SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.031
    Благодарности:
    1.214
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2017
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Velos
    Offline Velos ШопоБолтун
    Сообщения:
    212
    Благодарности:
    104
    Регистрация:
    15.01.2013
    Например, был такой случай: приняты три посылки, у двух указан комментарий консолидировать и отправить, у третьей - нет комментария. SADKO консолидировал и отправил все три. На вопросы, почему так, был ответ - "Вы же не написали, что третью отправлять не надо".

    Поэтому надежнее написать "Не отправлять", тогда точно не отправят.
     
    rev и _Инна_ нравится это.
  3. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.907
    Благодарности:
    2.524
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Тоже впервые слышу, что нужно писать в комментах "Не отправлять". Я ничего никогда не писала, все треки ждали своего часа и моих указаний. Один только раз, и это была первая неделя после ЧП, когда Садко на свое усмотрение паковали и отправляли треки без комментариев и указаний, один трек спаковали в общую посыль, без моего согласия. Но потом же они извинились и прекратили эту самовольную деятельность.
    Хм, что то странно....
     
    ElenaV и Белатрисса нравится это.
  4. _Инна_
    Offline _Инна_ ШопоЗнаток
    Сообщения:
    882
    Благодарности:
    1.206
    Регистрация:
    16.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    Я пишу ,это в комментариях ,так как у меня тоже было один раз ,что отправили посылки ,без моего согласия.Поэтому я пишу,мне так удобнее.
    Но это не значит ,что та надо делать всем.
     
    Юлия Дем нравится это.
  5. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.907
    Благодарности:
    2.524
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Та раз такая петрушка лучше наверно перестраховаться....:O.o:
     
  6. Лика
    Offline Лика ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    06.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Мне никогда ничего не отправляли без моего ведома. Только, когда я написала:" Объедините и отправьте, пожалуйста,......". Бывало так, что в кабинете 10 треков и отправить надо через один - всё чётко.

    Конечно, сейчас напрягает немного то, что ты вообще не понимаешь, когда будут отправки и когда надо консолидировать, чтоб эта отправка состоялась. Но я думаю, что после НГ всё немного устаканится. Искренне желаю этого Садко :)
     
    Юлия Дем нравится это.
  7. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.174
    Благодарности:
    298
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    +1!
    Может я конечно и преувеличиваю, но у меня скоро мозг вскипит.

    Вот еще один пример из последнего:
    Недосчитываюсь на складе 4-х треков. Доставлены 13, 14 и 16 декабря.
    Вместо них имеются 2 неопознанных (уже 2,5 недели как) и еще 2 неопознанных (1 неделя). Просила помочь, обещали, но видимо забыли.

    У меня неделю назад спросили, можно ли все мои посылки отправлять. Я написала, что 3 трека оставить морем. Сказали указать в комметах. Я так и сделала. Но кроме того, что я оформила на консолидацию, больше ничего никто не добавлял.

    Нравится мне у Садко, но если еще и обяжут в комментах указывать "не отправлять", точно придется возвращаться туда, откуда пришла. А так не хочется((
     
  8. юля 89
    Offline юля 89 ШопоНафт
    Сообщения:
    90
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    27.11.2012
    Такая же фигня(((снялось 2 раза по 1 дол,в выписке указано Универмаг PayPal
     
  9. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.167
    Благодарности:
    5.869
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    юля 89, какие действия проводили? РР блокирует (не снимает!) по 1 баксу за любые изменения: смена адреса, карты, и т.п.
     
    юля 89 нравится это.
  10. юля 89
    Offline юля 89 ШопоНафт
    Сообщения:
    90
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    27.11.2012
    Было такое..адрес меняла...наверно из-за этого :)И карту пыталась добавить
     
  11. smaksym9
    Offline smaksym9 ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    06.12.2013
    Откуда:
    Украина
    после регистрации,несколько раз блокировали по 1$, но через пару дней возвращали на счет.
     
