SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    989
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Velos
    Offline Velos ШопоБолтун
    Сообщения:
    202
    Благодарности:
    99
    Регистрация:
    15.01.2013
    А эти даты - Shipment date в инвойсе или же даты из трек-номера вида S1812...?
     
  3. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.113
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Shipment date :)
     
    Velos нравится это.
  4. mvadim
    Offline mvadim ШопоНафт
    Сообщения:
    108
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    05.06.2013
    Откуда:
    Ивано-Франковск
    Имя:
    Вадим
    Кто получит авиа от 04/01 напишите номер транспортной накладной у ЕЭ...
     
  5. bestrafer
    Offline bestrafer ШопоНафт
    Сообщения:
    110
    Благодарности:
    27
    Регистрация:
    08.12.2013
    Откуда:
    Odessa
    mvadim, уверены, что уже отправили по Украине?
    мое авиа от 2013-12-30 все еще "on road"
     
  6. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.159
    Благодарности:
    293
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    Вот что мне ответили в скайпе на вопрос будут ли сегодня местные треки:
    мы очень на это надеемся
    [09.01.2014 22:41:03] Юлия: т.е. местные треки уже есть, но вы их еще не получили?
    [09.01.2014 22:49:24] SADKO: да, совершенно верно
     
  7. Лика
    Offline Лика ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    06.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    А кто-то свой трек уже сам нашел на сайте ЕЭ? Подскажите циферки...а то у меня не получается. Уже нет сил ждать посылку от 28 декабря.
     
  8. ekaterina
    Offline ekaterina ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    20.12.2012
    Откуда:
    Феодосия
    Имя:
    Екатерина
    Я не получила АВИА еще от 23 декабря, местный трек 92-0028949
     
  9. Тимур
    Offline Тимур ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Кривой Рог
    Имя:
    Тимур
    Вы были правы. Как раз только что получил. Все заверения разобраться, просмотреть какие-то записи, наказать работников оказались пустыми обещаниями. Фото полученной сегодня посылки:
    DSCI0211.JPG DSCI0212.JPG
    Ну что делать, проверил при получении. Внешне все целое. Работоспособность проверить естественно нет возможности на месте. Буду тестировать, хотя если что и всплывет, за это никто не ответит. Для интереса, когда приедет последняя посылка, выложу расчет во сколько мне обошлось сотрудничество с садко(((
     
    Последнее редактирование: 10 Январь 2014
    Белатрисса, Maltael и Tatyana78 нравится это.
  10. Тимур
    Offline Тимур ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Кривой Рог
    Имя:
    Тимур
    Для примера, посылки от конкурирующей компании:
    DSCI0213.JPG
    Лишь один раз приехал курьер с кучей бумаг. Попросил вскрыть при нем и проверить целостность так как они получили посылку, а с одной стороны была дырка диаметром 2см. Они составили акт о том, что получена на отделение поврежденная. Мы проверили, внутренняя упаковка целая, содержимое в порядке. После этого написал, что получено все в сохранности, претензий не имею. Причем все разборы проходили у меня на дому.
     
    Maltael и Tatyana78 нравится это.
  11. Лика
    Offline Лика ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    06.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Так а чего не получили-то? Местный трек ведь есть уже.
     
  12. ekaterina
    Offline ekaterina ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    20.12.2012
    Откуда:
    Феодосия
    Имя:
    Екатерина
    Позвонила сегодня в Евроэкспресс в своем городе, сказали только вчера получили первую доставку в Новом году, но для меня ничего не было, может быть завтра. У нас видимо мало кто в Феодосии заказывает и они же не повезут для меня 2 коробки, вот как появится статус "С Курьером" я еще неделю минимум жду, а сейчас уже дней 8-9 получается
     
