SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Ленчик
    Offline Ленчик ШопоБолтун
    Сообщения:
    237
    Благодарности:
    100
    Регистрация:
    21.07.2012
    Откуда:
    Киев
    напишите на имейл Садко данные дополнительного получателя. они сами внесут в ЛК.
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  3. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.257
    Благодарности:
    5.083
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Написать на почту Садко данные получателя, и они сами добавят в ваш кабинет.
     
    Юлия Дем и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  4. Castro
    Offline Castro ШопоБолтун
    Сообщения:
    220
    Благодарности:
    60
    Регистрация:
    02.03.2013
    Откуда:
    Киев
    Как там говорят сейчас: "В любой непонятной ситуации начинай строчить длинные петиции и, желательно, в какое-то публичное место". Типа коллективным разумом додавим. Да-да-да.
    Трындец как меня начинают напрягать всякие барыги. Форум это место для общения, а не место для срача и многостраничного бессмысленного спама. В индивидуальной переписке этого не решить! "Ну не, ну меня ж игнорят!!!1111". Да-да-да.
     
  5. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    292
    Благодарности:
    53
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    :facepalm2: Бывает)

    П.С. - Всё по графику. Посылки в дороге. :przdn3:
     
  6. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Уважаемые партнёры!
    Форум предназначен для общения и обмена информацией между форумчанами.
    В связи с чем, прошу вас вопросы личного характера, касательно треков, посылок, доставки, задавать нам, написав письмо на почту или в скайп в рабочие дня с 12 до 3 часов дня по времени Нью Йорка.
    Мы всегда максимально быстро стараемся реагируем на письма и ваши вопросы в скайпе.
    Надеюсь на взаимопонимание.
     
    Ju-Ju нравится это.
  7. svetul
    Offline svetul ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    25
    Регистрация:
    19.05.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Светлана
    Я в шоке от того что пишут:O.o:
    Сегодня получила три посылки
    море от 18/12 и две авиа от 03/01
    А клиентов сразу предупредила что могут быть задержки.
    И все в один голос говорят: Ой так быстро, мы не ждали )
    Спасибо Садко за работу!
     
    Sokol нравится это.
  8. Zaza
    Offline Zaza ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    12.08.2013
    Покупки в интернет-магазинах - занятие не для слабонервных.
    Нужно расчитывать, что срок доставки может быть больше. Неприятно читать эти колупания на форуме. Всегда возникают рабочие вопросы, которые вполне можно решить в личке, по почте. В Садко по крайней мере стараются разобраться в каждой ситуации. Перешла к Садко от другого перевозчика перед новым годом. Успела получить даже те посылки, на которые и не расчитывала. И на все письма отвечали. СПАСИБО.
     
  9. partfel
    Offline partfel ШопоБолтун
    Сообщения:
    270
    Благодарности:
    182
    Регистрация:
    11.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Виталик
    А как осуществляется доставка по Киеву? В старпосте написано что на склад ЕЭ, а в теме многие пишут, что привозит курьер. Это доп услуга? Как ее заказать и сколько это стоит? И как быстро привозит курьер после поступления на склад в Киеве?
    Если заказать доставку НП, то она не займет больше времени, чем ЕЭ? То есть, со Львова (или куда там прилетают наши посылки...) отправляются одновременно и ЕЭ и НП?

    Спасибо!
     
  10. NewUser
    Offline NewUser ШопоНафт
    Сообщения:
    70
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    26.02.2013
    из всех компаний перевозчиков услугами которых пользовался действительно одни из лучших, кому сроки кажуться слищком большими поверте + неделя эт нормально особенно перед НГ, в другой "компании" ждал авиа 1.5 месяца при тарифах больших чем садко, и ждал не я один, единственный минус с которым сам столкнулся в садко местныетреки, на ЕЭ без них не выдают, посылки лежат по 3 дня на складе у меня в городе а трека нет, при звонке на украинские номера девушка внятно даже не может сказать когда будет трек, если б этот момент устранили были бы идеальным перевозчиком
     
  11. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.159
    Благодарности:
    293
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    Прям зафукали меня. :hysterics: Не буду больше раздражать публику своим присутствием.))). А всем клиентам Садко желаю чтобы не было таких вот сюрпризов как у меня.
     
