SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.031
    Благодарности:
    1.214
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2017
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Velos
    Offline Velos ШопоБолтун
    Сообщения:
    212
    Благодарности:
    104
    Регистрация:
    15.01.2013
    А эти даты - Shipment date в инвойсе или же даты из трек-номера вида S1812...?
     
  3. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.570
    Благодарности:
    8.757
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Shipment date :)
     
    Velos нравится это.
  4. mvadim
    Offline mvadim ШопоНафт
    Сообщения:
    111
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    05.06.2013
    Откуда:
    Ивано-Франковск
    Имя:
    Вадим
    Кто получит авиа от 04/01 напишите номер транспортной накладной у ЕЭ...
     
  5. bestrafer
    Offline bestrafer ШопоБолтун
    Сообщения:
    206
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    08.12.2013
    Откуда:
    Odessa
    mvadim, уверены, что уже отправили по Украине?
    мое авиа от 2013-12-30 все еще "on road"
     
  6. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.174
    Благодарности:
    298
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    Вот что мне ответили в скайпе на вопрос будут ли сегодня местные треки:
    мы очень на это надеемся
    [09.01.2014 22:41:03] Юлия: т.е. местные треки уже есть, но вы их еще не получили?
    [09.01.2014 22:49:24] SADKO: да, совершенно верно
     
  7. Лика
    Offline Лика ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    06.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    А кто-то свой трек уже сам нашел на сайте ЕЭ? Подскажите циферки...а то у меня не получается. Уже нет сил ждать посылку от 28 декабря.
     
  8. ekaterina
    Offline ekaterina ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    20.12.2012
    Откуда:
    Феодосия
    Имя:
    Екатерина
    Я не получила АВИА еще от 23 декабря, местный трек 92-0028949
     
  9. Тимур
    Offline Тимур ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Кривой Рог
    Имя:
    Тимур
    Вы были правы. Как раз только что получил. Все заверения разобраться, просмотреть какие-то записи, наказать работников оказались пустыми обещаниями. Фото полученной сегодня посылки:
    DSCI0211.JPG DSCI0212.JPG
    Ну что делать, проверил при получении. Внешне все целое. Работоспособность проверить естественно нет возможности на месте. Буду тестировать, хотя если что и всплывет, за это никто не ответит. Для интереса, когда приедет последняя посылка, выложу расчет во сколько мне обошлось сотрудничество с садко(((
     
    Последнее редактирование: 10 Январь 2014
    Белатрисса, Maltael и Tatyana78 нравится это.
  10. Тимур
    Offline Тимур ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Кривой Рог
    Имя:
    Тимур
    Для примера, посылки от конкурирующей компании:
    DSCI0213.JPG
    Лишь один раз приехал курьер с кучей бумаг. Попросил вскрыть при нем и проверить целостность так как они получили посылку, а с одной стороны была дырка диаметром 2см. Они составили акт о том, что получена на отделение поврежденная. Мы проверили, внутренняя упаковка целая, содержимое в порядке. После этого написал, что получено все в сохранности, претензий не имею. Причем все разборы проходили у меня на дому.
     
    Maltael и Tatyana78 нравится это.
  11. Лика
    Offline Лика ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    06.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Так а чего не получили-то? Местный трек ведь есть уже.
     
  12. ekaterina
    Offline ekaterina ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    20.12.2012
    Откуда:
    Феодосия
    Имя:
    Екатерина
    Позвонила сегодня в Евроэкспресс в своем городе, сказали только вчера получили первую доставку в Новом году, но для меня ничего не было, может быть завтра. У нас видимо мало кто в Феодосии заказывает и они же не повезут для меня 2 коробки, вот как появится статус "С Курьером" я еще неделю минимум жду, а сейчас уже дней 8-9 получается
     
