SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. free
    Offline free ШопоНовичок
    Сообщения:
    46
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    19.05.2013
    Я такие вопросы решаю только в скайпе,если переживаете,спишитесь с ними :)
     
  3. Tamarika
    Offline Tamarika ШопоНафт
    Сообщения:
    96
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    19.10.2013
    Имя:
    Tamara
    Всем добрый вечер, хочу для себя уточнить один момент, помогите с ответом
    Получила я очередную посылочку от Sadko, все как всегда чудесно за что им спасибо. Но есть один момент в инвойсе мне прописан был вес 4.5 кг, а фактически вес заказов на 3.6 кг, и коробка весом в 900 грамм, это факт я ее тоже взвесила. Интересует если я оплачиваю стоимость коробки в 3 долл., почему нужно оплачивать ее вес еще? Просто тогда сама коробка выходит 10 долл фактически , а не 3 долл. Я конечно извиняюсь может я где то что не дочитала и есть об этом запись, но просто уж очень интересно....
     
  4. Louis Lane
    Offline Louis Lane ШопоБолтун
    Сообщения:
    262
    Благодарности:
    41
    Регистрация:
    25.07.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Ну дык везде так, коробка стоит денежек как физ. единица и отправить коробку тоже стоит денежек, так как она имеет физ. вес. На Новой почте вот тоже коробки продают и взвешивают с коробкой вместе.
     
    _Инна_, Anicha, free и ещё 1-му нравится это.
  5. Tamarika
    Offline Tamarika ШопоНафт
    Сообщения:
    96
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    19.10.2013
    Имя:
    Tamara

    Спасибо за разъяснения:)
     
  6. Zaza
    Offline Zaza ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    12.08.2013
    да, не страшно, я просто первый раз морем отправила, и машина, было, поломалась на таможне, думала, в этом задержка.

    ***
    С удовольствием буду получать посылки в Ильичевске, если офис там откроете.
    --- Добавлено, 30 Январь 2014 ---

    Вес трека есть в lbs почти всегда при отслеживании доставки по Америке.
     
  7. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.105
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Вчера получила море (стандарт) от 10.01 - всё бережно упаковано, а сроки меня вообще безгранично радуют! :dancing:
     
    ElenaV, N-A-T-A-L-K-A и Ленчик нравится это.
  8. Ленчик
    Offline Ленчик ШопоБолтун
    Сообщения:
    237
    Благодарности:
    100
    Регистрация:
    21.07.2012
    Откуда:
    Киев
    эх... а я ещё за 28.12 жду... в сроки конечно в любом случае укладываются. но читаю посты и начинаю уже завидовать тем, кто так быстро получил.))
     
  9. Пчёлка Майя
    Offline Пчёлка Майя ШопоБолтун
    Сообщения:
    266
    Благодарности:
    151
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Sumy
    Мне вчера привезли море от 28.12, а от 10.01 все еще проходит таможню, так что потерпите чуть-чуть, скоро и Вас порадуют..))

    Оля, у Вас появился местный трек в кабинете?
     
  10. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.219
    Благодарности:
    5.054
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Пчёлка Майя, у меня тоже так. Возможно, таможили не весь груз сразу в этой оправке. Так что ждем)
     
    Пчёлка Майя нравится это.
  11. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.105
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Да, причем довольно оперативно, еще 28.01, но статус всё еще "passing customs". Но это не имело значения, т.к. море мое было больше 8 кг и его доставлял курьер домой.
     
    Anicha и Пчёлка Майя нравится это.
  12. Erigato
    Offline Erigato ШопоНовичок
    Сообщения:
    11
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    17.11.2013
    Откуда:
    Херсон
    Имя:
    Pavlo
    это ужас. претензий к компании вообще нет. все очень хорошо и быстро. но евроэкспресс вообще удивляет. с сша посылка быстрее дойдет чем евроэкспресс по украине перевезет. оказывается их машина со львова еще через киев едет. в было 2 посылки отправлено. в итоге 18 забрал одну. со второй что-то случилось, то ли не отправили то ли еще что-то. так во вторник получил трек на вторую посылку. проверил - посылка в пути. будет 29. короче что 29 машины не было, что сегодня не будет. и завтра тоже скорей всего, погода видать им мешает... с этим евроэкспрессом один негатив. как только снежком присыпало уже начинаются проблемы...
    уже бы сделали новую почту. цены те же получаются...
     