  12. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.570
    Благодарности:
    8.757
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    юля 89, это не тема для обсуждения особенностей PayPal :) Вам уже ответили, но на будущее, пожалуйста, делайте это в разделе PayPal
     
  13. Пчёлка Майя
    Offline Пчёлка Майя ШопоБолтун
    Сообщения:
    272
    Благодарности:
    153
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Sumy
    Карту приняли, видимо не хватало денег на остатке - т.к. я заводила специально сумму по инвойсу, чтобы проконтролировать сумму списания. Сегодня дочислила туда денег - платеж прошел, но у меня теперь следующий вопрос к знатокам:
    Сумма инвойса у меня 35,25 + 2,5% итого Садко выставил 36,13. Эту сумму я ввожу при оплате и у меня снимается с карты 37,44. Почему еще комиссия? Итого она составляет 6,2%, но никак не 2,5%. Суммы пока не большие, но хотелось бы понять сам механизм. Сумма в инвойсе в долларах, при оплате в Рей Рале я выбрала страну Украина и сумма к оплате была в гривне, возможно это двойная конвертация? Я специально указала валютную карту, чтоб было меньше заморочек с конвертацией. Подскажите, может что я делаю не так?
     
  14. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.570
    Благодарности:
    8.757
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    А по поводу работы Садко.

    Я очень довольна! Мне ни разу не паковали посылки без моего ведома или перепутав треки, даже в ЧП (фамилиЁ моё было далеко :) ), но были другие "глюки".
    И это нормально, тем более в такой период... Ведь, как известно, не делает ошибок тот, кто не работает. И я уверена, что после НГ всё стабилизируется и будет опять как часики!

    Садко писали, что не смогли предсказать такой рост нагрузки и всё это временно, я уверена! :sun:

    Да, скорее всего это двойная конвертация. Почитайте тему Как изменить центр конвертации PayPal, чтобы её избежать в будущем.
     
  15. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.240
    Благодарности:
    5.698
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Почитайте раздел о Пей Пел, для Вас сразу все понятно станет http://shopinfo.com.ua/forums/paypal.27/
     
    Марина, Пчёлка Майя и Alioko нравится это.
  16. maslina_od
    Offline maslina_od ШопоБолтун
    Сообщения:
    193
    Благодарности:
    138
    Регистрация:
    16.08.2013
    Откуда:
    Одесса-мама
    Имя:
    Natka
    у меня тоже ПП снял $1, но операция не прошла из-за недостатка средств на счету.
     
  17. mvadim
    Offline mvadim ШопоНафт
    Сообщения:
    111
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    05.06.2013
    Откуда:
    Ивано-Франковск
    Имя:
    Вадим
    Народ 1$ снимает пейпал когда вы либо добавляете кредитку/адресс, либо же изменяете. При чем делает это каждый раз - так что будте внимательнее при вводе своих данных. По идее он (пейпал) должен возвращать эти деньгт - только я чесно говоря ниразу не замечал чтобы он это делал.
     
  18. Olgao
    Offline Olgao ШопоЗнаток
    Сообщения:
    686
    Благодарности:
    96
    Регистрация:
    09.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    Они остаются в блоке, я писала письмо в привате, чтобы их разблокировали
     
  19. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.570
    Благодарности:
    8.757
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Дублирую!

     
  20. Пчёлка Майя
    Offline Пчёлка Майя ШопоБолтун
    Сообщения:
    272
    Благодарности:
    153
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Sumy
    Присмотритесь повнимательнее к номерам треков - если доставка была UPS, тогда номера при получении на склад совпадают, если доставляли USPS, тогда Садко добавляет впереди свой индекс+номер трека, поэтому он остается висеть в предварительной информации в личном кабинете, а с индексом идет как принятый.
     
  21. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    298
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    :-[ Посылки от 23-го так и не уехали. Может в пятницу :santa:Эххх..
     
Поделиться этой страницей