SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2017 в 22:47
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Sokol
    Offline Sokol ШопоНафт
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    16
    Регистрация:
    03.09.2013
    Небольшое пожелание по usability для "моего кабинета".
    Чтобы в отправленных посылках в колонке "Состав посылки", возле каждого трека был виден первоначальный комментарий отправителя (который задается в предварительных треках) или высвечивалось поле "что в посылке".
    Таким образом можно будет ориентироваться что отправлено, а то сейчас приходится гадать и вспоминать особенно если посылок много.
     
  3. Kristiks
    Offline Kristiks ШопоНафт
    Сообщения:
    77
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    17.02.2013
    Откуда:
    Украина
    А можно узнать, что значат Ваши комментарии в личной кабинете в поступивших посылках в графе комментарии Садко? Где-то написано "i", где-то "s"
     
  4. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    В связи с тем, что многие указывают данные на отправку в графе "указать, что в посылке" и все наши разъяснения по данному вопросу не берутся во внимание, таким образом игнорируя основную графу комментарии, мы изменили подачу данных на склад и ребята вынуждены читать полностью все сообщения с одной и другой графы. После прочтения комментария, они ставят первую букву своего имени, чтобы было понятно, кто ознакомился с вашими инструкция.
    --- Добавлено, 1 Декабрь 2013 ---
    Спасибо. Нет не нужно, мы получаем всю необходимую информацию.
    --- Добавлено, 1 Декабрь 2013 ---
    Да, можно. Этот груз мы регулярно отправляем.
     
    Марина и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  5. Olgao
    Offline Olgao ШопоЗнаток
    Сообщения:
    686
    Благодарности:
    96
    Регистрация:
    09.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    Кто знает, предоставляет ли Садко услуги покупки Холистера для американцев, и какие у них тарифы на это?
     
  6. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.484
    Благодарности:
    8.666
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    нет, Холлистер они не выкупают
     
    Olgao нравится это.
  7. Nesquik
    Offline Nesquik Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    01.12.2013
    Откуда:
    Нижний Новгород
    Имя:
    Александр
    Почитал тему и очень заинтересован начать пользоваться вашим сервисом,а про старый забыть, как страшный сон:)
    Вопрос: отправляете телефоны и планшеты авиа?И доставка в Россию только до двери или как? То есть нужно еще 20$ доплачивать,чтобы доставили или можно забрать в каком то месте?(только про украину нашел ответ)
    Ну и пожелания,конечно: это личный кабинет и группа вконтакте
     
  8. free
    Offline free ШопоНовичок
    Сообщения:
    46
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    19.05.2013
    Есть фейсбук и личный кабинет.
     
  9. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.639
    Благодарности:
    7.953
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Кажется спрашивала, но память сплошное сито.
    Краску для волос можно авиа или только море?
     
  10. maxina
    Offline maxina ШопоЗнаток
    Сообщения:
    657
    Благодарности:
    52
    Регистрация:
    25.08.2012
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Виктория
    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, треки, сконсолидированные в посылку, после 1 декабря возможно ли что приедут до Нового Года? Или уже нет никакой гарантии?
    Понятно, что предновогодние праздники и т.д.
    Спасибо!
     
  11. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.192
    Благодарности:
    5.653
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Здравствуйте! Подскажите а www.sketchers.com на Ваш адрес отправляет?
     
  12. maslina_od
    Offline maslina_od ШопоБолтун
    Сообщения:
    193
    Благодарности:
    138
    Регистрация:
    16.08.2013
    Откуда:
    Одесса-мама
    Имя:
    Natka
    А таможня пока еще работает в прежнем режиме? (я о ситуации в Киеве).. а то уже стремно заказывать как-то, доедет ли
     
  13. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.484
    Благодарности:
    8.666
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    я верю, что успеют ^-^ по крайней мере последние сроки моря только укрепляют во мне эту уверенность
     
    _Инна_ и maxina нравится это.
  14. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.192
    Благодарности:
    5.653
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    А когда посылку от 25.11 ждать приблизительно, за вес оплатила, а локального трека еще нет? Спасибо
     
  15. Louis Lane
    Offline Louis Lane ШопоБолтун
    Сообщения:
    282
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    25.07.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    По нашему времени у садко раб. день с 16.00 до 01.00 ночи?
     
  16. free
    Offline free ШопоНовичок
    Сообщения:
    46
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    19.05.2013
    Я тоже жду,будем надеяться что скоро уже появятся местные треки :)
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  17. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Доставка по России 20 дол. Доставка осуществляется через Почту России и посылки приходят на почтовое отделение рядом с вашим адресом.
    --- Добавлено, 3 Декабрь 2013 ---
    По факту с 14.30 до 2-3 часов ночи по Киевскому времени.
    --- Добавлено, 3 Декабрь 2013 ---
    Можно Авиа.
    --- Добавлено, 3 Декабрь 2013 ---
    Это вопрос к морю или Авиа?
    --- Добавлено, 3 Декабрь 2013 ---
    да, мы получаем.
    --- Добавлено, 3 Декабрь 2013 ---
    Всё работает в штатном режиме.
     
    _Инна_, Марина и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  18. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Ваша посылка была отправлена по расписанию, 27 ноября. Следите за статусом в личном кабинете.
    Я не однократно на форуме озвучивал сроки доставки, и не раз обсуждались сроки декларированные нашей компании.
    С вашего разрешения я повторять не буду, вы можете ознакомится с информацией на первой странице.
    Спасибо.
     
    _Инна_, Марина, Alioko и 2 другим нравится это.
  19. maxina
    Offline maxina ШопоЗнаток
    Сообщения:
    657
    Благодарности:
    52
    Регистрация:
    25.08.2012
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Виктория
    к авиа. море я даже не рассматриваю.
    судя по ответу, все же реально, что авиа успеет к НГ) верно?
     
  20. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.484
    Благодарности:
    8.666
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    авиа 100% успеет :) я верю даже в то, что море приедет :eh:
     
    maxina нравится это.
  21. Ленулька
    Offline Ленулька ШопоНовичок
    Сообщения:
    32
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    20.11.2013
    Откуда:
    Донецк
    Имя:
    Елена
    Подскажите пожалуйста в какие сроки сейчас море приходит? Вы обычным или экспресс морем отправляете?
     
Поделиться этой страницей