    Юлия Дем нравится это.
  13. firewall
    Offline firewall ШопоНовичок
    Сообщения:
    38
    Благодарности:
    27
    Регистрация:
    26.09.2013
    Откуда:
    Warsaw, PL
    Имя:
    Роман
    Можливо. Проте, буває, що просто не оновили статус для Вашого відправлення
     
    Anicha нравится это.
  14. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.219
    Благодарности:
    5.054
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Будем надеяться на лучшее)
     
  15. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Не хочу оправдывать Евроэкспресс. Но дороги действительно сейчас ужасные и опасные, особенно на трассах.
    Погодные условия всегда нужно учитывать и у нас и в США. К сожаления грузовые машины еще не умеют телепортироваться к месту назначения.
    Сегодня, например, половина моих знакомых не смогли завестись, знакомый механик сказал, что утро было ужасное - звонков 15 до 9 утра с просьбой завести машину.
    К тому же, если машина вдруг, не дай Бог, встанет на трассе по такой погоде, то ждать придется еще дольше. Тут не все так просто, даже при хорошо налаженной доставке.

    А что касается ЕЭ, конечно ужасно тут читать их отмазки, что машины их до сих пор на летней резине :stars:
     
    ElenaV, Alioko, N-A-T-A-L-K-A и ещё 1-му нравится это.
  16. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Даже не знаю как вам ответить, но постараюсь:
    Когда магазины отправляют ваши товары на наш склад, любой перевозчик считает не вес товара, а вес брутто вкл коробку-это международные правила, также как объём считается с упаковкой.
    К нам на склад часто приходят коробки большого размера, а ней одна пара обувь. Суть в том, что вам за 3 дол предоставляют коробку которая даст возможности сохранить ваш товар в целости, т к за частую коробки поступающие на склад не пригодны для дальнейшей транспортировки. По вашему желанию мы можем отправлять в той коробке которая поступила к нам на склад, Вы можете указать данную информацию в кабинете при консолидации, но гарантировать, что ваш товар поступит целым мы не можем. Мы покупам одни из самых качественных коробок в США на сайте www.uline.com, Вы можете ознакомится и уведить, что цена 3 дол за коробку не позволяет нам на ней зарабатывать.
    --- Добавлено, 30 Январь 2014 ---
    Час назад мы получили письмо от Евро Экспресс, Новой Почты и других перевозчиков, в котором говорится, что погодные условия на территории Украины не позволяют выполнять перевозки, в связи с чем будут задержки с доставкой по всей территории Украины.
    Просим вас отнестись с понимание к данному сообщению. Все службы будут доставлять максимально, как только это будет позволять погода.
     
    ElenaV, Марина, Светланка и ещё 1-му нравится это.
  17. Louis Lane
    Offline Louis Lane ШопоБолтун
    Сообщения:
    262
    Благодарности:
    41
    Регистрация:
    25.07.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Сегодня получила авиа от 23.01, спасибо)))
    С нетерпением жду экспресс море от 10.01)
     
    Последнее редактирование: 30 Январь 2014
  18. Erigato
    Offline Erigato ШопоНовичок
    Сообщения:
    11
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    17.11.2013
    Откуда:
    Херсон
    Имя:
    Pavlo
    Да я понимаю что погода сейчас очень плохая. Был случай и не с большой задержкой, в день, но погода была хорошая, тоже как факт. Недавно заказ новой почтой отправили из Киева. Погода была тоже ужасной, я уже готовился к задержке со стороны Новой Почты, ну понять можно конечно, так вот все таки задержка была. в пару часов. в итоге во вторник отправили, в среду уже приехало и я смс получил. все быстро и оперативно. а в евроэкспрессе как не спросишь, так сразу у нас база не работает у нас еще что-то, по этому не смс, не обновлений статуса посылки. у меня до сих пор показывает что посылка будет 29го. а сейчас уже 30. а через пару часов так вообще 31.
     
  19. Marusya
    Offline Marusya ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    07.10.2013
    Теперь у Евроэкспресс вообще железное оправдание в связи с погодными условиями,смотрю от 23.01 уже получили,моя посылка от 18.01 никак с 25 января с Донецка в Мариуполь не доедет,несмотря на нормальную трассу с 25 по 28 число.
     
  20. helena_helenka
    Offline helena_helenka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    513
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    21.01.2014
    Откуда:
    Kharkiv
    Имя:
    Elena
    Я сформировала посылку на отправку 29 числа. Теперь она отмечена статусом consolidated. Подскажите, пожалуйста, сколько времени пройдёт до отправки. Инвойс мне так и не высылали.
     
  21. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    29 число было вчера! Отправка у нас среда и пятница. Если стоит данный статус, то посылка будет отправлена завтра. Что касается инвойса, то учитывая выходные дни впереди, в понедельник он должен отразиться у вас в кабинете.
     
Поделиться этой страницей