SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Здравствуйте,
Уважаемые форумчане!
Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
УКРАИНА:
Тарифы:

АВИА-доставка по всей территории Украины:

• $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
• $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
  
• для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
  
• для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)

Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
Срок доставки 4-9 бизнес дней.

МОРЕ Экспресс:
при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
срок доставки: 25-28 дней
минимальная стоимость доставки - $15

МОРЕ Стандарт:
при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
в другие регионы Украины - 3.5 дол/кг,
срок доставки: 35-38 дней
минимальная стоимость доставки - $15

Особенности:
Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве

Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.

Координаты и адреса склада в США:

New Jersey:
27A Poplar Street,
East Rutherford, New Jersey, 07073
Телефон: 1-201-964-0410
Факс: 1-(201) 964-0420

Адрес в безналоговом штате Delaware. С 1 февраля 2018 - 1$ за каждый входящий трек.
При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

Ivan Ivanov
SADKO
171 Edgemoor Road,
Wilmington, DE 19809
tel:1-201-964-0410
или
SADKO
Ivan Ivanov
171 Edgemoor Road,
Wilmington, DE 19809
tel:1-201-964-0410

Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

Координаты представителя в Украине:
Одесса, Украина
Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

Для получения информации и покупки товаров:
info@sadko.us
sadko.us@gmail.com
Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

Процесс получения и отправки посылок
Расшифровка статусов посылок
О задержании посылки на таможне
Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
Где найти местный трек??
Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
Если не открывается видео от Sadko

Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

FAQ

Скрытый текст: ДРУГИЕ ВАЖНЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ НА НИХ

В.: - Какой режим работы?
О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).

В.: - Когда отправляются посылки авиа?
О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

Украина, Молдова:

График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.

В.: - Когда отправляются посылки морем?
О.: - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.

В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
О.: - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
О.: - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
О.: - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
О.: - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
О.: - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
О.: - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
О.: - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).

В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
Адрес склада:
Ivan Ivanov
SADKO
171 Edgemoor Road,
Wilmington, DE 19809
tel: 201-964-0410
Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.

Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.

В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления

В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
О: - Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
О: - Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

В: - Как добавить получателей?
О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.

В: - Как вывести кэшбек на Садко?
О: - На кешбек-сервисах для вывода средств указываете PayPal Садко sadko.us@gmail.com
Когда сумма вам будет отправлена, вносите данные в "Форму регистрации cashback".
Деньги будут зачислены на баланс в вашем кабинете. Когда выставят инвойс за посылки, автоматически спишут средства оттуда.

 

Посылки уехали. А как будут курьеры работать на этой неделе, кто знает?

 

Как вы это увидели?))))))))))
Если посылку ДО 31 собрали, то ее отправили, статус обновится позже.

 

Мне тоже интересно, как курьеры будут работать. В Киеве тоже не будут доставлять посылки до 7? У меня уже три дня одна посылка таможню проходит. Или даже четыре дня. Может она и прошла уже, но статус не обновляют. Понимаю, что праздники)) Но хочется знать хоть примерно, когда ждать) Еще одна Авиа от 25.12 едет, но та до 7 вряд ли будет.

 

статус по-прежнему - consolidated, собрали 30-го числа.

 

У меня посылка была собрана 25.12, а статус поменялся только сегодня на "в дороге", причем дата стоит 27.12.2013 г. Терпение, и все будет в порядке, скорее всего много посылок и мало времени + праздники, не волнуйтесь, все будет! Всех с наступившем Новым Годом!))))

 

У меня так пять дней две посылки висели, а 30.12 вдруг появились инвойсы. Оказалось, что посылки выехали еще 25 числа. Просто статус не обновляли.

 

У меня показивает что посилки доставлены еще с 30 чисел, а в кабинете их нет, из=за этого не могу сконсолидировать их на отправку

 

У меня вот около часа назад добавили посылки, доставленные 30.12.

 

у меня тоже добавляются, спс

 

что означает коментарий садко t ?

 

Подскажите пожалуйста, как и кого просить, чтобы отправили на отделение НП, а не Евроэкспресс? Имеет может смысл добавить эту инфу в шапку?

 

Попросить можно,но вероятность очень мала.С этим у них сложно....из переписки:
Мы можем поменять у себя в базе, сообщим Украине, но гарантии, что в Украине увидят изменения и все четко сделают нет.

 

Скажите пожалуйста, а кому-то в эти дни в Киеве посылки доставляли? У меня одна посылка уже пятый день на таможне(( А статус авиа посылки С курьером. Вот думаю, ждать ее сегодня-завтра или только 8...

 

Я хоть и не из Киева, но звонила их представителю на Украине с этим же вопросом. Мне ответили, что все посылки, которые отправляются Евроэкспрессом будут отправлены по Украине 8 числа(не смотря на статус с курьером), а НП вроде как должны были сегодня рассылать

 

НП пока глухо

 

Спасибо. Еще вопрос, посылка от 12.12 експресс висит пятый день со статусом passed customs. Что такое? Это проблемы с посылкой? Или у кого-то тоже так? Просто другая посылка уже прошла таможню за это время...

 

Я так и думала, но сегодня позвонил курьер и сказал, что завтра привезет Авиа посылку от 27.12. Т.е.она таможню прошла очень быстро. Значит таможня таки работает и грузы пропускает. А та посылка так и висит((