    Tatyana78 нравится это.
  12. Олечка
    Offline Олечка ШопоБолтун
    Сообщения:
    216
    Благодарности:
    42
    Регистрация:
    09.07.2013
    Откуда:
    Львов
    Имя:
    Олечка
    Белатрисса, та чего зафукали? Тех, кто привык молчать в тряпочку и говорить только о хорошем, чтоб не попасть в немилость - полно. И я, например, ценю смелость высказать свое недовольство, при чем, не за спиной, а перед глазами ответной стороны, чтоб можно было оценить ситуацию с разных сторон. Потому что никогда не бывает все гладко и лицо фирмы как раз видно по ее умению выходить из неприятных ситуаций.
    ИМХО
     
    Alisa1, Tedi, Maltael и ещё 1-му нравится это.
  13. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    292
    Благодарности:
    53
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    Нет, чаще всего не прочитав до конца условия либо, поняв ситуацию в своем "понимании". Люди всю ответственность перекладывают на перевозчика. Если нет реальных замечаний, то зачем что то выдумывать. Просто есть рамки, которые нужно соблюдать. Это касается перевозчика, когда грань достигается, то он просто меняется на более успешного. Вот и всё.
     
  14. Sokol
    Offline Sokol ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    16
    Регистрация:
    03.09.2013
    Я за 4.5 месяца получил около 12 посылок
    все приходило в идеальном состоянии, в полной комплектности и в заявленные сроки.
    Качество упаковки на высшем уровне.
    Выкуп тоже проходил вполне нормально.
    Новый год - понимаю, загрузка но в целом тоже сроки приемлемые.
    Так что рад что работаю с Садко.

    Кстати, все свои посылки дополнительно страхую.
     
  15. Marisha1976
    Offline Marisha1976 ШопоБолтун
    Сообщения:
    257
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    04.12.2013
    Откуда:
    ------------
    Имя:
    Marina
    это у всех не открывается личний кабинет или только у меня?
     
  16. svetul
    Offline svetul ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    25
    Регистрация:
    19.05.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Светлана
    Через раз,но открывается.
     
    Marisha1976 нравится это.
  17. Marisha1976
    Offline Marisha1976 ШопоБолтун
    Сообщения:
    257
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    04.12.2013
    Откуда:
    ------------
    Имя:
    Marina
    буду пробовать, спасибо
     
  18. Бонжурка
    Offline Бонжурка ШопоНафт
    Сообщения:
    123
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    23.02.2013
    Подскажите пож-та, первый раз буду отправлять посылку ч-з Садко, треки в личном кабинете уже поступили на склад, у меня такой вопрос, там где инвойс есть два варианта: очистить и загрузить. Что нужно выбрать? И если загрузить, то это обязательно делать? И еще что Вы чаще всего пишите в комментах, заранее спасибо!
     
  19. bestrafer
    Offline bestrafer ШопоНафт
    Сообщения:
    110
    Благодарности:
    27
    Регистрация:
    08.12.2013
    Откуда:
    Odessa
    1. загрузить
    2. поле коммент до консолидации - заметки для себя, каак правило, описани вложения
    при консолидации - руководство/пожелания по упаковке для Садко, там же указывается адрес доставки
     
    Бонжурка нравится это.
  20. Castro
    Offline Castro ШопоБолтун
    Сообщения:
    220
    Благодарности:
    60
    Регистрация:
    02.03.2013
    Откуда:
    Киев
    Я сриншочу обычно оттуда где покупал. Это на всякий случай для таможни
     
    Бонжурка нравится это.
  21. Tantyana
    Offline Tantyana ШопоНафт
    Сообщения:
    113
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    04.04.2012
    Откуда:
    Днепропетровск
    Добрый вечер. Очень нужно выкупить, но самостоятельную посылку не соберу. Кто может взять к себе в посылочку вот такое http://www.amazon.com/dp/B000KIMHRQ/?tag=shoponotes-20
    Желательно отправка море экспресс или авиа. Может есть кто-то с Днепропетровска, но можно и Украина
    Спасибо большое
     
    Последнее редактирование: 13 Январь 2014
Поделиться этой страницей