SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.041
    Благодарности:
    1.234
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Уважаемые участники форума!
    Наша компания SADKO CORPORATION основана в 2012 году и является одним из лидеров по отправке грузов, посылок, товаров из интернет-магазинов, автомобилей и другой техники из США в страны СНГ и Европы.
    Мы предлагаем доставку товаров с большинства интернет-магазинов Америки. Предоставляем адрес склада в США, прием и обработку получаемых товаров на склады нашей компании, хранение, переупаковку, страховку и дальнейшую доставку на ваш адрес в стране назначения.
    Оказываем услугу покупки, предоставление ваших интересов на аукционах и других торговых площадках.
    ВЫКУП ТОВАРОВ ИЗ МАГАЗИНОВ, АУКЦИОНОВ: http://sadko.us/info-buy

    Тарифы в Украину:

    АВИА:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками (пример).
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Дополнительные услуги.

    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».
    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице "Главная".


    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    Адрес в безналоговом штате Delaware - 1$ за каждый входящий трек.
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 1-4$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.

    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.

    В: - Как вывести кэшбек на Садко?
    О: - На кешбек-сервисах для вывода средств указываете PayPal Садко sadko.us@gmail.com
    Когда сумма вам будет отправлена, вносите данные в "Форму регистрации cashback".
    Деньги будут зачислены на баланс в вашем кабинете. Когда выставят инвойс за посылки, автоматически спишут средства оттуда.

     
    Последнее редактирование модератором: 21 Май 2018 в 15:57
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.285
    Благодарности:
    977
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Я тоже :(
    --- Добавлено, 24 Декабрь 2013 ---
    Я свои инвойсы оплачиваю сразу же, поэтому, думаю, задержки с консолидацией и отправкой связаны с завалами предпраздничными. И что после НГ всё вернется в обычное русло.
     
    _Инна_ нравится это.
  3. Zlata
    Offline Zlata ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    13.07.2013
    я тоже считаю сама таможенный лимит, и пишу цены специально, но в полученных посылках в комментариях указываю, чем отправлять, всегда все было ясно и понятно.
    --- Добавлено, 24 Декабрь 2013 ---
    удивляет этот детский сад, что меня решили проучить и отправить посылки, чем попало.
    --- Добавлено, 24 Декабрь 2013 ---
    да дело не в задержках совсем, меня все устраивает, проблема в отправке морем вместо авиа и наоборот.
     
  4. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.175
    Благодарности:
    300
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    после их сообщения об отправке осле нг я спросила как же рабочие дни 26,27,28 и 30. мне сказали, что отправка будет 27. но войдут ли в нее сегодняшние посылки я не поняла. ответ "очень постараемся" в последние 3 раза для меня означал, что отправят через неделю.

    возможно. но я сравниваю прошлым годом и другим форвардом. все уезжало вовремя.
    когда трек от 2.12 до сих пор не появился в кабинете, по скайпу говорят, что его отправили 20.12, но в номерах отправок его нет, о как-то не по себе. тем более, что там платья на утренник на 26 число. и посылка явно не успеет. И 5 девчушек останутся без нарядов.((
    И это только 1 пример.
    когда приезжают не те цвета (не 1)(покупка была через них), просят обратится к Владе, а Влада вот уже почти 2 мес не отвечает, тоже приятного мало.
    Поэтому тот факт, что посылки не отправляют вовремя немного возмущает.
    у евроэкспресса у меня в городе мне все время привозит один и тот же мучина. Так вот он берет деньги. 1 коробка 10грн, 2 коробки 20 и т.д. Последний раз я сама ходила забирать, так как приехало 5 коробок , больше 60 кг и платить 50 грн за подъем не хотелось. Вы думаете он помог хотя бы до лифта дотащить? нет. А пару раз привозил другой мужчина (тоже еэ), так он сам принес и денег не взял, хотя я по привычке давала.
     
    maslina_od нравится это.
  5. Velos
    Offline Velos ШопоБолтун
    Сообщения:
    212
    Благодарности:
    104
    Регистрация:
    15.01.2013
    Проблема в том, что уже нельзя писать комментарии к посылкам до их получения (в предварительную информацию). SADKO убрали эту возможность недавно.

    Т.е. сейчас надо отлавливать, когда посылка появляется в принятых, и быстренько писать комментарий "Не отправлять"...
     
    rev нравится это.
  6. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.175
    Благодарности:
    300
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    дело в том, что я всегда оплачиваю инвойс в ближайшие 3 часа после его получения. А проблемы есть.
     
  7. юля 89
    Offline юля 89 ШопоНафт
    Сообщения:
    90
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    27.11.2012
    Подскажите пожалуйста!у кого отправка авиа была 18 числа,местный трек уже появился?
     