  13. Olesia
    Offline Olesia ШопоБолтун
    Сообщения:
    243
    Благодарности:
    45
    Регистрация:
    18.05.2013
    Откуда:
    г. Херсон
    Добрый всем вечер! Я получила посылку от 27 декабря авиа без местного трэка, потому что вчера пришла посылочка моя в Херсон, а до сих пор в личном кабинете нет местного трэка. Не могу понять как это получается такая задержка и почему в компании никто не обращает на это никакого внимания. Все идеально упаковано, никаких претензий, а только благодарность.И кто знает, за что мы переплачиваем,оплачивая через личный кабинет инвойсы. Например , я за 11.2 кг оплатила вместо 84 дол, 89,18 дол. Разница,которая выходит - комиссия пейпел? По моему выгоднее было на приваткарту деньги переводить, я просто не замечала, что раньше столько переплачивала
     
  14. ekaterina
    Offline ekaterina ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    20.12.2012
    Откуда:
    Феодосия
    Имя:
    Екатерина
    Я тоже раньше переплачивала через Пэйпэл, а потом отключила конвертацию, вот по этой ссылочке все отлично описано http://shopinfo.com.ua/threads/kak-izmenit-centr-konvertacii-paypal.1119/ . А комиссию пэйпэл все равно платим, но как они пишут это более безопасный способ оплаты, хотя тоже не могу понять, а что на карту приватбанка не безопасно было.
     
  15. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.113
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Это в инвойсе такая сумма?
    Комиссию вы платите всего чуть больше 2 долларов, у вас же там не 84$, а 87$ (+за коробку 3$)

    --- Добавлено, 10 Январь 2014 ---
    Сейчас комиссию РР мы платим 2,5%, а если бы Садко продолжили сотрудничество с Приватбанком, комиссию мы бы платили 3,5-4%. Так что нынешний вариант оплаты не только самый безопасный, но и более дешевый.
     
    Анна28 и Olesia нравится это.
  16. ekaterina
    Offline ekaterina ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    20.12.2012
    Откуда:
    Феодосия
    Имя:
    Екатерина
    Я оплачивала через приват банк, и платила комиссию 1%, 3,5-4% это вроде если кредитные средства, может я ошибаюсь
     
  17. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.113
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Я не про ваши потери, а + к инвойсам, которые добавлял бы Садко. Почитайте тему, они не однократно об этом писали.
     
  18. ekaterina
    Offline ekaterina ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    20.12.2012
    Откуда:
    Феодосия
    Имя:
    Екатерина
    ну возможно, ой, главное, я конвертацию отключила, а то первые пару инвойсов переплатила чуток
     
  19. Olesia
    Offline Olesia ШопоБолтун
    Сообщения:
    243
    Благодарности:
    45
    Регистрация:
    18.05.2013
    Откуда:
    г. Херсон
    Да,я оплатила сумму,кот. указана в инвойсе.
    Я правильно поняла, что до того как мы стали оплачивать через личный кабинет, 3 дол за коробку не брали?Потому что за вес 7.9 кг, я оплачивала 60,73 дол, т.е кг выходил 7.68 дол. и три доллра за коробку не считали.А теперь, оплачивая через личный кабинет инвойс я за 11.2 кг. оплачиваю 89.16 дол,т.е. один киллограмм выходит уже 7.93 дол. ,включая стоимость коробки. Может это и мелочи, но кг. теперь у меня получается 8 дол.
     
  20. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.113
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Её берут не всегда, только если в ваших посылках нет подходящей коробки
    И брали с самого начала, это есть в тарифах, в разделе "Дополнительные услуги"
     
    Olesia нравится это.
  21. Лика
    Offline Лика ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    06.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Как понять правильно (взято из личного кабинета):

    Информируем вас о том, что с 11 января 2014 года наш склад будет принимать посылки и обрабатывать заявки на консолидацию по субботам! В офисе будет представитель компании, который сможет ответить на ваши вопросы.
    С Уважением, SADKO

    и по субботам тоже или только по субботам?

    П.с. трек местный на отправку авиа от 28 декабря уже в кабинете.
     
    Alioko нравится это.
Поделиться этой страницей