SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Онлайн SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.030
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2017
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. free
    Offline free ШопоНовичок
    Сообщения:
    46
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    19.05.2013
    Я такие вопросы решаю только в скайпе,если переживаете,спишитесь с ними :)
     
  3. Tamarika
    Offline Tamarika ШопоНафт
    Сообщения:
    96
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    19.10.2013
    Имя:
    Tamara
    Всем добрый вечер, хочу для себя уточнить один момент, помогите с ответом
    Получила я очередную посылочку от Sadko, все как всегда чудесно за что им спасибо. Но есть один момент в инвойсе мне прописан был вес 4.5 кг, а фактически вес заказов на 3.6 кг, и коробка весом в 900 грамм, это факт я ее тоже взвесила. Интересует если я оплачиваю стоимость коробки в 3 долл., почему нужно оплачивать ее вес еще? Просто тогда сама коробка выходит 10 долл фактически , а не 3 долл. Я конечно извиняюсь может я где то что не дочитала и есть об этом запись, но просто уж очень интересно....
     
  4. Louis Lane
    Offline Louis Lane ШопоБолтун
    Сообщения:
    285
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    25.07.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Ну дык везде так, коробка стоит денежек как физ. единица и отправить коробку тоже стоит денежек, так как она имеет физ. вес. На Новой почте вот тоже коробки продают и взвешивают с коробкой вместе.
     
    _Инна_, Anicha, free и ещё 1-му нравится это.
  5. Tamarika
    Offline Tamarika ШопоНафт
    Сообщения:
    96
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    19.10.2013
    Имя:
    Tamara

    Спасибо за разъяснения:)
     
  6. Zaza
    Offline Zaza ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    12.08.2013
    да, не страшно, я просто первый раз морем отправила, и машина, было, поломалась на таможне, думала, в этом задержка.

    ***
    С удовольствием буду получать посылки в Ильичевске, если офис там откроете.
    --- Добавлено, 30 Январь 2014 ---

    Вес трека есть в lbs почти всегда при отслеживании доставки по Америке.
     
  7. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.565
    Благодарности:
    8.744
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Вчера получила море (стандарт) от 10.01 - всё бережно упаковано, а сроки меня вообще безгранично радуют! :dancing:
     
    ElenaV, N-A-T-A-L-K-A и Ленчик нравится это.
  8. Ленчик
    Offline Ленчик ШопоБолтун
    Сообщения:
    237
    Благодарности:
    100
    Регистрация:
    21.07.2012
    Откуда:
    Киев
    эх... а я ещё за 28.12 жду... в сроки конечно в любом случае укладываются. но читаю посты и начинаю уже завидовать тем, кто так быстро получил.))
     
  9. Пчёлка Майя
    Offline Пчёлка Майя ШопоБолтун
    Сообщения:
    272
    Благодарности:
    153
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Sumy
    Мне вчера привезли море от 28.12, а от 10.01 все еще проходит таможню, так что потерпите чуть-чуть, скоро и Вас порадуют..))

    Оля, у Вас появился местный трек в кабинете?
     
  10. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.156
    Благодарности:
    5.865
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Пчёлка Майя, у меня тоже так. Возможно, таможили не весь груз сразу в этой оправке. Так что ждем)
     
    Пчёлка Майя нравится это.
  11. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.565
    Благодарности:
    8.744
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Да, причем довольно оперативно, еще 28.01, но статус всё еще "passing customs". Но это не имело значения, т.к. море мое было больше 8 кг и его доставлял курьер домой.
     
    Anicha и Пчёлка Майя нравится это.
  12. Erigato
    Offline Erigato ШопоНовичок
    Сообщения:
    11
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    17.11.2013
    Откуда:
    Херсон
    Имя:
    Pavlo
    это ужас. претензий к компании вообще нет. все очень хорошо и быстро. но евроэкспресс вообще удивляет. с сша посылка быстрее дойдет чем евроэкспресс по украине перевезет. оказывается их машина со львова еще через киев едет. в было 2 посылки отправлено. в итоге 18 забрал одну. со второй что-то случилось, то ли не отправили то ли еще что-то. так во вторник получил трек на вторую посылку. проверил - посылка в пути. будет 29. короче что 29 машины не было, что сегодня не будет. и завтра тоже скорей всего, погода видать им мешает... с этим евроэкспрессом один негатив. как только снежком присыпало уже начинаются проблемы...
    уже бы сделали новую почту. цены те же получаются...
     
