SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Я тоже :(
    --- Добавлено, 24 Декабрь 2013 ---
    Я свои инвойсы оплачиваю сразу же, поэтому, думаю, задержки с консолидацией и отправкой связаны с завалами предпраздничными. И что после НГ всё вернется в обычное русло.
     
    _Инна_ нравится это.
  3. Zlata
    Offline Zlata ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    13.07.2013
    я тоже считаю сама таможенный лимит, и пишу цены специально, но в полученных посылках в комментариях указываю, чем отправлять, всегда все было ясно и понятно.
    --- Добавлено, 24 Декабрь 2013 ---
    удивляет этот детский сад, что меня решили проучить и отправить посылки, чем попало.
    --- Добавлено, 24 Декабрь 2013 ---
    да дело не в задержках совсем, меня все устраивает, проблема в отправке морем вместо авиа и наоборот.
     
  4. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.159
    Благодарности:
    293
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    после их сообщения об отправке осле нг я спросила как же рабочие дни 26,27,28 и 30. мне сказали, что отправка будет 27. но войдут ли в нее сегодняшние посылки я не поняла. ответ "очень постараемся" в последние 3 раза для меня означал, что отправят через неделю.

    возможно. но я сравниваю прошлым годом и другим форвардом. все уезжало вовремя.
    когда трек от 2.12 до сих пор не появился в кабинете, по скайпу говорят, что его отправили 20.12, но в номерах отправок его нет, о как-то не по себе. тем более, что там платья на утренник на 26 число. и посылка явно не успеет. И 5 девчушек останутся без нарядов.((
    И это только 1 пример.
    когда приезжают не те цвета (не 1)(покупка была через них), просят обратится к Владе, а Влада вот уже почти 2 мес не отвечает, тоже приятного мало.
    Поэтому тот факт, что посылки не отправляют вовремя немного возмущает.
    у евроэкспресса у меня в городе мне все время привозит один и тот же мучина. Так вот он берет деньги. 1 коробка 10грн, 2 коробки 20 и т.д. Последний раз я сама ходила забирать, так как приехало 5 коробок , больше 60 кг и платить 50 грн за подъем не хотелось. Вы думаете он помог хотя бы до лифта дотащить? нет. А пару раз привозил другой мужчина (тоже еэ), так он сам принес и денег не взял, хотя я по привычке давала.
     
    maslina_od нравится это.
  5. Velos
    Offline Velos ШопоБолтун
    Сообщения:
    202
    Благодарности:
    99
    Регистрация:
    15.01.2013
    Проблема в том, что уже нельзя писать комментарии к посылкам до их получения (в предварительную информацию). SADKO убрали эту возможность недавно.

    Т.е. сейчас надо отлавливать, когда посылка появляется в принятых, и быстренько писать комментарий "Не отправлять"...
     
    rev нравится это.
  6. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.159
    Благодарности:
    293
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    дело в том, что я всегда оплачиваю инвойс в ближайшие 3 часа после его получения. А проблемы есть.
     
  7. юля 89
    Offline юля 89 ШопоНафт
    Сообщения:
    90
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    27.11.2012
    Подскажите пожалуйста!у кого отправка авиа была 18 числа,местный трек уже появился?
     
  8. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Вряд ли это нарочно, как Вы говорите - с целью "проучить", в этом нет особого смысла. Скорей, путаница потому, что слишком много посылок.
     
  9. Zlata
    Offline Zlata ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    13.07.2013
    вот именно(
     
  10. svetul
    Offline svetul ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    25
    Регистрация:
    19.05.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Светлана
    Видела что пропала такая возможность, теперь дописываю через / в графе "указать что в посылке"
     
  11. Zlata
    Offline Zlata ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    13.07.2013
    надеюсь на это, тем более там небольшая ошибка с морем, надеюсь с таможней все пройдет гладко, за это переживаю(
     
  12. Sokol
    Offline Sokol ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    16
    Регистрация:
    03.09.2013
    Не знаю что вы такое пишете
    Наоборот - комментарий для отмеченного трека - это знак для Sadko, что нужно консолидировать и отправлять указанным способом.
    Без этого комментария посылки будут лежать на складе.
     
    SunangelKate, Юлия Дем, Alioko и ещё 1-му нравится это.
  13. Velos
    Offline Velos ШопоБолтун
    Сообщения:
    202
    Благодарности:
    99
    Регистрация:
    15.01.2013
    Сейчас комментарии к посылке можно писать только после того, как посылка прибыла. Ранее можно писать до прибытия, внося предварительную информацию о посылке. Ссылку на сообщение SADKO об этом нововведении дал выше.

    Что непонятного-то?
     
  14. _Инна_
    Offline _Инна_ ШопоЗнаток
    Сообщения:
    881
    Благодарности:
    1.205
    Регистрация:
    16.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    [​IMG] [​IMG]
    Я делаю так ,когда магазин отшипил мой заказ и у меня есть трек
    и потом ,когда посылка приходит на склад и видна у меня в кабинете в полученных
    [​IMG]
     
    Light и Anicha нравится это.
  15. Light
    Offline Light ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    30
    Регистрация:
    09.06.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Светлана
    Что-то я не поняла с каких это пор посылки , в которых я не написала слово ОТПРАВИТЬ будут отправлять без моего ведома????
    Раньше я никогда не писала в своих предварительных комментариях "НЕ ОТПРАВЛЯТЬ" и честно говоря не хочу, я там пишу инфу для себя,
    а когда отмечаю посылки на отправку , то пишу "ОТПРАВИТЬ и если надо , то указываю адресата и какая мне нужна доставка адресная или нет" .
    Мне тоже отправили пару посылок без моего указания, но слава Богу правильно , поэтому я не возмущалсь., но бывает я предварительно пишу "АВИА", а потом она плывет "МОРЕМ"
    Поэтому я очень прошу Садко не отправлять посылки , в которых нет слова "ОТПРАВИТЬ"
    Очень рассчитываю, что в новом году работа их компании вернется в прежнее русло. Спасибо
     
    miss anyta, ElenaV, Белатрисса и 2 другим нравится это.
  16. Пчёлка Майя
    Offline Пчёлка Майя ШопоБолтун
    Сообщения:
    266
    Благодарности:
    151
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Sumy
    Подскажите, можно ли при оплате через Пей Пал в личном кабинете указывать интернет карту, долларовую? У меня почему-то её не принимают. Хотя 2 раза снято по 1$ со счета и на сумму по инвойсу теперь не хватает денег. Что это за доп списание?
     
  17. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Пчёлка Майя, а вы регистрировались в Пей Пал? Подробнее можно почитать в разделе PayPal
     
  18. Пчёлка Майя
    Offline Пчёлка Майя ШопоБолтун
    Сообщения:
    266
    Благодарности:
    151
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Sumy
    Да регистрировалась, подтверждение прошла.
     
  19. юля 89
    Offline юля 89 ШопоНафт
    Сообщения:
    90
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    27.11.2012
    Послушаю!видимо мне тоже прийдется оплачивать через ПП!т.к другого способа на данный момент нет((((((((
     
  20. Marisha1976
    Offline Marisha1976 ШопоБолтун
    Сообщения:
    257
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    04.12.2013
    Откуда:
    ------------
    Имя:
    Marina
    я привязала к пай пел виртуалку в гривне и все окей
     
    юля 89 нравится это.
  21. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    тогда рассказывайте подробнее, т.к. Садко не снимает никакую дополнительную комиссию

    что значит не принимает карту? какая ошибка? что в выписках про 1$ пишут?
     
Поделиться этой страницей