SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.031
    Благодарности:
    1.214
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2017
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. senioritka
    Offline senioritka ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.274
    Благодарности:
    1.900
    Регистрация:
    11.06.2013
    Откуда:
    Новая Каховка
    Имя:
    Катя
    у меня от 20го тоже пока passed customs! продолжаем надеяться и верить :)
     
  3. Tetiana
    Offline Tetiana ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    02.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Татьяна
    У меня тоже детские вещи крези и женские ботинки. Буду тоже надеяться что не мое. У меня посылка от 18.12 тоже passed customs.
     
  4. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.174
    Благодарности:
    298
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    Утренник был сегодня. Платьев нет. Но речь не об этом.

    Не отправила раньше потому что НЕТ трека в кабинете и не было. КАК мне его отправить???
    Вы предлагали сконсолидировать , я согласилась:
    [19.12.2013 22:31:24] SADKO: Юля здравствуйте! скажите пожалуйста, можно все Ваши треки отправить? и консолидировать на свое усмотрение или только так, как Вы указали в кабинете?
    [20.12.2013 0:40:40] Юлия: Здравствуйте. Вот этот трек 1Z17R06A0358517158 там много кукол, оставить. Он морем поедет. Остальное очень даже нужно отправить.
    [20.12.2013 1:03:04] SADKO: Вы можете в кабинете отметить, мы завтра соберем все

    Где из моих сообщений видно , что я отказалась??

    Я все сделала как вы просили.


    Я отправляю каждую неделю, все , что помещается в лимит, на всех получателей.
    Как только появилась возможность добавить новых получателей, я их добавила.
    Как вы предлагаете отправлять чаще? Если система блокирует отправку на одних и тех же получателей два раза в неделю.


    Ну так я ж и не против, но можно было ответить, что вы не можете мне помочь.
    Именно потому , что у меня много всего, я и не приставала к вам с этим вопросом. Просто хотелось бы получать ответ, если вы ответили, что посмотрите.

    Заказ НМ был сделан очень давно.
    Он приехал.

    Вот я пишу в скайп:

    [24.10.2013 20:44:10] Юлия: Здравствуйте еще раз. Заказывала через вас нм. сегодня получила посылку и вот эти два свитера http://www.hm.com/us/product/15630?article=15630-A#article=15630-B из заказа №№522655 от 27.09.2013 пришли не в том цвете. я заказывала в цвете Taupe, а пришли в цвете Natural white.(( Как так получилось?
    [24.10.2013 20:44:34] Юлия: и в инвойсе тоже не верный цвет указан
    [24.10.2013 23:09:47] Victor: Здравствуйте!
    [24.10.2013 23:10:11] Victor: Напишите пожалуйста на почту, в теме поставьте вопрос для Влады
    [24.10.2013 23:10:17] Victor: она занимается покупками

    Написала Владе на почту.
    Вот переписка по поводу того, что Влада не ответила:
    [09.11.2013 0:55:03] Юлия: Здравствуйте. Я оставила заказ на Мейсис. Выкупите пож-та! Пока скидка работает! Боюсь до понедельника не доживет заказ!!
    [09.11.2013 0:57:40] Юлия: И еще, я 24 октября писала Вам и на почту Владе, но ответа нет.(( Здравствуйте еще раз. Заказывала через вас нм. сегодня получила посылку и вот эти два свитера http://www.hm.com/us/product/15630?article=15630-A#article=15630-B из заказа №№522655 от 27.09.2013 пришли не в том цвете. я заказывала в цвете Taupe, а пришли в цвете Natural white.(( Как так получилось?
    [24.10.2013 20:44:34] Юлия: и в инвойсе тоже не верный цвет указан

    На это мне тоже не ответил никто.


    Вашего вопроса я не поняла. Что мешает ей делать выкупы и не отвечать мне на письмо? я заказы оформляю через Бандлер. Какое отношение имеет одно к другому?