    Юлия Дем нравится это.
  13. firewall
    Offline firewall ШопоНовичок
    Сообщения:
    38
    Благодарности:
    27
    Регистрация:
    26.09.2013
    Откуда:
    Warsaw, PL
    Имя:
    Роман
    Можливо. Проте, буває, що просто не оновили статус для Вашого відправлення
     
    Anicha нравится это.
  14. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.156
    Благодарности:
    5.865
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Будем надеяться на лучшее)
     
  15. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.639
    Благодарности:
    7.954
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Не хочу оправдывать Евроэкспресс. Но дороги действительно сейчас ужасные и опасные, особенно на трассах.
    Погодные условия всегда нужно учитывать и у нас и в США. К сожаления грузовые машины еще не умеют телепортироваться к месту назначения.
    Сегодня, например, половина моих знакомых не смогли завестись, знакомый механик сказал, что утро было ужасное - звонков 15 до 9 утра с просьбой завести машину.
    К тому же, если машина вдруг, не дай Бог, встанет на трассе по такой погоде, то ждать придется еще дольше. Тут не все так просто, даже при хорошо налаженной доставке.

    А что касается ЕЭ, конечно ужасно тут читать их отмазки, что машины их до сих пор на летней резине :stars:
     
    ElenaV, Alioko, N-A-T-A-L-K-A и ещё 1-му нравится это.
  16. SADKO
    Онлайн SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.030
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Даже не знаю как вам ответить, но постараюсь:
    Когда магазины отправляют ваши товары на наш склад, любой перевозчик считает не вес товара, а вес брутто вкл коробку-это международные правила, также как объём считается с упаковкой.
    К нам на склад часто приходят коробки большого размера, а ней одна пара обувь. Суть в том, что вам за 3 дол предоставляют коробку которая даст возможности сохранить ваш товар в целости, т к за частую коробки поступающие на склад не пригодны для дальнейшей транспортировки. По вашему желанию мы можем отправлять в той коробке которая поступила к нам на склад, Вы можете указать данную информацию в кабинете при консолидации, но гарантировать, что ваш товар поступит целым мы не можем. Мы покупам одни из самых качественных коробок в США на сайте www.uline.com, Вы можете ознакомится и уведить, что цена 3 дол за коробку не позволяет нам на ней зарабатывать.
    --- Добавлено, 30 Январь 2014 ---
    Час назад мы получили письмо от Евро Экспресс, Новой Почты и других перевозчиков, в котором говорится, что погодные условия на территории Украины не позволяют выполнять перевозки, в связи с чем будут задержки с доставкой по всей территории Украины.
    Просим вас отнестись с понимание к данному сообщению. Все службы будут доставлять максимально, как только это будет позволять погода.
     
    ElenaV, Марина, Светланка и ещё 1-му нравится это.
  17. Louis Lane
    Offline Louis Lane ШопоБолтун
    Сообщения:
    285
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    25.07.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Сегодня получила авиа от 23.01, спасибо)))
    С нетерпением жду экспресс море от 10.01)
     
    Последнее редактирование: 30 Январь 2014
  18. Erigato
    Offline Erigato ШопоНовичок
    Сообщения:
    11
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    17.11.2013
    Откуда:
    Херсон
    Имя:
    Pavlo
    Да я понимаю что погода сейчас очень плохая. Был случай и не с большой задержкой, в день, но погода была хорошая, тоже как факт. Недавно заказ новой почтой отправили из Киева. Погода была тоже ужасной, я уже готовился к задержке со стороны Новой Почты, ну понять можно конечно, так вот все таки задержка была. в пару часов. в итоге во вторник отправили, в среду уже приехало и я смс получил. все быстро и оперативно. а в евроэкспрессе как не спросишь, так сразу у нас база не работает у нас еще что-то, по этому не смс, не обновлений статуса посылки. у меня до сих пор показывает что посылка будет 29го. а сейчас уже 30. а через пару часов так вообще 31.
     
  19. Marusya
    Offline Marusya ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    07.10.2013
    Теперь у Евроэкспресс вообще железное оправдание в связи с погодными условиями,смотрю от 23.01 уже получили,моя посылка от 18.01 никак с 25 января с Донецка в Мариуполь не доедет,несмотря на нормальную трассу с 25 по 28 число.
     
  20. helena_helenka
    Offline helena_helenka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    513
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    21.01.2014
    Откуда:
    Kharkiv
    Имя:
    Elena
    Я сформировала посылку на отправку 29 числа. Теперь она отмечена статусом consolidated. Подскажите, пожалуйста, сколько времени пройдёт до отправки. Инвойс мне так и не высылали.
     
  21. SADKO
    Онлайн SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.030
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    29 число было вчера! Отправка у нас среда и пятница. Если стоит данный статус, то посылка будет отправлена завтра. Что касается инвойса, то учитывая выходные дни впереди, в понедельник он должен отразиться у вас в кабинете.
     
Поделиться этой страницей