  8. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.285
    Благодарности:
    977
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Вряд ли это нарочно, как Вы говорите - с целью "проучить", в этом нет особого смысла. Скорей, путаница потому, что слишком много посылок.
     
  9. Zlata
    Offline Zlata ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    13.07.2013
    вот именно(
     
  10. svetul
    Offline svetul ШопоНовичок
    Сообщения:
    33
    Благодарности:
    70
    Регистрация:
    19.05.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Светлана
    Видела что пропала такая возможность, теперь дописываю через / в графе "указать что в посылке"
     
  11. Zlata
    Offline Zlata ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    13.07.2013
    надеюсь на это, тем более там небольшая ошибка с морем, надеюсь с таможней все пройдет гладко, за это переживаю(
     
  12. Sokol
    Offline Sokol ШопоНафт
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    16
    Регистрация:
    03.09.2013
    Не знаю что вы такое пишете
    Наоборот - комментарий для отмеченного трека - это знак для Sadko, что нужно консолидировать и отправлять указанным способом.
    Без этого комментария посылки будут лежать на складе.
     
    SunangelKate, Юлия Дем, Alioko и ещё 1-му нравится это.
  13. Velos
    Offline Velos ШопоБолтун
    Сообщения:
    212
    Благодарности:
    104
    Регистрация:
    15.01.2013
    Сейчас комментарии к посылке можно писать только после того, как посылка прибыла. Ранее можно писать до прибытия, внося предварительную информацию о посылке. Ссылку на сообщение SADKO об этом нововведении дал выше.

    Что непонятного-то?
     
  14. _Инна_
    Offline _Инна_ ШопоЗнаток
    Сообщения:
    881
    Благодарности:
    1.206
    Регистрация:
    16.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    [​IMG] [​IMG]
    Я делаю так ,когда магазин отшипил мой заказ и у меня есть трек
    и потом ,когда посылка приходит на склад и видна у меня в кабинете в полученных
    [​IMG]
     
    Light и Anicha нравится это.
  15. Light
    Offline Light ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    30
    Регистрация:
    09.06.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Светлана
    Что-то я не поняла с каких это пор посылки , в которых я не написала слово ОТПРАВИТЬ будут отправлять без моего ведома????
    Раньше я никогда не писала в своих предварительных комментариях "НЕ ОТПРАВЛЯТЬ" и честно говоря не хочу, я там пишу инфу для себя,
    а когда отмечаю посылки на отправку , то пишу "ОТПРАВИТЬ и если надо , то указываю адресата и какая мне нужна доставка адресная или нет" .
    Мне тоже отправили пару посылок без моего указания, но слава Богу правильно , поэтому я не возмущалсь., но бывает я предварительно пишу "АВИА", а потом она плывет "МОРЕМ"
    Поэтому я очень прошу Садко не отправлять посылки , в которых нет слова "ОТПРАВИТЬ"
    Очень рассчитываю, что в новом году работа их компании вернется в прежнее русло. Спасибо
     
    miss anyta, ElenaV, Белатрисса и 2 другим нравится это.
  16. Пчёлка Майя
    Offline Пчёлка Майя ШопоБолтун
    Сообщения:
    272
    Благодарности:
    153
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Sumy
    Подскажите, можно ли при оплате через Пей Пал в личном кабинете указывать интернет карту, долларовую? У меня почему-то её не принимают. Хотя 2 раза снято по 1$ со счета и на сумму по инвойсу теперь не хватает денег. Что это за доп списание?
     
  17. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.767
    Благодарности:
    8.967
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Пчёлка Майя, а вы регистрировались в Пей Пал? Подробнее можно почитать в разделе PayPal
     
  18. Пчёлка Майя
    Offline Пчёлка Майя ШопоБолтун
    Сообщения:
    272
    Благодарности:
    153
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Sumy
    Да регистрировалась, подтверждение прошла.
     
  19. юля 89
    Offline юля 89 ШопоНафт
    Сообщения:
    90
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    27.11.2012
    Послушаю!видимо мне тоже прийдется оплачивать через ПП!т.к другого способа на данный момент нет((((((((
     
  20. Marisha1976
    Offline Marisha1976 ШопоБолтун
    Сообщения:
    257
    Благодарности:
    56
    Регистрация:
    04.12.2013
    Откуда:
    ------------
    Имя:
    Marina
    я привязала к пай пел виртуалку в гривне и все окей
     
    юля 89 нравится это.
  21. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.767
    Благодарности:
    8.967
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    тогда рассказывайте подробнее, т.к. Садко не снимает никакую дополнительную комиссию

    что значит не принимает карту? какая ошибка? что в выписках про 1$ пишут?
     
Поделиться этой страницей