    Очень жаль, что вы так все понимаете.
    Я просто хочу получать ответы на свои вопросы, получать свои посылки, видеть все свои треки в кабинете. не более того.
     
    free нравится это.
  5. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.170
    Благодарности:
    5.872
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    andrling, под локальным треком должно быть написано: "Местный: (номер)"
    Если у вас до сих пор нет местного номера (а вы должны были давно уже получить посылку), то напишите письмо Садко на почту.
     
    andrling нравится это.
  6. _Инна_
    Offline _Инна_ ШопоЗнаток
    Сообщения:
    882
    Благодарности:
    1.206
    Регистрация:
    16.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    Ух ты,точно море от 5,12 ?,так как мое экспресс море от 2,12 (инвойс от 6,12 )уже неделю как на таможне ?:cool:
     
  7. Tetiana
    Offline Tetiana ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    02.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Татьяна
    Только что курьер привез посылку. Мое все на месте.
     
  8. Invi
    Offline Invi ШопоФанат
    Сообщения:
    314
    Благодарности:
    123
    Регистрация:
    24.05.2013
    Откуда:
    Киев
    Инвойс от 05.12 (паковали 29.11), но оно у меня в статусе "с курьером" наверное с понедельника висело, и статус "на таможне" дня 3 висел а может и больше.
     
    _Инна_ нравится это.
  9. Вероника
    Offline Вероника ШопоНовичок
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    03.09.2013
    Имя:
    Вероника
    не понимаю как это(
    я ввожу вот этот номер. а дальше как?
     
  10. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.570
    Благодарности:
    8.757
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    там ошибка, надо ввести 92-0028100 и дальше по порядку ^-^

    не заморачивайтесь и не тратьте время, уже вот-вот в кабинете появится трек ;)
     
  11. Gloprog
    Offline Gloprog ШопоНафт
    Сообщения:
    66
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Илья
    92-0028100 вот этот нужно вводить
    а потом подставлять цифры 92-008103, 92-008111, 92-008098 и т.д
     
  12. Вероника
    Offline Вероника ШопоНовичок
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    03.09.2013
    Имя:
    Вероника
    на все пишет -нет такого номера))))
     
  13. miss anyta
    Offline miss anyta ШопоФанат
    Сообщения:
    399
    Благодарности:
    68
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Одеситка :)
    И у меня аналогичная ситуация) только у меня и на настоящие(прошлые треки садко пишет что нет их)
     
  14. Gloprog
    Offline Gloprog ШопоНафт
    Сообщения:
    66
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Илья
    92-0028103, 92-0028111, 92-0028098
    А так?
     
  15. Вероника
    Offline Вероника ШопоНовичок
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    03.09.2013
    Имя:
    Вероника
    так нормально) ну не товарищи..я уже 30 номеров вписала. рука уже болит))))
     
  16. Gloprog
    Offline Gloprog ШопоНафт
    Сообщения:
    66
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Илья
  17. Вероника
    Offline Вероника ШопоНовичок
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    03.09.2013
    Имя:
    Вероника
    а где вы смотрите дату отправки? та дата что рядом с трком?
     
  18. Gloprog
    Offline Gloprog ШопоНафт
    Сообщения:
    66
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Илья
    Да
     
  19. Вероника
    Offline Вероника ШопоНовичок
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    03.09.2013
    Имя:
    Вероника
    тогда у меня 17.12
    аа нашла) у меня аж на 60-х числах
     
  20. Olgao
    Offline Olgao ШопоЗнаток
    Сообщения:
    686
    Благодарности:
    96
    Регистрация:
    09.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    Ну вот я все никак не пойму. Ну лежит уже посылка на складе целый день, а трэка нет. И к кому не обращаешься, все говорят, что трэка не дадут, т.к. запрещено давать. А почему нельзя наладить этот процесс так, чтобы если посылка пришла на склад, то сразу трэк появлялся. Вот сейчас почти 17.00, склад евроэкспресса закрывается в 18.00, получается сегодня я не успеваю уже туда приехать. А завтра у меня самолет утром, я уезжаю. И люди ждут посылок. И завтра еще одна должна приехать и опять же мне никто не даст номер раньше... А сюда заходишь, а тут вообще уже гадают номера, лишь бы забрать эти посылки.
     
  21. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.570
    Благодарности:
    8.757
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Olgao, есть свои тонкости, Садко не может дать информацию раньше, чем она у них появится.
     
Поделиться этой страницей