SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. fifa
    Offline fifa ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    03.10.2013
    Имя:
    Nfnmzyf
    Дорогие и любимые Садко. Спасибо Вам огрооооомное за Вашу работу. Я и не надеялась, а получила все подарки под елку. Так быстро перед Новым годом - это больше похоже на чудо. :joy:
     
    mvadim нравится это.
  3. Kokosinka
    Offline Kokosinka ШопоБолтун
    Сообщения:
    225
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    15.12.2012
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Ольга
    И я присоединяюсь с благодарность к сотрудникам компании!!! Собираюсь на НП за посылочкой от 21.12! ООООчень приятный сюрприз под елочку в виде супербыстрой доставки, за это прощаем вам некоторые недочеты в работе и надеемся на плодотворное сотрудничество в наступающем 2014-м! :ded snegurochka::dancing:
     
  4. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    да что же такое, а у меня вылет 20-го и ничего нет....
     
  5. fifa
    Offline fifa ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    03.10.2013
    Имя:
    Nfnmzyf
    Попробуйте позвонить на почту:dress:
     
  6. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.159
    Благодарности:
    293
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    18 декабря была просьба помочь определить от куда треки 5шт (через скайп), спросили нужно посмотреть? я ответила да. Но никто ничего больше не написал. Я дергать еще раз не стала, надеясь на то, что когда появится возможность мне ответят. Но не ответили. 24 декабря был вопрос о треках, которые я написала выше.

    И вот еще из скайпа, тоже от 24.12:
    Подскажите, где моя посылка № 1ZE2E7770300026567. По треку получена вами 2 декабря. В лист ожидания я ее вносила. Но ее до сих пор нет в моем кабинете! Там были платья на Новый год деткам! Теперь все остались без платьев!
    [24.12.2013 15:54:40] SADKO: Здравствуте!
    [24.12.2013 15:57:14] SADKO: Юля, Влада в отпуске. Но она говорит, что Вам все выслали в последней отправке, Вы должны получить эту посылку в конце этой недели.
    [24.12.2013 15:57:42] Юлия: а почему нет этого трека в списке посылок?
    [24.12.2013 15:58:38] SADKO: мейсис приходит в одной коробке с разными заказами, Влада просто разбивает посылку
    [24.12.2013 16:03:18] Юлия: ну вот один мейсис 1ZA566700302966364 я там фижу. второго нет.
    [24.12.2013 16:03:46] SADKO: он без номера трека, просто так положены вещи
    [24.12.2013 16:04:58] Юлия: а почему так? доставлено на склад 2.12. в кабинет я внесла этот трек 3.12. а улетел он только 20?? чья это ошибка?? трек ведь мне указали. и он отслеживается.
    [24.12.2013 16:05:50] Юлия: как я могла его отправить, если его нет в кабинете.
    [24.12.2013 16:06:12] Юлия: и почему вы решили отправить его только через 2.5 недели?
    [24.12.2013 16:07:43] SADKO: увы, я сейчас не смогу ответить на Ваши вопросы. Влада в отпуске, она занимается выкупом и отправкой.
    [24.12.2013 16:37:16] Юлия: Честно говоря, мне не понятно отношение Влады к моим заказам. Когда из НМ пришли свитера не того цвета, я написала сюда. Мне сказали обратиться к Владе. Я ей написала. Но ответа нет по сей день. Теперь вот с Мейсисом интересно получается.(( Обратите пож-та внимание.
    [24.12.2013 18:26:17] SADKO: Юлия, я обязательно передам Владе Ваши замечания, уверена, что ничего личного в этой ситуации нет. Действительно очень напряженный месяц.
     
  7. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    292
    Благодарности:
    53
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    И мне за 18-тое еще не доставили. :g oops:
     
  8. Sokol
    Offline Sokol ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    16
    Регистрация:
    03.09.2013
    Присоединяюсь!!!
    :ded snegurochka:
     
    Последнее редактирование: 26 Декабрь 2013
  9. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    На этой недели была основная задача, все посылки отправленные на прошлой недели доставить до НГ. В связи с этим, прямо после прохождения таможенного оформления посылки отправлялись по адресатам. Т к посылок достаточно много, таможенное оформление проходило с понедельника по среду включительно. Поэтому у некоторых посылки уже на отделениях, сегодня мы начнем вносить треки, как только мы их получим и все могут получить посылки. Нужно время и нам нужна информация от Курьерских служб.
    Спасибо.
     
    senioritka и Марина нравится это.
  10. Gloprog
    Offline Gloprog ШопоНафт
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Илья
    Такс кто там не получил заказ с crazy8 и ботинки columbia?
     
