SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Данные дополнительного получателя необходимо отправить на емейл Садко.

    :)
    а вы свой номер паспорта отправляли при регистрации? ;)
     
  3. nadin.xp
    Offline nadin.xp ШопоНовичок
    Сообщения:
    20
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    28.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Надежда
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, новичку) У меня несколько вопросов:
    1. Если я плачу 10$, то посылку в Киеве мне доставят до дверей?
    2. Можно ли слать спортивное питание?
    3. Косметика, типа кремы, декоративная только морем или можно авиа?
    Спасибо
     
  4. Лика
    Offline Лика ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    06.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Да, в декабре 2 посылки отправила, одну морем, одну авиа. Просто в указаниях попросила убрать коробки. Убрали. Доп. плату не взяли. Я даже не думала, что это проблема.
     
  5. helena_helenka
    Offline helena_helenka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    513
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    21.01.2014
    Откуда:
    Kharkiv
    Имя:
    Elena
    Я подумала, что Евроэкспресс данные получателя проверяет при выдаче посылки. Или выдают просто по фамилии?

    Sent from my GT-I8190 using Tapatalk
     
  6. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте!
    1. Вам в Киеве доставят до дверей даже если Вы не платите 10 дол., по Киеву доставка посылок входит в стоимость доставки.
    2. Можно, но за более детальной информацией пишите в скайп или на почту.
    3. Можно всё кроме, лаков для ногтей, жидкостей содержащей более 50% спирта, аэрозольные упаковки.
    Спасибо
    --- Добавлено, 29 Январь 2014 ---
    Мы убираем обувные коробки, при консолидации данная услуга входит в стоимость.
    Главное указать это в комментариях. По умолчанию мы обувные коробки оставляем.
    --- Добавлено, 29 Январь 2014 ---
    Вы указываете ваш биллинг адрес, на котором зарегистрирована карта банка
     
    смакота нравится это.
  7. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    На будущее нам нужно писать и мы можем организовать вам доставку авиа на адрес, правда это будет дополнительно стоить 0.50$/кг
    --- Добавлено, 29 Январь 2014 ---
    Уведомлять не нужно!
    Отслеживаете по статусу в личном кабинете, учитывая сроки доставки.
    --- Добавлено, 29 Январь 2014 ---
    не совсем понял ваш пост, в чём сейчас проблема? напишите нам письмо, мы завтра утром всё уточним, только укажите номер трека.
     
  8. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Касательно внесение в предварительную информацию номеров без треков мы ещё работаем над данным вопросом, т к очень много нюансов.
    Касается оплачен инвойс или нет, то мы выделим их по цветам.
    В целом через пару дней можно будет увидеть изменения в кабинете, но некоторые графы будут обязательны к заполнению, а именно: стоимость, описание содержимого трека.
    Если раньше мы видели от вас информацию по трекам, то теперь нам будет информация подаваться по посылкам, которые вам сами будете консолидировать, описывать и проставлять стоимость.
    Треки будут вами отмечаться для консолидации посылки, если Вы не уверены в подаче данных для консолидации у вас будет 5 минут для её отмены/изменения.
    Если основная информация раньше вносилась нами, то после изменений мы будем вносить только вес консолидированной посылки и дополнительные услуги, если вам оказывались.
    Мы будем выполнять физическую работу, Вы сами будете управлять посылками из личного кабинета.
     
    Light, _Инна_, Марина и 6 другим нравится это.
  9. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.193
    Благодарности:
    5.029
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Чтобы получить посылки на Евроэкспрессе нужно им предоставить номер трека (трек Евроэскпресса, в кабинете у Садко он обозначается "местный") и паспорт или водит.права. Просто по фамилии посылки не выдают.
    Все посылки по Украине идут только на имя того, кто зарегистрирован клиентом у Садко. Т.е. Вы зарегистрировались, но добавили еще получателей. Так вот эти получатели (даже если из США на их имя оправлены посылки) не смогут получить в Украине. Весь ваш груз из Червонограда в Харьков будет идти только на Ваше имя.
     
    Последнее редактирование: 29 Январь 2014
    helena_helenka и Alioko нравится это.
  10. helena_helenka
    Offline helena_helenka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    513
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    21.01.2014
    Откуда:
    Kharkiv
    Имя:
    Elena
    А зачем тогда нужны разные получатели? Я так поняла, чтобы избежать уплаты пошлины...

