SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Онлайн SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.031
    Благодарности:
    1.212
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2017
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.570
    Благодарности:
    8.754
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Данные дополнительного получателя необходимо отправить на емейл Садко.

    :)
    а вы свой номер паспорта отправляли при регистрации? ;)
     
  3. nadin.xp
    Offline nadin.xp ШопоНовичок
    Сообщения:
    20
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    28.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Надежда
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, новичку) У меня несколько вопросов:
    1. Если я плачу 10$, то посылку в Киеве мне доставят до дверей?
    2. Можно ли слать спортивное питание?
    3. Косметика, типа кремы, декоративная только морем или можно авиа?
    Спасибо
     
  4. Лика
    Offline Лика ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    06.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Да, в декабре 2 посылки отправила, одну морем, одну авиа. Просто в указаниях попросила убрать коробки. Убрали. Доп. плату не взяли. Я даже не думала, что это проблема.
     
  5. helena_helenka
    Offline helena_helenka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    513
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    21.01.2014
    Откуда:
    Kharkiv
    Имя:
    Elena
    Я подумала, что Евроэкспресс данные получателя проверяет при выдаче посылки. Или выдают просто по фамилии?

    Sent from my GT-I8190 using Tapatalk
     
  6. SADKO
    Онлайн SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.031
    Благодарности:
    1.212
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте!
    1. Вам в Киеве доставят до дверей даже если Вы не платите 10 дол., по Киеву доставка посылок входит в стоимость доставки.
    2. Можно, но за более детальной информацией пишите в скайп или на почту.
    3. Можно всё кроме, лаков для ногтей, жидкостей содержащей более 50% спирта, аэрозольные упаковки.
    Спасибо
    --- Добавлено, 29 Январь 2014 ---
    Мы убираем обувные коробки, при консолидации данная услуга входит в стоимость.
    Главное указать это в комментариях. По умолчанию мы обувные коробки оставляем.
    --- Добавлено, 29 Январь 2014 ---
    Вы указываете ваш биллинг адрес, на котором зарегистрирована карта банка
     
    смакота нравится это.
  7. SADKO
    Онлайн SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.031
    Благодарности:
    1.212
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    На будущее нам нужно писать и мы можем организовать вам доставку авиа на адрес, правда это будет дополнительно стоить 0.50$/кг
    --- Добавлено, 29 Январь 2014 ---
    Уведомлять не нужно!
    Отслеживаете по статусу в личном кабинете, учитывая сроки доставки.
    --- Добавлено, 29 Январь 2014 ---
    не совсем понял ваш пост, в чём сейчас проблема? напишите нам письмо, мы завтра утром всё уточним, только укажите номер трека.
     
  8. SADKO
    Онлайн SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.031
    Благодарности:
    1.212
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Касательно внесение в предварительную информацию номеров без треков мы ещё работаем над данным вопросом, т к очень много нюансов.
    Касается оплачен инвойс или нет, то мы выделим их по цветам.
    В целом через пару дней можно будет увидеть изменения в кабинете, но некоторые графы будут обязательны к заполнению, а именно: стоимость, описание содержимого трека.
    Если раньше мы видели от вас информацию по трекам, то теперь нам будет информация подаваться по посылкам, которые вам сами будете консолидировать, описывать и проставлять стоимость.
    Треки будут вами отмечаться для консолидации посылки, если Вы не уверены в подаче данных для консолидации у вас будет 5 минут для её отмены/изменения.
    Если основная информация раньше вносилась нами, то после изменений мы будем вносить только вес консолидированной посылки и дополнительные услуги, если вам оказывались.
    Мы будем выполнять физическую работу, Вы сами будете управлять посылками из личного кабинета.
     
    Light, _Инна_, Марина и 6 другим нравится это.
  9. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.166
    Благодарности:
    5.867
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Чтобы получить посылки на Евроэкспрессе нужно им предоставить номер трека (трек Евроэскпресса, в кабинете у Садко он обозначается "местный") и паспорт или водит.права. Просто по фамилии посылки не выдают.
    Все посылки по Украине идут только на имя того, кто зарегистрирован клиентом у Садко. Т.е. Вы зарегистрировались, но добавили еще получателей. Так вот эти получатели (даже если из США на их имя оправлены посылки) не смогут получить в Украине. Весь ваш груз из Червонограда в Харьков будет идти только на Ваше имя.
     
    Последнее редактирование: 29 Январь 2014
    helena_helenka и Alioko нравится это.
  10. helena_helenka
    Offline helena_helenka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    513
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    21.01.2014
    Откуда:
    Kharkiv
    Имя:
    Elena
    А зачем тогда нужны разные получатели? Я так поняла, чтобы избежать уплаты пошлины...

