверка содержимого входящего трека – 3$/ 1 трек
    - проверка на работоспособность – 5$ / 1 устройство (вкл/выкл, осмотреть, сфотографировать)
    - предварительное взвешивание треков для консолидации посылки – 1$ / 1 трек
    - расформирование трека на несколько посылок – 1$ / 1 посылка
    - возврат вашей посылки продавцу с нашего склада в Нью Джерси – 5$ / 1 трек (возврат возможен, как правило, в течении 5-10 дней с даты покупки)
    - новая коробка предоставляется при консолидации или формировании посылки, способная обеспечить сохранность вашего товара – 3$/ 1 коробка (включается в сумму инвойса) на усмотрение компании SADKO
    - расконсолидация оформленной посылки с целью добавления треков или других манипуляций -15$ / 1 посылка (услуга доступна если посылка находится на складе)
    - изменения вида транспорта для доставки -10$ / 1 посылка (услуга доступна если посылка находится на складе)
    - дополнительная упаковка - по вашему желанию может быть сделана любая упаковка обеспечивающая сохранность товара. Стоимость данной услуги может быть указана нами только после проведения всех необходимых работ

    - PICK UP – услуга предоставляется транспортом нашей компании:
    10 до 50 миль - 2.00 дол/миля
    51 до 100 миль - 1,55 дол/миля
    101 до 150 миль - 1,40 дол/миля
    151 до 200 миль - 1,25 дол/миля
    для расчета стоимости на другие расстояния просим отправлять заявку на электронный адрес: sadkotrans@gmail.com
     
    Marisha1976 нравится это.
Поделиться этой страницей