SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.040
    Благодарности:
    1.232
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    Адрес в безналоговом штате Delaware. С 1 февраля 2018 - 1$ за каждый входящий трек.
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.

    В: - Как вывести кэшбек на Садко?
    О: - На кешбек-сервисах для вывода средств указываете PayPal Садко sadko.us@gmail.com
    Когда сумма вам будет отправлена, вносите данные в "Форму регистрации cashback".
    Деньги будут зачислены на баланс в вашем кабинете. Когда выставят инвойс за посылки, автоматически спишут средства оттуда.

     
    Последнее редактирование модератором: 18 Январь 2018
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. miss anyta
    Offline miss anyta ШопоФанат
    Сообщения:
    399
    Благодарности:
    68
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Одеситка :)
    БандЭто по поупкам, а что касаеться инвойсов+покупки
    И мне!)
    Спрашивала у садко перед праздниками, но видимо так они и не дошли до моего письма)
     
  3. M e
    Offline M e ШопоНовичок
    Сообщения:
    43
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    Уважаемый Садко,

    Скажите, пожалуйста, почему Вы не консолидируете мои треки, которые я еще вчера отметила на отправку морем?
    Я за 2 дня до предполагаемой отправки отметила треки.

    (на почту Вы не отвечаете)
     
  4. Velos
    Offline Velos ШопоБолтун
    Сообщения:
    212
    Благодарности:
    104
    Регистрация:
    15.01.2013
    Есть в FAQ:
     
    Марина, Tatyana78 и miss anyta нравится это.
  5. miss anyta
    Offline miss anyta ШопоФанат
    Сообщения:
    399
    Благодарности:
    68
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Одеситка :)
    Девулички, кто уже получил в своём кабинете местные треки. Можете скинуть номер трека, чтоб хоть знать в каких числах искать, а то как всегда Евроэкспресс отличился своей пунктуальностью((
    Ждала сегодня треки, в садко сказали что сегодня уже всё разнесли, остальное завтра.
    Заранее спасибо!
    Если кому-то надо ещё найти пишите в личку Фамилию, будем искать))))
     
    Белатрисса нравится это.
  6. Алёшка
    Offline Алёшка ШопоНафт
    Сообщения:
    63
    Благодарности:
    23
    Регистрация:
    21.12.2013
    Откуда:
    Донецк
    Имя:
    Алексей
    Привет Садко и их юзерам! Ищу оптимального перевозчика для относительно габаритного товара с Амазона - акустики
    • Product Dimensions: 7.8 x 13 x 42.7 inches
    • Shipping Weight: 54 pounds
    На калькуляторе "Садко" стандарт море на 54 фунта стоит 85,86, при доставке домой упорно добавляет 10 баксов, хотя чёрным по белому в тарифах "если вес морем больше 8 кг, то дополнительно доставка домой не оплачивается". Это первая непонятка. Вторая - вес ограничен 100 фунтами? Мне же нужна пара колонок, т.е. 54+54 фунта. Третье - из опыта отправки морем, можно ли такую довольно нежную и хрупкую вещь отправлять морем? Из опыта отправки неполных картонных коробок авиа (другого форвардера) - капец им в пути, жмут и мнут безбожно. Плюс Нова Пошта покрывает слоем грязи. Ну и четвёртое - в ограничениях на отправку есть пункт типа "Магниты или предметы, которые содержат ферромагнитные материалы". Я знаю, что в акустике используются магниты, подпадает ли она под это ограничение?
     
  7. Анна28
    Offline Анна28 ШопоФанат
    Сообщения:
    397
    Благодарности:
    212
    Регистрация:
    22.05.2012
    Откуда:
    Полтавская область
    Имя:
    Анна
    по поводу 10 дол. - тут в первом сообщении написано, что доставка морских посылок свыше 8 кг перевозчиком Евроэкспресс осуществляется на дом клиента бесплатно. За НП вы будете платить сами в любом случае. По поводу веса - что вам мешает отправить две посылки, одну на дополнительного получателя. По вопросу упаковки - вы можете попросить Садко сделать дополнительную упаковку. На счет магнитов и габаритов - вам лучше, чтобы ответил представитель Садко.
     
