SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Напишите их данные на почту info@sadko.us или sadko.us@gmail.com, форвард внесет в кабинет.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2017 в 22:42
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. senioritka
    Offline senioritka ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.274
    Благодарности:
    1.900
    Регистрация:
    11.06.2013
    Откуда:
    Новая Каховка
    Имя:
    Катя
    погодные условия!!!! у нас гололед, а машина у них видите ли на летней резине! :(
     
  3. Анна28
    Offline Анна28 ШопоФанат
    Сообщения:
    397
    Благодарности:
    212
    Регистрация:
    22.05.2012
    Откуда:
    Полтавская область
    Имя:
    Анна
    Мне в скайпе ответили, что с этим "проблемным" магазином они не работают(((
     
  4. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Вы про морские посылки!?
    Была задержка с поломкой машины в таможенной зоне, данный вопрос решался не много дольше чем мы планировали. 23 января все посылки прошли таможенную очистку. Киев посылки поступят сегодня к вечеру, по регионам 24 января все отправлено, номера треков мы пока не получили, надеемся получить и добавить их в кабинет как можно раньше.
     
    Марина, Ленчик и Anicha нравится это.
  5. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Добрый день!
    перечень дополнительных услуг ниже, больше плата не берётся не за что:
    Дополнительные услуги:

    - Хранение входящих посылок – 1$ / день, насчисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад

    - Фотографии содержимого – 3$ за 5 фотографий / 1 позицию

    - Проверка с фоторгафией – 5$ за 5 фотографий / 1 трек

    - Удаление инвойсов – 1$ / трек, при индивидуальной просьбе. При консолидации данная услуга входит в стоимость отправки.

    - Проверка содержимого входящего трека – 3$/ 1 трек

    - Проверка на работоспособность – 5$ / 1 устройство (вкл/выкл, осмотреть, сфотографировать)

    - Предварительное взвешивание треков для консолидации посылки – 1$ / 1 трек

    - Расформирование трека на несколько посылок – 1$ / 1 посылка

    - Возврат вашей посылки продавцу с нашего склада в Нью Джерси – 5$ / 1 трек (возврат возможен как правило в течении 5-10 дней с даты покупки)

    - Новая коробка предоставляется при консолидации или формирование посылки, способная обеспечить сохранность вашего товара – 3$/ 1 коробка (включается в сумму инвойса) на усмотрение компании SADKO

    - Расконсолидация оформленной посылки с целью добавления треков или других манипуляций -15$ / 1 посылка(функция доступна если посылка находится на складе)

    - дополнительная упаковка - по вашему желанию может быть сделана любая упаковка обеспечивающая сохранность товара. Стоимость данной услуги может быть указана нами только после проведения всех необходимых работ


    - PICK UP – услуга предоставляется транспортом нашей компании:

    10 до 50 миль - 2.00 дол/миля

    51 до 100 миль - 1,55 дол/миля

    101 до 150 миль - 1,40 дол/миля

    151 до 200 миль - 1,25 дол/миля
     
    Marisha1976, Anicha, Alioko и ещё 1-му нравится это.
  6. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.639
    Благодарности:
    7.953
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Плюсую к упаковке, все аккуратно и хорошо запаковано.
     
  7. _Инна_
    Offline _Инна_ ШопоЗнаток
    Сообщения:
    882
    Благодарности:
    1.206
    Регистрация:
    16.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    И я тоже ,:)
    Сегодня получила море за 28 и 21\12 :dress:.Садко спасибо большое !
     
  8. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.285
    Благодарности:
    976
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Напомните, пожалуйста, как быть с посылками без трек-номера?
     
  9. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.639
    Благодарности:
    7.953
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Лен, ждать пока появится в кабинете.
    Садко говорил, что они работают над вопросом внесения безтрековых заказов. http://shopinfo.com.ua/threads/sadk...avke-tovarov-iz-ssha.690/page-190#post-133069
     
    ElenaV нравится это.
  10. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.285
    Благодарности:
    976
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Спасибо, Марин! Помню, что было что-то, но воскресное утро не дало нужных результатов по поиску. Наверное, у меня мысль не формулировалась правильно:confusion2:
     
  11. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.471
    Благодарности:
    8.648
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    дополню:
    если посылка действительно не имеет трека (в редких случаях), то она не появится в кабинете, а придет в ближайшей посылке ;)
     
    ElenaV нравится это.
  12. Louis Lane
    Offline Louis Lane ШопоБолтун
    Сообщения:
    280
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    25.07.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Обычное море? Чем получали? ЕЭ или НП?

    Почему тогда я не получила море-экспресс от 27.12(((((((((
     
  13. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.285
    Благодарности:
    976
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Моё обычное море от 28.12 еще "проходит таможню".
    --- Добавлено, 26 Январь 2014 ---
    Оля, действительно без трека.
    А как удостовериться, доехала она до Садко или нет? У меня и трековые по Штатам бывало не доезжали.
     
  14. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.471
    Благодарности:
    8.648
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Пока никак, только ждать :) у меня одна безтрековая так и не доехала, написала продавца, договорились на повторной отправке..
    Садко работают над вопросом появления в аккаунте безтрековых посылок, надеюсь на эти новшества в ближайшем будущем :)
     
    ElenaV нравится это.
  15. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.285
    Благодарности:
    976
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Ну писать продавцу через... даже не знаю, сколько времени - просто неприлично получится. Товар, о котором идет речь, можно отправить только морем, а последнее время с этим как-то затянуто получается:(
     
  16. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.471
    Благодарности:
    8.648
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    ну не знаю :) моя покупка была в конце октября, а написала я продавцу всего пару дней назад :) мол, ждала-ждала, но так и не получила

    вы отправляете посылки только морем? или там что-то тяжелое? у вас есть посылки в пути?
     
    ElenaV нравится это.
  17. _Инна_
    Offline _Инна_ ШопоЗнаток
    Сообщения:
    882
    Благодарности:
    1.206
    Регистрация:
    16.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    Да ,обычное море я в Киеве ,по Киеву доставка идет не компаниями НП или ЕЭ
     
  18. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.285
    Благодарности:
    976
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    В данном случае, где не будет трекномера - парфюмерия, поэтому море.
     
  19. anime
    Offline anime ШопоФанат
    Сообщения:
    332
    Благодарности:
    186
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    парфюмерию можно да ? и только морем ?
     
  20. смакота
    Offline смакота ШопоНафт
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    21.09.2013
    Откуда:
    Белая Церковь,Киевская обл.,Украина
    Имя:
    Svetlana
    Уточните пожалуйста,какой адрес указывать ,Садко в США или свой домашний?
     
  21. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.076
    Благодарности:
    5.810
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Адрес владельца карты. Тот адрес, который был указан в банке при получении карты.
     
    смакота нравится это.
Поделиться этой страницей