SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2017 в 22:47
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. EugenUA
    Offline EugenUA ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    31.08.2013
    Откуда:
    Кировоград
    Имя:
    Евгений
    Я тоже надеюсь, племяннику подарок очень хотелось бы до 22-го января получить. У меня по статусу штатовской почты стоит уже "доставлено" по двум посылкам, но в кабинете пока пусто, но это я думаю из-за выходных "Садко".
    Ну и главное, товарищи, делайте скидку на погоду: "Аэропорт Джона Кеннеди в Нью-Йорке закрыт из-за снегопада" пару дней назад, и ситуация пока особо не улучшается:( "Синоптики бьют тревогу: по США ударят 50-градусные морозы", "В США из-за фантастических морозов и снегопада перестала работать почта"
    Но, надеюсь, что всё "рассосётся" побыстрее.
     
    senioritka нравится это.
  3. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Инвойсы все будут выставлены завтра 6 января, это связанно с тем, что некоторые сотрудники компании, как мы писали ранее находились в отпуске. Во вторых на сегодня таможенная служба Украины, как и большинство Государственных предприятий выходная до 8 января, в третьих наши агенты в Европе так же находятся на каникулах.
    Напоминает, 6 января наша компания работает до 2 часов дня, 7 января Православное Рождество Христово мы выходные.
    С 8 января мы доступны всем как и ранее и работаем в обычном режиме.
    Спасибо.
     
    _Инна_, Light, Анна28 и 6 другим нравится это.
  4. EugenUA
    Offline EugenUA ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    31.08.2013
    Откуда:
    Кировоград
    Имя:
    Евгений
    Спасибо за информацию, теперь всё понятно и значит в ближайшие дни всё должно войти в норму. Всё-таки когда из "первых рук" инфу получаешь то уже не нужно строить догадки "что да как", а можно спокойно подождать.
    Всех с наступающим праздником: мира и добра всем:)!
     
  5. bestrafer
    Offline bestrafer ШопоБолтун
    Сообщения:
    199
    Благодарности:
    50
    Регистрация:
    08.12.2013
    Откуда:
    Odessa
    BestBuy высылает на адрес форвардера или уже в черном списке?
     
  6. Velos
    Offline Velos ШопоБолтун
    Сообщения:
    212
    Благодарности:
    104
    Регистрация:
    15.01.2013
    А когда сможете заказы выкупить? Или пока эта услуга недоступна?
     
  7. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.087
    Благодарности:
    5.819
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    bestrafer, высылает
     
    bestrafer нравится это.
  8. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.639
    Благодарности:
    7.953
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Как оплатить инвойс картой

    Функция оплаты картой без регистрации больше недоступна!


    В последнее время очень часто спрашивают о возможности оплаты услуг Sadko картой.

    Все очень просто, оплатить инвойс можно из личного кабинета не имея аккаунта PayPal.

    Сейчас оплатила свой инвойс и решила быстренько написать инструкцию. Все очень просто и процесс оплаты в дополнительных комментариях не нуждается.

    1. Заходим в кабинет на сайте Sadko и в списке отправленных посылок выбираем нужны инвойс

    sadko_pay_card_1.

    2. После нажатия на ссылку (предпоследняя колонка) - открывается сам инвойс:

    sadko_pay_card_2.

    Нажимаем на кнопку Pay Now и нас перекидывает на сайт PayPal.

    3. Можно воспользоваться своим аккаунтом и ввести логин и пароль, а можно оплатить картой, без регистрации в PayPal. Для этого выбираем пункт Pay with a debit or credit card, or PayPal Credit

    sadko_pay_card_3.
    4. И заполняем форму, тут все просто - номер карты, имя, фамилия, адрес, телефон и т.д.

    sadko_pay_card_4.
    sadko_pay_card_4-1.
    5. Проверяем введенные данные и оплачиваем. Важно! Убедитесь, что центр конвертации выставлен правильно.

    sadko_pay_card_5.

    6.
    После нажатия на кнопку Pay Now система Вас благодарит и через некоторое время Вы получите уведомление на введенный вами email

    sadko_pay_card_6.

    Все! :)
     
    Последнее редактирование: 15 Май 2015
    olunya, Олечка, Юлия Дем и 6 другим нравится это.
  9. maxsumy
    Offline maxsumy Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    24.10.2013
    Откуда:
    Sumy
    Имя:
    maxim
    Подскажите, пожалуйста, морские посылки у Садко на какую украинскую таможню приходят?
    Не на львовскую? Что б не получилось ситуация одновременного прихода авиа и морских посылок на таможню и последующей растоможкой.
     
  10. Velos
    Offline Velos ШопоБолтун
    Сообщения:
    212
    Благодарности:
    104
    Регистрация:
    15.01.2013
    На львовскую. Но одновременный приход маловероятен...
     
  11. maxsumy
    Offline maxsumy Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    24.10.2013
    Откуда:
    Sumy
    Имя:
    maxim
    спасибо.
     
  12. woha
    Offline woha ШопоНовичок
    Сообщения:
    23
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    31.10.2013
    Откуда:
    Винница
    что такое в инвойсе "ех. charge" за 4 доллара?
     
  13. bestrafer
    Offline bestrafer ШопоБолтун
    Сообщения:
    199
    Благодарности:
    50
    Регистрация:
    08.12.2013
    Откуда:
    Odessa
    плата за дополнительную услугу...
     
  14. woha
    Offline woha ШопоНовичок
    Сообщения:
    23
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    31.10.2013
    Откуда:
    Винница
    Вопрос в том, что никаких доп услуг я не заказывал...
     
  15. bestrafer
    Offline bestrafer ШопоБолтун
    Сообщения:
    199
    Благодарности:
    50
    Регистрация:
    08.12.2013
    Откуда:
    Odessa
    тогда логично задать вопрос в личном письмо Садко.... расскажете нам )
     
  16. Ganna
    Offline Ganna ШопоНафт
    Сообщения:
    134
    Благодарности:
    18
    Регистрация:
    03.12.2012
    Откуда:
    Киев
    Возможно консолидация, расконсолидация или переупаковка.

    Но в любом случае задавайте вопрос Садко, они всегда отвечают.
     
  17. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.087
    Благодарности:
    5.819
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Плата за коробку, в которую паковали ваши треки.
     
  18. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.482
    Благодарности:
    8.664
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    скорее всего плата за коробку, вот только почему 4, а не 3 доллара
     
  19. IrinaVS
    Offline IrinaVS ШопоБолтун
    Сообщения:
    277
    Благодарности:
    47
    Регистрация:
    15.10.2012
    Откуда:
    Киев
    Друзья, подскажите пжлста)
    В личном кабинете у полученной посылки, в графе Коммент SADKO, стоит i
    Не знаете случайно что это значит? Спасибо!
     
  20. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.087
    Благодарности:
    5.819
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    IrinaVS, первая буква имени того, кто вносил ваши треки и прочитал ваши комментарии и указания к ним. Это внутренняя пометка Садко, к клиентам не имеет отношения.
     
    Alioko нравится это.
  21. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.482
    Благодарности:
    8.664
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    добавила в старт-пост ответ на вопрос по буквам в графе "коммент Садко", слишком уж часто последнее время его задают..
     
    Anicha нравится это.
Поделиться этой страницей