SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. ПростоЯнка
    Offline ПростоЯнка ШопоФанат
    Сообщения:
    388
    Благодарности:
    368
    Регистрация:
    09.03.2013
    Откуда:
    Днепропетровск.
    M e, что-то мне подсказывает, что Вы не туда клацнули.
    Страница будет отображаться одинаково, независимо от наличия аккаунта РР, так как я не логинилась.
    Пробуйте еще раз зайти в инвойс, клацнете Pay Now, внизу надпись Don't have a PayPal account? - заходим туда, выбираем страну и оплачиваем.
     
  3. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.504
    Благодарности:
    7.688
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Хочу уточнить, где вы это выбираете и что вы хотите оплатить?
    Такой кнопки быть не должно, в инструкции я детально показала как производится оплата без аккаунта в ПП.
    Следуйте инструкции и сделайте так как написано и у вас все получится.
     
  4. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    Марина, у меня такая надпись вместо "Don't have a PayPal account?" :-0
    Сначала на на картинке 1,


    потом как на картинке 2 (после выбора страны - Украина)

    ПростоЯнка, нет у меня такой надписи :(. Я тоже думаю, что не должно быть по разному в разных используемых браузерах, но...уже готова поверить, что есть разница. У меня Хром
     

    Вложения:

    • 1.JPG
      1.JPG
      Размер файла:
      34,5 КБ
      Просмотров:
      39
    • 2.JPG
      2.JPG
      Размер файла:
      37,1 КБ
      Просмотров:
      35
  5. ПростоЯнка
    Offline ПростоЯнка ШопоФанат
    Сообщения:
    388
    Благодарности:
    368
    Регистрация:
    09.03.2013
    Откуда:
    Днепропетровск.
    M e, очень странная картинка.
    В такое позднее время туго соображаю, поэтому ничем не помогу:-[
     
  6. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    Спасибо ПростоЯнка и Марина, за поддержку и советы, я тоже уже буду продолжать свои эксперименты завтра:)
     
  7. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Если ваш эксперимент не удастся, Напишите нам письмо на почту, мы или наши представители пере звонят вам на телефон и постараются вас провести по этапам.
     
    M e нравится это.
  8. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Да, Ольга мы работаем над этим, но пока не можем прийти к решению. Нам нужно время.... Так же мы работаем над вопросом более оперативного получения треков Евро Экспресс для партнеров не имеющих задолженности по оплате, но на это тоже нужно время.
    --- Добавлено, 18 Январь 2014 ---
    Не в наших интересах задерживать номера треков для получения вами посылок. Если так происходит, то поверьте мы имеем основания.
     
    ElenaV и Alioko нравится это.
  9. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.109
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    спасибо, будем ждать!! :good:
     
  10. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.504
    Благодарности:
    7.688
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Смотрите, нажимаете на Pay Now в кабинете, вас перекидывает на сайт ПП.
    Справа будет 2 пункта:

    Image 3.

    Выбираем второй (Dont have a PayPal account? ), потом эта вкладка переименовывается на Pay with a debit or credit card, or Bill Me Later. Но внизу есть еще 3 вкладки:

    Image 4.

    Мы их не трогаем, а в графе Country - выбираем нужную страну (Украина). И основная вкладка меняет свое название обратно на "Dont have a PayPal account?".
    Ну а дальше заполняем необходимые поля и оплачиваем счет.
     
    ПростоЯнка нравится это.
  11. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    (1) В том то и дело, что нет у меня этой надписи ни при каких моих действиях.

    (2) После выбора страны "Украина" у меня весь интерфейс становится русскоязычным и.. возможность оплатить счет пропадает. Есть только 2 варианта "Оплата со счета PayPal" и "Соглашаюсь и открываю счет".

    Мы с Вами явно видим два разных интерфейса одной и той же функциональности. Только вот почему?? Может быть дело в браузере, может быть дело в операционной системе, может быть дело в особенностях выставления счетов в кабинете Садко, а возможна еще и комбинация всех этих и еще каких-то других параметров...

    Написала письмо Садко, буду ждать, что они скажут.
     
  12. vasa
    Offline vasa ШопоНафт
    Сообщения:
    57
    Благодарности:
    65
    Регистрация:
    06.09.2013
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Василий
    Нажимаете "Соглашаюсь и открываю счет" и оплачиваете. У меня было точно также. И я тоже не хотел привязываться к РР. Где-то 5-10 страниц назад я тоже задавал такие вопросы
     
  13. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    vasa, я бы не хотела бы к 2,5% дополнительно оплачивать еще проценты за услуги Пай Пал. А Вы читали условия открытия счета?
    Не рекомендуется оплачивать с разных IP и т.д. иначе деньги на счету будут заблокированы. А я иногда оплачиваю с двух разных компьютеров..

    Нужно указывать свои данные, которые потом надо подтверждать в случае чего сканом паспорта. А у меня карта виртуальная и банк говорит указывать билинг адрес - г. Днепропетровск...А я живу вовсе не там.. Я нахожусь в затруднении, что писать в графах, которые будут привязаны к счету: свой реальный адрес или адрес, который дает Приватбанк для моей виртуальной карты...

    К тому же рекомендуется для использования аккаунта завести новый почтовый ящик...

    Но Садко же пишет, что можно оплатить инвойс и не привязываясь к РР? И другие к тому же пишут, что они имеют такую возможность.

    "Вы тоже не хотели", но Вас принудили к миру... к открытию счета, хотя Вы просто хотели оплатить услуги...
     
    Последнее редактирование: 18 Январь 2014
  14. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.109
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    возможно стоит почитисть кеш и куки? или попробовать с другого браузера :)
     
  15. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    куки чистились позавчера, другого браузера пока нет, но по идее пай пал заявляет, что работает одинаково везде...Буду ждать рекомендаций Садко
     
  16. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.109
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    дело в том, что проблема у вас какая-то локальная и вряд ли Садко сможет вам предложить какую-то другую альтернативу оплаты...

    скажите, а у вас в Хроме не включен, случайно, автоматический перевод страниц с английского на русский?
     
  17. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    Нет, это не моя локальная проблема, уже как минимум 2 пользователя форума это подтвердили(они тоже встречались с этой проблемой).

    Нет, все читаю в оригинале.
     
  18. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.109
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Странно очень, меня смущает перевод на русский после выбора страны :-\

    В любом случае, желаю удачного решения проблемы! Расскажите потом как решилось ;)
     
  19. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    Садко сам предложил написать письмо, с тем, что их сотрудники перезвонят и помогут..Жду..
     
  20. vasa
    Offline vasa ШопоНафт
    Сообщения:
    57
    Благодарности:
    65
    Регистрация:
    06.09.2013
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Василий
    У меня тоже хром, после выбора страны все было на русском, дополнительно 2,5% не сняло, все согл инвойса
     
  21. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    Спасибо за информацию. Уже легче.

    Я бы хотела бы дождаться от Садко и нформации можно ли все таки заплатить за их услуги не регистрируясь в PayPal.

    Смена браузера на IE тоже не помогает.
     
    Последнее редактирование: 18 Январь 2014
Поделиться этой страницей