SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Tina85
    Offline Tina85 ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    01.02.2014
    Подскажите если у меня сумма превышает лимит 300 евро, а вещи всего 2( сумка и кеды ) что делать в таком случае? Вы можете снять ценники или как?
     
  3. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Значок $, надеюсь, не ставите?
    Я перед "копейками" ставлю точку.
     
    maslina_od нравится это.
  4. maslina_od
    Offline maslina_od ШопоБолтун
    Сообщения:
    188
    Благодарности:
    138
    Регистрация:
    16.08.2013
    Откуда:
    Одесса-мама
    Имя:
    Natka
    слава аллаху) и в этом была загвоздка? мда..
     
  5. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.112
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Это поле, вероятнее всего, используется для подсчета общей стоимости посылки, а текстовые символы не позволят посчитать данные в ячейке, поэтому это значительная причина :)
     
  6. senioritka
    Offline senioritka ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.235
    Благодарности:
    1.852
    Регистрация:
    11.06.2013
    Откуда:
    Новая Каховка
    Имя:
    Катя
    я вкину свой камень, в "огород" Евроекспресса!!!!! Посылки должны были быть вчера, позвонила им, сказали что машина грузится, скоро будет! Так я и не дождалась ее, еще 5ти не было, мне уже никто не отвечал! Ладно, сегодня ждала пока они мне сами позвонят, тишина! Звоню сама, спрашиваю есть ли что то, в ответ: НЕТ!:eek: "Как нет, если машина вчера была с грузом???? Машина была, но ваших посылок там нет!!!!" Хорошо, спрашиваю будет ли завтра машина? и в ответ : НЕТ!!!! Скорее всего в понедельник уже!!!!!!! :mad: Это простите как понимать то? Пятница (а в их случаеи суббота) уже не рабочие дни, что ли? Как можно так работать? Я не хочу иметь с ними никаких дел! Это ведь каждый раз такое, не зависимо от погоды!!! Первые раза 3 наверное, я получила через них посылки без проблем, а дальше все через одно место! Зла уже не хватает просто......... :hysterics:
     
    tat.kom и Maltael нравится это.
  7. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.112
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Ну есть же выбор.. Пользуйтесь НП, благо Садко, в отличие от многих других форвардов, предоставляет выбор ТК.
     
  8. senioritka
    Offline senioritka ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.235
    Благодарности:
    1.852
    Регистрация:
    11.06.2013
    Откуда:
    Новая Каховка
    Имя:
    Катя
    я спрашивала у них по поводу НП, мне ответили что "НП доставляем только в населенные пункты где нет Евроэкспресса."
     
  9. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.112
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Да? Может это было в период новогодних праздников, когда был завал посылок+отпускной период и не было возможности отправлять разными ТК?

    Потому как буквально вчера написано:

     
  10. sally_veil
    Offline sally_veil ШопоНафт
    Сообщения:
    79
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    01.01.2014
    Откуда:
    Винница
    Заказала впервые у Садко, всё понравилось!
    Быстрые ответы в скайпе, консультация, человеческое отношение и все такое.
    Товар весом 3,5 кг был заказан на ebay 22 января, 27 января поступил на склад Садко, и сегодня, 6 февраля я забрала посылку у себя во дворе.
    Все это обошлось в 27$ с доставкой на склад в Винницу и 25 грн за доставку домой. Я на сайте Садко доставку домой не заказывала, заказала на склад ЕвроЭкспресса. А уже на склад потом позвонила и договорилась о доставке.
    Довольна полностью! Спасибо!
     
  11. senioritka
    Offline senioritka ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.235
    Благодарности:
    1.852
    Регистрация:
    11.06.2013
    Откуда:
    Новая Каховка
    Имя:
    Катя
    да нет, это я уже в конце января спрашивала у них, после очередных сюрпризов Евроекспресса!
     
  12. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.698
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Подскажите, плиз, если подать треки на отправку сегодня, успею на Авиа на завтра?
     