    Sent from my GT-I8190 using Tapatalk
     
  11. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.193
    Благодарности:
    5.029
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    В сутки на одного получателя 300 евро можно пересылать. Если у вас груз больше, то он вы можете его распределить на несколько получателей. И каждая коробка по маршруту США - Украина идет на отдельного получателя.
    Более подробно о работе таможни и законодательстве Украины в разделе Таможня
     
    helena_helenka нравится это.
  12. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Именно для этих целей, но это не значит, что по Украине посылки будут отправлены на них же.
    Независимо на каких ваших получателей отправлены посылки, доставлены они будут Вам.
     
    helena_helenka нравится это.
  13. helena_helenka
    Offline helena_helenka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    513
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    21.01.2014
    Откуда:
    Kharkiv
    Имя:
    Elena
    А стоимость доставки прибавляется к стоимости посылки? Вот у меня посылка стоимостью 383 долл, за отправку я прикинула будет 47 долл. Попадаю ли я в лимит в данном случае?
     
  14. helena_helenka
    Offline helena_helenka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    513
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    21.01.2014
    Откуда:
    Kharkiv
    Имя:
    Elena
    И еще вопрос. Я хочу доставку посылки заказать на отделение Евроэкспресса в Харькове, сама заберу. Как правильно это указать при отправлении посылки? чтоб они мне не приносили на адрес, указанный в личном кабинете.
     
  15. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Нет, не прибавляется.
    И еще раз: это не вопросы для этой темы. Всё, что связано с лимитами и таможней обсуждается в разделе Таможня

    При регистрации вы должны были указывать как хотите получать посылки. Если вы этого не делали, отправьте на емейл Садко на какое отделение ЕЭ хотите, чтобы осуществлялась доставка.
     
    Anicha и helena_helenka нравится это.
  16. Marusya
    Offline Marusya ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    07.10.2013
    Проблема в том что я живу в Мариуполе,а не в Донецке ,(2 часа езды),где лежит посылка как минимум с воскресения и ни в понедельник, ни во вторник машина к нам посылки не привезла по словам работников Еврокспресса,а сегодня в связи с погодными условиями трасса закрыта и в ближайшие дни думаю трассу не откроют.Вот и получается что по Украине посылка как черепаха ползет благодаря "оперативности" местного перевозчика,а к компании SADKO у меня претензий не имеется.
     
  17. svetul
    Offline svetul ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    25
    Регистрация:
    19.05.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Светлана
    Мою посылку Евроэкспресс по городу доставляет с 24-ого числа:eh:
    Говорят машина не заводится, погодные условия....
    Маршрутки ездят, автобусы, даже мусор вывозится!!!
    А у них не заводится>:D
     
  18. Zaza
    Offline Zaza ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    12.08.2013
    Садко, помогите, пожалуйста, местного трека в кабинете все нет, S18121311081108001
    Статус with courier с пятницы...
     
  19. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте!
    Почему Вы раньше не написали!!
    МЫ разберёмся по вашей посылке в ближайшее время и вам сообщим.
    На будущее всегда придерживайте сроков доставки:
    АВИА - 7.5дол/кг, срок доставки: 4-9 бизнес дней
    МОРЕ Экспресс - 4.5дол/кг, срок доставки: 25-28 дней
    МОРЕ Стандарт - 3.5дол/кг, срок доставки: 35-38 дней
    Если в указанные сроки посылка не доставлена нужно нас информировать!
    Ситуации бывают разные, но больше всего-это человеческий фактор.
     
  20. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    563
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса

    Добрый вечер, нельзя ли для удобства всё таки вносить вес полученных вами треков? Вы уже отвечали на этот вопрос, но есть другие форварды, которые это делают -возможно есть какие-то программы для облегчения вашего труда?
    Почему по Одессе нет бесплатной доставки, как есть в Киеве?
     
  21. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    В Одессе мы планировали открыть офис (склад), с апреля месяца, а так же организовать доставку по Одессе и Ильичёвску, но на время мы отложили данный вопрос, но это первая на сегодня и основная задача.
    Касательно веса возле трека, то в США я не знаю что кто то из форвардиров вносил такую информацию. Англия, Европа-да такое есть.
    Проблема не в прорамме, а что при сканирование трека мы имеем, а имеем мы только номер трека, когда в выше указаных странах информация так же о весе с указанием фамилии.
    У нас один выход с данной ситуации-это вносить в ручную, что будет сложным и долгим процессом по принятию треков на склад, плюс дополнительная рабочая сила, которая требует оплату работы за час.
     
Поделиться этой страницей