SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.041
    Благодарности:
    1.234
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Уважаемые участники форума!
    Наша компания SADKO CORPORATION основана в 2012 году и является одним из лидеров по отправке грузов, посылок, товаров из интернет-магазинов, автомобилей и другой техники из США в страны СНГ и Европы.
    Мы предлагаем доставку товаров с большинства интернет-магазинов Америки. Предоставляем адрес склада в США, прием и обработку получаемых товаров на склады нашей компании, хранение, переупаковку, страховку и дальнейшую доставку на ваш адрес в стране назначения.
    Оказываем услугу покупки, предоставление ваших интересов на аукционах и других торговых площадках.
    ВЫКУП ТОВАРОВ ИЗ МАГАЗИНОВ, АУКЦИОНОВ: http://sadko.us/info-buy

    Тарифы в Украину:

    АВИА:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками (пример).
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Дополнительные услуги.

    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».
    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице "Главная".


    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    Адрес в безналоговом штате Delaware - 1$ за каждый входящий трек.
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 1-4$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.

    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.

    В: - Как вывести кэшбек на Садко?
    О: - На кешбек-сервисах для вывода средств указываете PayPal Садко sadko.us@gmail.com
    Когда сумма вам будет отправлена, вносите данные в "Форму регистрации cashback".
    Деньги будут зачислены на баланс в вашем кабинете. Когда выставят инвойс за посылки, автоматически спишут средства оттуда.

     
    Последнее редактирование модератором: 21 Май 2018 в 15:57
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Invi
    Offline Invi ШопоФанат
    Сообщения:
    318
    Благодарности:
    123
    Регистрация:
    24.05.2013
    Откуда:
    Киев
    Мне вчера в обед уже привезли, оплачивала на выходных
     
    Kokosinka и Alioko нравится это.
  3. Kokosinka
    Offline Kokosinka ШопоБолтун
    Сообщения:
    225
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    15.12.2012
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Ольга
    поздравляю! я думала это у всех такая задержка, моя еще на таможне(((
     
  4. Louis Lane
    Offline Louis Lane ШопоБолтун
    Сообщения:
    299
    Благодарности:
    48
    Регистрация:
    25.07.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Бывают и сюрпризы))) у меня иногда бывает что утром на таможне, а вечером я уже с посылкой)
     
  5. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.917
    Благодарности:
    2.536
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    да вчера всем посылки отправили, а статусы еще не обновили, подождите пока проснется Америка, а может к тому времени вы свое добро получите ;)
     
    Anicha нравится это.
  6. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.417
    Благодарности:
    6.132
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Аналогично) При статусе passed customs давали треки местные) Уверена, и сегодня нас обрадуют!
     
  7. Invi
    Offline Invi ШопоФанат
    Сообщения:
    318
    Благодарности:
    123
    Регистрация:
    24.05.2013
    Откуда:
    Киев
    так у моей тоже до сих пор статус что она на таможне, если оплачена во время - то Ваша тоже уже где-то на подъезде к Вам.
     
  8. Kokosinka
    Offline Kokosinka ШопоБолтун
    Сообщения:
    225
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    15.12.2012
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Ольга
    ура-ура! пошла на НП забирать) видимо работы много, статусы не обновляют вовремя)
     
  9. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.767
    Благодарности:
    8.967
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Присоединяюсь ко всем выше высказавшимся! Звонила на Евроэкспресс - есть посылочка на мое имя, но они мне её не отдадут, потому что у меня документов номера декларации нету :D

    Так что, ждемс 16:00, когда начнется рабочий день у Садко, и бежим на ЕЭ :joy:
     
  10. AnnetCat
    Offline AnnetCat ШопоНовичок
    Сообщения:
    47
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    16.08.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Анна
    Ура, ждем :)
     
  11. Olgao
    Offline Olgao ШопоЗнаток
    Сообщения:
    687
    Благодарности:
    96
    Регистрация:
    09.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    У меня вопросик. В каком виде нужно загружать инвойсы? Мне в теме амзона подсказали, что делают скриншот. А если на скриншоте весь лист инвойса не помещается? И Садко подходят в таком виде инвойсы?
     
  12. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.649
    Благодарности:
    7.976
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Скопируйте данные и вставьте в word документ и его прикрепите в личном кабинете.

    Можно сделать несколько скринов и склеить их между собой.
     
  13. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.417
    Благодарности:
    6.132
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Olgao, можно открыть Order Details, там инвойс разбит по мере отгрузки. И сделать скрины по каждому треку.
     
    Olgao и Марина нравится это.
  14. Olgao
    Offline Olgao ШопоЗнаток
    Сообщения:
    687
    Благодарности:
    96
    Регистрация:
    09.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    Ворд документ не принимается на сайте Садко только PDF, jpeg, jpj
    --- Добавлено, 22 Ноябрь 2013 ---
    Все, девули, спасибо, нашла способ как его в пдф сделать и полностью, красиво.
     
  15. Olgao
    Offline Olgao ШопоЗнаток
    Сообщения:
    687
    Благодарности:
    96
    Регистрация:
    09.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    Теперь еще один маленький вопросик. На часы, ножи нужно загружать инвойсы. У меня получилось, что трекномер амазона один, а заказа 2 разных в этом трэке - куклы отдельно, часы отдельно. Вопрос: мне загружать инвойсы на этот трэк на оба заказа, или достаточно только инвойса на часы?
     
  16. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Кто подскажет- посылка по отправку консолидирована 18.11.2013, инвойса еще нет, значит не вылетела еще или просто не успевают, загруженность большая?
     
  17. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.417
    Благодарности:
    6.132
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Olgao, достаточно только инвойса на часы
     
    Olgao нравится это.
  18. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.649
    Благодарности:
    7.976
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Если посылка сконсолидирована, то инвойс получите непременно.
    Чем отправляли посылку, авиа или море?
     
  19. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Авиа, у меня три штучки таких 18-19-20 ноября подряд ))) Буду ждать...
     
  20. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.417
    Благодарности:
    6.132
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Бьюти, вылет был в ср или чт. Так что скоро инвойс будет.
     
    Бьюти и Марина нравится это.
  21. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.649
    Благодарности:
    7.976
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    На пред. странице Садко писал:

    Как сказала Аня, отправка была ср или чт. Так что не стоит переживать, все будет :)
     
    Бьюти нравится это.
Поделиться этой страницей