  13. Olesia
    Offline Olesia ШопоБолтун
    Сообщения:
    249
    Благодарности:
    50
    Регистрация:
    18.05.2013
    Откуда:
    г. Херсон
    Добрый всем вечер! Я получила посылку от 27 декабря авиа без местного трэка, потому что вчера пришла посылочка моя в Херсон, а до сих пор в личном кабинете нет местного трэка. Не могу понять как это получается такая задержка и почему в компании никто не обращает на это никакого внимания. Все идеально упаковано, никаких претензий, а только благодарность.И кто знает, за что мы переплачиваем,оплачивая через личный кабинет инвойсы. Например , я за 11.2 кг оплатила вместо 84 дол, 89,18 дол. Разница,которая выходит - комиссия пейпел? По моему выгоднее было на приваткарту деньги переводить, я просто не замечала, что раньше столько переплачивала
     
  14. ekaterina
    Offline ekaterina ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    20.12.2012
    Откуда:
    Феодосия
    Имя:
    Екатерина
    Я тоже раньше переплачивала через Пэйпэл, а потом отключила конвертацию, вот по этой ссылочке все отлично описано http://shopinfo.com.ua/threads/kak-izmenit-centr-konvertacii-paypal.1119/ . А комиссию пэйпэл все равно платим, но как они пишут это более безопасный способ оплаты, хотя тоже не могу понять, а что на карту приватбанка не безопасно было.
     
  15. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.570
    Благодарности:
    8.757
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Это в инвойсе такая сумма?
    Комиссию вы платите всего чуть больше 2 долларов, у вас же там не 84$, а 87$ (+за коробку 3$)

    --- Добавлено, 10 Январь 2014 ---
    Сейчас комиссию РР мы платим 2,5%, а если бы Садко продолжили сотрудничество с Приватбанком, комиссию мы бы платили 3,5-4%. Так что нынешний вариант оплаты не только самый безопасный, но и более дешевый.
     
    Анна28 и Olesia нравится это.
  16. ekaterina
    Offline ekaterina ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    20.12.2012
    Откуда:
    Феодосия
    Имя:
    Екатерина
    Я оплачивала через приват банк, и платила комиссию 1%, 3,5-4% это вроде если кредитные средства, может я ошибаюсь
     
  17. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.570
    Благодарности:
    8.757
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Я не про ваши потери, а + к инвойсам, которые добавлял бы Садко. Почитайте тему, они не однократно об этом писали.
     
  18. ekaterina
    Offline ekaterina ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    20.12.2012
    Откуда:
    Феодосия
    Имя:
    Екатерина
    ну возможно, ой, главное, я конвертацию отключила, а то первые пару инвойсов переплатила чуток
     
  19. Olesia
    Offline Olesia ШопоБолтун
    Сообщения:
    249
    Благодарности:
    50
    Регистрация:
    18.05.2013
    Откуда:
    г. Херсон
    Да,я оплатила сумму,кот. указана в инвойсе.
    Я правильно поняла, что до того как мы стали оплачивать через личный кабинет, 3 дол за коробку не брали?Потому что за вес 7.9 кг, я оплачивала 60,73 дол, т.е кг выходил 7.68 дол. и три доллра за коробку не считали.А теперь, оплачивая через личный кабинет инвойс я за 11.2 кг. оплачиваю 89.16 дол,т.е. один киллограмм выходит уже 7.93 дол. ,включая стоимость коробки. Может это и мелочи, но кг. теперь у меня получается 8 дол.
     
  20. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.570
    Благодарности:
    8.757
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Её берут не всегда, только если в ваших посылках нет подходящей коробки
    И брали с самого начала, это есть в тарифах, в разделе "Дополнительные услуги"
     
    Olesia нравится это.
  21. Лика
    Offline Лика ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    06.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Как понять правильно (взято из личного кабинета):

    Информируем вас о том, что с 11 января 2014 года наш склад будет принимать посылки и обрабатывать заявки на консолидацию по субботам! В офисе будет представитель компании, который сможет ответить на ваши вопросы.
    С Уважением, SADKO

    и по субботам тоже или только по субботам?

    П.с. трек местный на отправку авиа от 28 декабря уже в кабинете.
     
    Alioko нравится это.
Поделиться этой страницей