SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. miss anyta
    Offline miss anyta ШопоФанат
    Сообщения:
    395
    Благодарности:
    68
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Одеситка :)
    БандЭто по поупкам, а что касаеться инвойсов+покупки
    И мне!)
    Спрашивала у садко перед праздниками, но видимо так они и не дошли до моего письма)
     
  3. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    Уважаемый Садко,

    Скажите, пожалуйста, почему Вы не консолидируете мои треки, которые я еще вчера отметила на отправку морем?
    Я за 2 дня до предполагаемой отправки отметила треки.

    (на почту Вы не отвечаете)
     
  4. Velos
    Offline Velos ШопоБолтун
    Сообщения:
    202
    Благодарности:
    99
    Регистрация:
    15.01.2013
    Есть в FAQ:
     
    Марина, Tatyana78 и miss anyta нравится это.
  5. miss anyta
    Offline miss anyta ШопоФанат
    Сообщения:
    395
    Благодарности:
    68
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Одеситка :)
    Девулички, кто уже получил в своём кабинете местные треки. Можете скинуть номер трека, чтоб хоть знать в каких числах искать, а то как всегда Евроэкспресс отличился своей пунктуальностью((
    Ждала сегодня треки, в садко сказали что сегодня уже всё разнесли, остальное завтра.
    Заранее спасибо!
    Если кому-то надо ещё найти пишите в личку Фамилию, будем искать))))
     
    Белатрисса нравится это.
  6. Алёшка
    Offline Алёшка ШопоНафт
    Сообщения:
    54
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    21.12.2013
    Откуда:
    Донецк
    Имя:
    Алексей
    Привет Садко и их юзерам! Ищу оптимального перевозчика для относительно габаритного товара с Амазона - акустики
    • Product Dimensions: 7.8 x 13 x 42.7 inches
    • Shipping Weight: 54 pounds
    На калькуляторе "Садко" стандарт море на 54 фунта стоит 85,86, при доставке домой упорно добавляет 10 баксов, хотя чёрным по белому в тарифах "если вес морем больше 8 кг, то дополнительно доставка домой не оплачивается". Это первая непонятка. Вторая - вес ограничен 100 фунтами? Мне же нужна пара колонок, т.е. 54+54 фунта. Третье - из опыта отправки морем, можно ли такую довольно нежную и хрупкую вещь отправлять морем? Из опыта отправки неполных картонных коробок авиа (другого форвардера) - капец им в пути, жмут и мнут безбожно. Плюс Нова Пошта покрывает слоем грязи. Ну и четвёртое - в ограничениях на отправку есть пункт типа "Магниты или предметы, которые содержат ферромагнитные материалы". Я знаю, что в акустике используются магниты, подпадает ли она под это ограничение?
     
  7. Анна28
    Offline Анна28 ШопоФанат
    Сообщения:
    396
    Благодарности:
    211
    Регистрация:
    22.05.2012
    Откуда:
    Полтавская область
    Имя:
    Анна
    по поводу 10 дол. - тут в первом сообщении написано, что доставка морских посылок свыше 8 кг перевозчиком Евроэкспресс осуществляется на дом клиента бесплатно. За НП вы будете платить сами в любом случае. По поводу веса - что вам мешает отправить две посылки, одну на дополнительного получателя. По вопросу упаковки - вы можете попросить Садко сделать дополнительную упаковку. На счет магнитов и габаритов - вам лучше, чтобы ответил представитель Садко.
     
    Alioko нравится это.
  8. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    292
    Благодарности:
    53
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    :vader: Позвонил сегодня курьер, сказал, что, привезет посылку. Но так и не приехал. Это вообще как понимать?
     
  9. firewall
    Offline firewall ШопоНовичок
    Сообщения:
    38
    Благодарности:
    27
    Регистрация:
    26.09.2013
    Откуда:
    Warsaw, PL
    Имя:
    Роман
    На рахунок пакування - в Садко просто ідеальне пакування! Була не дуже повна коробка, так вільне місце заповнили поліетиленом з гігантськими бульбашками (не знаю чи Садко, чи магазин..). Плюс, можна домовитися про особливе пакування. Десь Садко давав лінк на сайт з упаковкою яку можуть використати.
    Алёшка, а де ви замовляєте акустику? Теж шукаю щось цікаве (можна в ПП)
     
  10. bestrafer
    Offline bestrafer ШопоНафт
    Сообщения:
    109
    Благодарности:
    27
    Регистрация:
    08.12.2013
    Откуда:
    Odessa
    на этой неделе отправление было отмечено как "passed customs", через день снова "on road"
     
  11. Ale4ka
    Offline Ale4ka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    617
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    21.02.2012
    Откуда:
    Odessa
    Я думаю евроэкспресс не справляется с потоком после недельного выходного, даже несчастный Интайм и то работал в предпраздничные дни. У меня тоже вечно с ними траблы , то коробку на складе забыли то во двор не могут заехать и тд
     
    Последнее редактирование: 10 Январь 2014
  12. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.105
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    в Киеве доставку осуществляют курьеры Садко, а не ЕЭ ;) но суть от этого не меняется, я тоже думаю, что не успел из-за загрузки и приедет сегодня :)
     
    Ale4ka нравится это.
  13. Ленчик
    Offline Ленчик ШопоБолтун
    Сообщения:
    237
    Благодарности:
    100
    Регистрация:
    21.07.2012
    Откуда:
    Киев
    да... есть у него привычка не перезванивать, когда не успевает приехать. я обычно жду до 7-8 вечера и звоню уточнять, приедет ли вообще.
     
  14. Ale4ka
    Offline Ale4ka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    617
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    21.02.2012
    Откуда:
    Odessa
    аа , не знала, сорри :)
     
  15. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    292
    Благодарности:
    53
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    Приехал в 09-00 сегодня утром :vader: Ура!:przdn3:
     
  16. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.687
    Благодарности:
    4.883
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Подскажите, если отметила треки на отправку сегодня ночью, то когда они улетят?
     
  17. bestrafer
    Offline bestrafer ШопоНафт
    Сообщения:
    109
    Благодарности:
    27
    Регистрация:
    08.12.2013
    Откуда:
    Odessa
    сейчас даты и сроки непредсказуемы, чтобы вам не сказали
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  18. myrchik
    Offline myrchik ШопоНовичок
    Сообщения:
    29
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    31.01.2013
    Откуда:
    Черкассы
    Отметил на отправку в среду 8 числа, похоже будет 3тья посылка которая консолидируется неделю... Так как сегодня, скорее всего, уже не отправят, ещё не сконсолидировали ... С Новогодними праздниками задержки объяснимы, но опять ждать больше недели, пока посылка полетит, как-то приятного мало... У Вас скорее всего та же ситуация, в следующий четверг, пятницу...
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  19. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.105
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    привезли обычное море от 12.12 и от 18.12

    :sun:
     
    ElenaV и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  20. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.687
    Благодарности:
    4.883
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    :eek:

    Море по обычным или рабочим дням считать?
     
  21. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    А моё от 18-го не везут:umbrage:
     
Поделиться этой страницей