  13. tat.kom
    Offline tat.kom ШопоБолтун
    Сообщения:
    251
    Благодарности:
    151
    Регистрация:
    13.11.2013
    Откуда:
    Украина, Харьков
    Имя:
    Таня
    senioritka, я сегодня пойду получать первую посылочку на НП от Садко:dress: :mail: так что шлют на НП
    а то евроэкспресс у нас есть, но оч далеко находится. Через имейл попросите адрес доставки поменять. Заплатите лишние 20-30 грн за доставку по украине, зато без нервов:)
    у меня в адресе доставки написано, Харьков, НП Склад №ХХ, адрес склада такой-то.
     
  14. tat.kom
    Offline tat.kom ШопоБолтун
    Сообщения:
    251
    Благодарности:
    151
    Регистрация:
    13.11.2013
    Откуда:
    Украина, Харьков
    Имя:
    Таня
  15. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.112
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    ниже, в FAQ, есть уточнение на осенне-зимний период
     
    N-A-T-A-L-K-A и tat.kom нравится это.
  16. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.257
    Благодарности:
    5.084
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    senioritka, если не ошибась, то за счет компании доставляют туда Новой почтой, где нет Евроэкспресса.
    Вам тоже могут отправить НП, но за ваш счет.
    Просто, когда вы вопрос задавали, возможно, друг друга не поняли.
     
    Alioko нравится это.
  17. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    конечно успеете, консолидидация поданых заявок в течении суток.
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  18. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    После внесения изменений добавленных для удобства пользования в "личном кабинете", мы искренне надемся, что вносить информацию вам стало ещё удобнее и проще.
    Три дня работы показало нам, что многие из вас имели возможность указывать фамилии на которые отправлять и дополнительную инфорацию, в связи с чем просили оставить такую возможность. Мы прислушались и не стали вносить дополнительные графы, но сделали на наш взляд максимально удобным внесения необходимой вам информации:

    ГРАФА "УКАЗАТЬ ЧТО В ПОСЫЛКЕ И ДРУГИЕ КОММЕНТАРИИ"

    ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, в личном кабинете графа "УКАЗАТЬ ЧТО В ПОСЫЛКЕ И ДРУГИЕ КОММЕНТАРИИ" презназначена для описания заказываемого вами товара и сопроводительных комментариев к упаковке, консолидации, проверке треков и указания фамилий.
    Размеры,цвет,количество указывать не нужно!
    Достаточно описать: одежда, обувь, игрушки, бижутерия, телефон и прочее.
    Информация из данной графы корректируется при консолидации посылок, описание товара указанное вами вносятся в таможенную декларацию.
    Информацию не имеющую отношение к описанию трека указывать не нужно.
    С Уважением SADKO
     
    Последнее редактирование модератором: 21 Февраль 2014
    Марина, Alioko, ElenaV и ещё 1-му нравится это.
  19. elka_elka_1
    Offline elka_elka_1 ШопоБолтун
    Сообщения:
    248
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    14.11.2012
    Как я вас понимаю (с)
    Но мы говорим о доставке по территории Украины. НП получается дорого, выше писали об этом.
    К вашему сервису лично у меня нет претензий. Но как подходит день доставки ЕЭ, это караул просто.
     
  20. ПростоЯнка
    Offline ПростоЯнка ШопоФанат
    Сообщения:
    388
    Благодарности:
    368
    Регистрация:
    09.03.2013
    Откуда:
    Днепропетровск.
    Поддерживаю, что НП, даже с учетом программы лояльности дорого. У меня объемные коробки, стоимость пересылки одного ящика около 65 грн. обходится.
     
  21. elka_elka_1
    Offline elka_elka_1 ШопоБолтун
    Сообщения:
    248
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    14.11.2012
    А можно еще просьба или пожелание к сервису. Возможно в кабинете как то сделать, что б отмечались оплаченные и не оплаченные инвойсы. Спасибо.
     
Поделиться этой страницей