SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.028
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Напишите их данные на почту info@sadko.us или sadko.us@gmail.com, форвард внесет в кабинет.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2017 в 22:42
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. ПростоЯнка
    Offline ПростоЯнка ШопоФанат
    Сообщения:
    388
    Благодарности:
    369
    Регистрация:
    09.03.2013
    Откуда:
    Днепропетровск.
    M e, что-то мне подсказывает, что Вы не туда клацнули.
    Страница будет отображаться одинаково, независимо от наличия аккаунта РР, так как я не логинилась.
    Пробуйте еще раз зайти в инвойс, клацнете Pay Now, внизу надпись Don't have a PayPal account? - заходим туда, выбираем страну и оплачиваем.
     
  3. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.638
    Благодарности:
    7.953
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Хочу уточнить, где вы это выбираете и что вы хотите оплатить?
    Такой кнопки быть не должно, в инструкции я детально показала как производится оплата без аккаунта в ПП.
    Следуйте инструкции и сделайте так как написано и у вас все получится.
     
  4. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    Марина, у меня такая надпись вместо "Don't have a PayPal account?" :-0
    Сначала на на картинке 1,


    потом как на картинке 2 (после выбора страны - Украина)

    ПростоЯнка, нет у меня такой надписи :(. Я тоже думаю, что не должно быть по разному в разных используемых браузерах, но...уже готова поверить, что есть разница. У меня Хром
     

    Вложения:

    • 1.JPG
      1.JPG
      Размер файла:
      34,5 КБ
      Просмотров:
      39
    • 2.JPG
      2.JPG
      Размер файла:
      37,1 КБ
      Просмотров:
      35
  5. ПростоЯнка
    Offline ПростоЯнка ШопоФанат
    Сообщения:
    388
    Благодарности:
    369
    Регистрация:
    09.03.2013
    Откуда:
    Днепропетровск.
    M e, очень странная картинка.
    В такое позднее время туго соображаю, поэтому ничем не помогу:-[
     
  6. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    Спасибо ПростоЯнка и Марина, за поддержку и советы, я тоже уже буду продолжать свои эксперименты завтра:)
     
  7. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.028
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Если ваш эксперимент не удастся, Напишите нам письмо на почту, мы или наши представители пере звонят вам на телефон и постараются вас провести по этапам.
     
    M e нравится это.
  8. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.028
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Да, Ольга мы работаем над этим, но пока не можем прийти к решению. Нам нужно время.... Так же мы работаем над вопросом более оперативного получения треков Евро Экспресс для партнеров не имеющих задолженности по оплате, но на это тоже нужно время.
    --- Добавлено, 18 Январь 2014 ---
    Не в наших интересах задерживать номера треков для получения вами посылок. Если так происходит, то поверьте мы имеем основания.
     
    ElenaV и Alioko нравится это.
  9. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.463
    Благодарности:
    8.640
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    спасибо, будем ждать!! :good:
     
  10. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.638
    Благодарности:
    7.953
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Смотрите, нажимаете на Pay Now в кабинете, вас перекидывает на сайт ПП.
    Справа будет 2 пункта:

    Image 3.

    Выбираем второй (Dont have a PayPal account? ), потом эта вкладка переименовывается на Pay with a debit or credit card, or Bill Me Later. Но внизу есть еще 3 вкладки:

    Image 4.

    Мы их не трогаем, а в графе Country - выбираем нужную страну (Украина). И основная вкладка меняет свое название обратно на "Dont have a PayPal account?".
    Ну а дальше заполняем необходимые поля и оплачиваем счет.
     
    ПростоЯнка нравится это.
  11. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    (1) В том то и дело, что нет у меня этой надписи ни при каких моих действиях.

    (2) После выбора страны "Украина" у меня весь интерфейс становится русскоязычным и.. возможность оплатить счет пропадает. Есть только 2 варианта "Оплата со счета PayPal" и "Соглашаюсь и открываю счет".

    Мы с Вами явно видим два разных интерфейса одной и той же функциональности. Только вот почему?? Может быть дело в браузере, может быть дело в операционной системе, может быть дело в особенностях выставления счетов в кабинете Садко, а возможна еще и комбинация всех этих и еще каких-то других параметров...

    Написала письмо Садко, буду ждать, что они скажут.
     
  12. vasa
    Offline vasa ШопоНафт
    Сообщения:
    58
    Благодарности:
    65
    Регистрация:
    06.09.2013
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Василий
    Нажимаете "Соглашаюсь и открываю счет" и оплачиваете. У меня было точно также. И я тоже не хотел привязываться к РР. Где-то 5-10 страниц назад я тоже задавал такие вопросы
     
  13. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    vasa, я бы не хотела бы к 2,5% дополнительно оплачивать еще проценты за услуги Пай Пал. А Вы читали условия открытия счета?
    Не рекомендуется оплачивать с разных IP и т.д. иначе деньги на счету будут заблокированы. А я иногда оплачиваю с двух разных компьютеров..

    Нужно указывать свои данные, которые потом надо подтверждать в случае чего сканом паспорта. А у меня карта виртуальная и банк говорит указывать билинг адрес - г. Днепропетровск...А я живу вовсе не там.. Я нахожусь в затруднении, что писать в графах, которые будут привязаны к счету: свой реальный адрес или адрес, который дает Приватбанк для моей виртуальной карты...

    К тому же рекомендуется для использования аккаунта завести новый почтовый ящик...

    Но Садко же пишет, что можно оплатить инвойс и не привязываясь к РР? И другие к тому же пишут, что они имеют такую возможность.

    "Вы тоже не хотели", но Вас принудили к миру... к открытию счета, хотя Вы просто хотели оплатить услуги...
     
    Последнее редактирование: 18 Январь 2014
  14. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.463
    Благодарности:
    8.640
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    возможно стоит почитисть кеш и куки? или попробовать с другого браузера :)
     
  15. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    куки чистились позавчера, другого браузера пока нет, но по идее пай пал заявляет, что работает одинаково везде...Буду ждать рекомендаций Садко
     
  16. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.463
    Благодарности:
    8.640
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    дело в том, что проблема у вас какая-то локальная и вряд ли Садко сможет вам предложить какую-то другую альтернативу оплаты...

    скажите, а у вас в Хроме не включен, случайно, автоматический перевод страниц с английского на русский?
     
  17. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    Нет, это не моя локальная проблема, уже как минимум 2 пользователя форума это подтвердили(они тоже встречались с этой проблемой).

    Нет, все читаю в оригинале.
     
  18. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.463
    Благодарности:
    8.640
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Странно очень, меня смущает перевод на русский после выбора страны :-\

    В любом случае, желаю удачного решения проблемы! Расскажите потом как решилось ;)
     
  19. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    Садко сам предложил написать письмо, с тем, что их сотрудники перезвонят и помогут..Жду..
     
  20. vasa
    Offline vasa ШопоНафт
    Сообщения:
    58
    Благодарности:
    65
    Регистрация:
    06.09.2013
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Василий
    У меня тоже хром, после выбора страны все было на русском, дополнительно 2,5% не сняло, все согл инвойса
     
  21. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    Спасибо за информацию. Уже легче.

    Я бы хотела бы дождаться от Садко и нформации можно ли все таки заплатить за их услуги не регистрируясь в PayPal.

    Смена браузера на IE тоже не помогает.
     
    Последнее редактирование: 18 Январь 2014
Поделиться этой страницей