  11. Olgao
    Offline Olgao ШопоЗнаток
    Сообщения:
    676
    Благодарности:
    89
    Регистрация:
    09.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    А вы с какого города?
     
  12. Gloprog
    Offline Gloprog ШопоНафт
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Илья
  13. mvadim
    Offline mvadim ШопоНафт
    Сообщения:
    108
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    05.06.2013
    Откуда:
    Ивано-Франковск
    Имя:
    Вадим
    А ботинки какого размера ;D
     
  14. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Во первых, без платьев никто не остался! Во вторых, у вас на складе действительно много, которые накапливается и Вы их не отправляете, наверное порядка 50 треков, от сюда вопрос, почему Вы платья не отправили раньше? Мы сами вам предлагали все консолидировать и отправить, Вы сказали, хорошо, потом передумали.
    Так же при таком количестве треков Вы просили найти один и посмотреть от куда он, если бы у вас были мелкие посылки, один вопрос, а крупные это совсем другое и 30 и более минут работы, для этого нужен наш сотрудник, что на тот момент, да и сейчас не возможно, т к основной вопрос уделяется консолидации и отправкам.
    В вашем предыдущем сообщении Вы написали, что Влада по два месяца не отвечает Вам, тогда как же она вам купила данный заказ и h&m?
    На сегодня я понимаю, что ряд вопросов Вы утрируете.
    Что касается Владиславы, я ее сегодня найду и попрошу прямо тут отписаться по вашему вопросу.
    Спасибо.
     
  15. Olgao
    Offline Olgao ШопоЗнаток
    Сообщения:
    676
    Благодарности:
    89
    Регистрация:
    09.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    Что у вас чужое попалось??? У меня должен прийти крэйзи коламбия. У меня правда не ботинки, а сандали коламбия.
     
  16. Tetiana
    Offline Tetiana ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    02.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Татьяна
    Я тоже жду заказ с крези 8 и ботинки коламбия. Но посылку я еще не получила.
     
  17. Gloprog
    Offline Gloprog ШопоНафт
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Илья
    давайте инвойсы с магазина (скриншоты)
     
  18. Olgao
    Offline Olgao ШопоЗнаток
    Сообщения:
    676
    Благодарности:
    89
    Регистрация:
    09.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    Давайте до вечера подождем. Я сегодня должна забрать посылку, если дадут местный трэк. Думаю и надеюсь,. это не мое. Я в Одессе.
     
  19. Gloprog
    Offline Gloprog ШопоНафт
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Илья
    так у меня не полностью чужая, просто в моей посылке чужое.
    --- Добавлено, 26 Декабрь 2013 ---
    С crazy8 детские вещи на 2кг и коламбия ботинки мужские.
    П.С. Вопрос к Sadko вы мне возместите за 2кг веса?
     
  20. andrling
    Offline andrling ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    25.11.2013
    Откуда:
    Луганск
    Имя:
    Тамара
    Интересно получается) я не дергаю, потому что новогодний ажиотаж, на моя посылка была отправлена 5 декабря, 11декабря был присвоен локальный трек(A04121311471147001) и уже дней 10 висит статус "with courier", хотя на форуме написано, что с этим статусом посылка уже в Украине и ждать 3-4 дня. Я так понимаю, если я не указывала другое, то по умолчанию, доставка Евроэкспрессом. С момента "with courier" - это срок их доставки? Можно ли что-то выяснить на данном этапе или остается только ждать?
    С уважением, сори за глупые вопросы, это все еще мой первый заказ,)
     
  21. Olgao
    Offline Olgao ШопоЗнаток
    Сообщения:
    676
    Благодарности:
    89
    Регистрация:
    09.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    Я поняла, что частичо. У меня должны крэйзи приехать детские вещи. Ботинки точно не мои.
    --- Добавлено, 26 Декабрь 2013 ---
     
    Последнее редактирование: 26 Декабрь 2013
Поделиться этой страницей