    Sent from my GT-I8190 using Tapatalk
     
  11. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.166
    Благодарности:
    5.867
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    В сутки на одного получателя 300 евро можно пересылать. Если у вас груз больше, то он вы можете его распределить на несколько получателей. И каждая коробка по маршруту США - Украина идет на отдельного получателя.
    Более подробно о работе таможни и законодательстве Украины в разделе Таможня
     
    helena_helenka нравится это.
  12. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.570
    Благодарности:
    8.754
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Именно для этих целей, но это не значит, что по Украине посылки будут отправлены на них же.
    Независимо на каких ваших получателей отправлены посылки, доставлены они будут Вам.
     
    helena_helenka нравится это.
  13. helena_helenka
    Offline helena_helenka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    513
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    21.01.2014
    Откуда:
    Kharkiv
    Имя:
    Elena
    А стоимость доставки прибавляется к стоимости посылки? Вот у меня посылка стоимостью 383 долл, за отправку я прикинула будет 47 долл. Попадаю ли я в лимит в данном случае?
     
  14. helena_helenka
    Offline helena_helenka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    513
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    21.01.2014
    Откуда:
    Kharkiv
    Имя:
    Elena
    И еще вопрос. Я хочу доставку посылки заказать на отделение Евроэкспресса в Харькове, сама заберу. Как правильно это указать при отправлении посылки? чтоб они мне не приносили на адрес, указанный в личном кабинете.
     
  15. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.570
    Благодарности:
    8.754
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Нет, не прибавляется.
    И еще раз: это не вопросы для этой темы. Всё, что связано с лимитами и таможней обсуждается в разделе Таможня

    При регистрации вы должны были указывать как хотите получать посылки. Если вы этого не делали, отправьте на емейл Садко на какое отделение ЕЭ хотите, чтобы осуществлялась доставка.
     
    Anicha и helena_helenka нравится это.
  16. Marusya
    Offline Marusya ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    07.10.2013
    Проблема в том что я живу в Мариуполе,а не в Донецке ,(2 часа езды),где лежит посылка как минимум с воскресения и ни в понедельник, ни во вторник машина к нам посылки не привезла по словам работников Еврокспресса,а сегодня в связи с погодными условиями трасса закрыта и в ближайшие дни думаю трассу не откроют.Вот и получается что по Украине посылка как черепаха ползет благодаря "оперативности" местного перевозчика,а к компании SADKO у меня претензий не имеется.
     
  17. svetul
    Offline svetul ШопоНовичок
    Сообщения:
    33
    Благодарности:
    70
    Регистрация:
    19.05.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Светлана
    Мою посылку Евроэкспресс по городу доставляет с 24-ого числа:eh:
    Говорят машина не заводится, погодные условия....
    Маршрутки ездят, автобусы, даже мусор вывозится!!!
    А у них не заводится>:D
     
  18. Zaza
    Offline Zaza ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    12.08.2013
    Садко, помогите, пожалуйста, местного трека в кабинете все нет, S18121311081108001
    Статус with courier с пятницы...
     
  19. SADKO
    Онлайн SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.031
    Благодарности:
    1.212
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте!
    Почему Вы раньше не написали!!
    МЫ разберёмся по вашей посылке в ближайшее время и вам сообщим.
    На будущее всегда придерживайте сроков доставки:
    АВИА - 7.5дол/кг, срок доставки: 4-9 бизнес дней
    МОРЕ Экспресс - 4.5дол/кг, срок доставки: 25-28 дней
    МОРЕ Стандарт - 3.5дол/кг, срок доставки: 35-38 дней
    Если в указанные сроки посылка не доставлена нужно нас информировать!
    Ситуации бывают разные, но больше всего-это человеческий фактор.
     
  20. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    572
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса

    Добрый вечер, нельзя ли для удобства всё таки вносить вес полученных вами треков? Вы уже отвечали на этот вопрос, но есть другие форварды, которые это делают -возможно есть какие-то программы для облегчения вашего труда?
    Почему по Одессе нет бесплатной доставки, как есть в Киеве?
     
  21. SADKO
    Онлайн SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.031
    Благодарности:
    1.212
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    В Одессе мы планировали открыть офис (склад), с апреля месяца, а так же организовать доставку по Одессе и Ильичёвску, но на время мы отложили данный вопрос, но это первая на сегодня и основная задача.
    Касательно веса возле трека, то в США я не знаю что кто то из форвардиров вносил такую информацию. Англия, Европа-да такое есть.
    Проблема не в прорамме, а что при сканирование трека мы имеем, а имеем мы только номер трека, когда в выше указаных странах информация так же о весе с указанием фамилии.
    У нас один выход с данной ситуации-это вносить в ручную, что будет сложным и долгим процессом по принятию треков на склад, плюс дополнительная рабочая сила, которая требует оплату работы за час.
     
Поделиться этой страницей