    Alioko нравится это.
  8. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    299
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    :vader: Позвонил сегодня курьер, сказал, что, привезет посылку. Но так и не приехал. Это вообще как понимать?
     
  9. firewall
    Offline firewall ШопоНовичок
    Сообщения:
    38
    Благодарности:
    27
    Регистрация:
    26.09.2013
    Откуда:
    Warsaw, PL
    Имя:
    Роман
    На рахунок пакування - в Садко просто ідеальне пакування! Була не дуже повна коробка, так вільне місце заповнили поліетиленом з гігантськими бульбашками (не знаю чи Садко, чи магазин..). Плюс, можна домовитися про особливе пакування. Десь Садко давав лінк на сайт з упаковкою яку можуть використати.
    Алёшка, а де ви замовляєте акустику? Теж шукаю щось цікаве (можна в ПП)
     
  10. bestrafer
    Offline bestrafer ШопоБолтун
    Сообщения:
    229
    Благодарности:
    65
    Регистрация:
    08.12.2013
    Откуда:
    Odessa
    на этой неделе отправление было отмечено как "passed customs", через день снова "on road"
     
  11. Ale4ka
    Offline Ale4ka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    621
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    21.02.2012
    Откуда:
    Odessa
    Я думаю евроэкспресс не справляется с потоком после недельного выходного, даже несчастный Интайм и то работал в предпраздничные дни. У меня тоже вечно с ними траблы , то коробку на складе забыли то во двор не могут заехать и тд
     
    Последнее редактирование: 10 Январь 2014
  12. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.749
    Благодарности:
    8.943
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    в Киеве доставку осуществляют курьеры Садко, а не ЕЭ ;) но суть от этого не меняется, я тоже думаю, что не успел из-за загрузки и приедет сегодня :)
     
    Ale4ka нравится это.
  13. Ленчик
    Offline Ленчик ШопоБолтун
    Сообщения:
    237
    Благодарности:
    100
    Регистрация:
    21.07.2012
    Откуда:
    Киев
    да... есть у него привычка не перезванивать, когда не успевает приехать. я обычно жду до 7-8 вечера и звоню уточнять, приедет ли вообще.
     
  14. Ale4ka
    Offline Ale4ka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    621
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    21.02.2012
    Откуда:
    Odessa
    аа , не знала, сорри :)
     
  15. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    299
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    Приехал в 09-00 сегодня утром :vader: Ура!:przdn3:
     
  16. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.333
    Благодарности:
    5.835
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Подскажите, если отметила треки на отправку сегодня ночью, то когда они улетят?
     
  17. bestrafer
    Offline bestrafer ШопоБолтун
    Сообщения:
    229
    Благодарности:
    65
    Регистрация:
    08.12.2013
    Откуда:
    Odessa
    сейчас даты и сроки непредсказуемы, чтобы вам не сказали
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  18. myrchik
    Offline myrchik ШопоНовичок
    Сообщения:
    32
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    31.01.2013
    Откуда:
    Черкассы
    Отметил на отправку в среду 8 числа, похоже будет 3тья посылка которая консолидируется неделю... Так как сегодня, скорее всего, уже не отправят, ещё не сконсолидировали ... С Новогодними праздниками задержки объяснимы, но опять ждать больше недели, пока посылка полетит, как-то приятного мало... У Вас скорее всего та же ситуация, в следующий четверг, пятницу...
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  19. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.749
    Благодарности:
    8.943
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    привезли обычное море от 12.12 и от 18.12

    :sun:
     
    ElenaV и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  20. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.333
    Благодарности:
    5.835
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    :eek:

    Море по обычным или рабочим дням считать?
     
  21. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.285
    Благодарности:
    977
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    А моё от 18-го не везут:umbrage:
     
Поделиться этой страницей