SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2017 в 22:47
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Ale4ka
    Offline Ale4ka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    619
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    21.02.2012
    Откуда:
    Odessa
    Кто ищет ордер по виктории сикрет , предположительно за конец ноября !
    у меня 18 позиций, лифчики, купальники , пару маек !!
    И у кого мой , тоже за 29.11 :(((((
     
  3. miss anyta
    Offline miss anyta ШопоФанат
    Сообщения:
    399
    Благодарности:
    68
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Одеситка :)
    Нашла ещё один свой в 540-х номерах в конце))
    Так как в Червонограде как всегда треки через один выдают. тот что отправлен 18 числа только что появился в кабинете, а тот что 21 вылетел. нет и скорее всего не будет аж до завтрашнего вечера. К садко Никаких вопросов, а вот в Червонограде могли б и повнимательней работать. так как почти каждую неделю какие-то путаницы с треками, то не та цыфра, то вообще не мой трек мне пихают.
    Спасибо дорым людям что подсказали такой "метод" Теперь хоть буду ехать завтра на склад с увереностью в 90% что заберу свои посыли. а не 50% ещё и напрягать весь персонал и представительницу Садко в Одессе.
     
  4. Ju-Ju
    Offline Ju-Ju ШопоНафт
    Сообщения:
    50
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    10.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юлия
    Добрый день! Тут кто-то писал, что 27-го будет еще отправка. Это так? Или следующая отправка авиа будет уже в новом году?
    Спасибо!
     
  5. Marisha1976
    Offline Marisha1976 ШопоБолтун
    Сообщения:
    257
    Благодарности:
    56
    Регистрация:
    04.12.2013
    Откуда:
    ------------
    Имя:
    Marina
    а где ви ищете треки? на каком сайте, что я не врубаюсь
     
  6. senioritka
    Offline senioritka ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.274
    Благодарности:
    1.900
    Регистрация:
    11.06.2013
    Откуда:
    Новая Каховка
    Имя:
    Катя
    вы меня вдохновили! нашла своё :) на 310-х числах!
     
    miss anyta нравится это.
  7. miss anyta
    Offline miss anyta ШопоФанат
    Сообщения:
    399
    Благодарности:
    68
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Одеситка :)
    На сайте евроекспресс. http://www.euroexpress.net.ua/ru/services_track вводите трек 92-0028100 до 92-0028650(или чуть больше)) Я начинала с конца))
     
  8. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Ой, а я с местным треком авиа 20.12.2013! Спасибо Садко, не подвели да еще так быстро доставили - даже не ожидала :amf:Всех с Наступающими праздниками и до новых встреч!!!!
     
  9. dixell
    Offline dixell ШопоНафт
    Сообщения:
    71
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    12.11.2013
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Дима
    596ой борт получил.
     
  10. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.486
    Благодарности:
    8.667
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    темой не промазали? ^-^
     
    Юлия Дем и Anicha нравится это.
  11. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.174
    Благодарности:
    298
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    и снова я со своими проблемами.))
    Спешу всем сообщить,
    Я получила в скайпе ответы на все мои вопросы, касательно посылок, которые не могла найти. Претензий не имею. Я баран, признаю.
    Трек местный от 18 числа проставлен.
    Оплаты отмечены.
    Очень надеюсь, что трек-призрак с Мейсиса, которого нет в кабинете, в одной из посылок, которые завтра заберу.
    И очень надеюсь на то, что взаимное недопонимание, это всего лишь следствие усталости и больших объемов работы.
    Несмотря на мои претензии я не отрицаю того, что команда Садко большие молодцы.
    Только вот хотелось бы наладить выкуп заказов.
    В остальном - оперативность, качество упаковки и сервис на высоком уровне!
     
    ElenaV, N-A-T-A-L-K-A, _Инна_ и 2 другим нравится это.
  12. Light
    Offline Light ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    30
    Регистрация:
    09.06.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Светлана
    Подскажите, пожалуйста,пока Виктор в отпуске с кем еще можно решать свои вопросы в скайпе? Спасибо
     
  13. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.639
    Благодарности:
    7.953
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Садко низкий поклон за выполненые обещания!
    Посылки получили до НГ, как и обещали. :joy::amf:
    Спасибо за вашу работу и оперативность! :amf:
     
  14. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Sadko.us-Ирина
    --- Добавлено, 27 Декабрь 2013 ---
    Отправка будет 27, 28, 31 декабря авиа, море 30 декабря
     
    Ju-Ju, Light, Alioko и 2 другим нравится это.
  15. Пчёлка Майя
    Offline Пчёлка Майя ШопоБолтун
    Сообщения:
    272
    Благодарности:
    153
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Sumy
    Виктор, подскажите, пожалуйста - заявка на консолидацию подана 24.12 - успеете собрать и отправить морем 30-го?
     
  16. _Инна_
    Offline _Инна_ ШопоЗнаток
    Сообщения:
    882
    Благодарности:
    1.206
    Регистрация:
    16.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    Спасибо большое за информацию,а после Нового года в январе какой будет график отправок авиа ?

    И подскажите пожалуйста что то на таможне зависло експресс-море от 2013-12-02 (инвойс от 06/12/2013)
     
  17. andrling
    Offline andrling ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    25.11.2013
    Откуда:
    Луганск
    Имя:
    Тамара
    Локальный трек был присвоен 11 декабря. Номера до сих пор нет. Я писала на почту, как мне рекомендовали на форуме.
    Ответьте пожалуйста!
     
  18. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    298
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    ^-^ Доставили посылочку от 18-того. Точно по графику. :happiness:
     
  19. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.089
    Благодарности:
    5.820
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Вы оплачивали посылку?
     
  20. senioritka
    Offline senioritka ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.274
    Благодарности:
    1.900
    Регистрация:
    11.06.2013
    Откуда:
    Новая Каховка
    Имя:
    Катя
    теперь точно прекращаю отправки евроэкспресом! только завтраками кормят :( вроде нормально раньше работало отделение в нашем городе, а с ноября месяца, постоянные задержки! надоело :(! к Садко претензий 0!!! спасибо за оперативность, не смотря на такие загрузки в праздники! 20го отправили, вчера уже был местный трек :good:
     
  21. andrling
    Offline andrling ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    25.11.2013
    Откуда:
    Луганск
    Имя:
    Тамара
    конечно, последний инвойс за доставку - оплатила, отписалась. давно
    --- Добавлено, 27 Декабрь 2013 ---
    15 декабря был оплачен инвойс, и я отписалась письмом. (да с 15 считается, пардон)
    После этого как раз на след. день появился статус "Местный:Kiev 12-11". И больше ничего
     
Поделиться этой страницей