ONEX доставка из США - РАБОТА в УКРАИНЕ ОСТАНОВЛЕНА

Onex остановил работу в Украине на неопределенное время.

Скрытый текст: архив

ua.onexglobal.com - Доставка из США в Украину

Оформляй доставку из интернет-магазинов на личный американский адрес и получай посылку в пункте выдачи "Новой Почты"!


Наши преимущества:

1. Мы ЕДИНСТВЕННАЯ транспортная компания, которая хранит бесплатно на нашем складе посылки сроком 90 ДНЕЙ.
2. Наш склад в США расположен в полностью БЕЗНАЛОГОВОМ штате Делавэр.
3. У нас действует CASHBACKBONUS 3% с каждого заказа. Клиент получает назад 3% (cashback) от суммы доставки после получения посылки.
4. Наш сервис ua.onexglobal.com НЕ ИМЕЕТ скрытых переплат и платежей. Вы платите только за вес посылки и больше ничего.
5. В большинстве случаев имеет смысл переупаковать посылки для уменьшения объема, что приведет к экономии платы за перевозку. Услуга ПЕРЕУПАКОВКИ осуществляется абсолютно БЕСПЛАТНО!

i Стоимость услуги:

Страна США
Тариф $3 + $0.6 за каждые 100 грамм
Время доставки от 5 дней

• Вы платите только за вес посылки. Никаких скрытых переплат!

Пример: стоимость доставки из Делавэра планшета весом 0,3 кг составит 4.8 $.

• При возникновении сверх объемного веса (увеличение фактического веса более, чем в два раза) может образоваться дополнительная плата - 1 кг = $10.
• Если суммарная стоимость всех посылок превышает эквивалент 100 евро для одного получателя в одной депеше от одного отправителя - то следует уплатить пошлину.

Клиент переводит сумму на счёт onex.com.ua в Личном кабинете на сайте Исполнителя, удобным ему методом (банковской картой системы Visa/MasterCard).

i Как пользоваться услугами Onex.com.ua ?
После регистрации на сайте ua.onexglobal.com, Вы получаете бесплатный личный адрес в США, который позволяет осуществлять заказ в интернет-магазинах напрямую, без всяких посредников. Ваш адрес в Америке находится в штате Делавэр. Адрес для шопинга содержит личный UA код, по которому можно будет определить, что отправление принадлежит именно вам.

-> Мы осуществляем доставку любой посылки (с разрешенным содержанием, конечно) до 30 кг.
-> У нас осуществляется доставка до пункта выдачи Новой Почты. Пункт выдачи, в котором вам было бы удобно получить свою посылку можете выбирать в Личном кабинете.

Адрес склада в безналоговом штате Делавэр:
1622 E Ayre Street,
WILMINGTON,
Delaware

Контакты:
При возникновении дополнительных вопросов, можете написать на e-mail - contact@onex.com.ua, или отправить письмо напрямую через наш сайт - ua.onexglobal.com/contact

 

Посылка получается еще даже не покинула США?

 

Уважаемый клиент,

Ваша посылка у нас на складе но потому что Вы не оформили отправку мы ее не отправили, Вы сами должны офромить заказ, после чего мы сразу сделаем доставку ближайшим отправлением.

С уважением
Команда Onex

--- Добавлено, 15 Декабрь 2021 ---

Уважаемый клиент,

Если не трудно, пожалуйста напишите трек номер Вашей посылки в ЛС и какая у Вас проблема? То сообщение что Вы написали не является конечным для USPS или для другиж куреров. Я Вам могу сказат это по нашему 6 летнему опыту.

С уважением
Команда Onex

 

Ну в общем у меня не подтвердилось, 2 посылки спокойно прошли таможню моментально, как и когда просто новой почтой.
В одной дорогое лего достаточно, во второй наушники известного бренда. Все пропустили, подлимитное, без задержек и проблем.
Скорее всего вам просто неповезло в тот раз или у вас товар такой что триггерит инспектора усиленно(

 

Команда Onex, чому ігноруємо питання клієнта в чаті? Чи вдалося вияснити по треку 1ZY77F640395690917, який чомусь у вас не має ваги, хоча UPS показує 2 LBS? Я також просив вияснити це ДО відправки посилок в Пт, сподівався на вдправку цього трека в Пт. Але натомість просто ігнор.

 

№ og1207000486npg

Как и ожидалось в данной конторе - Відправлення потребує митного оформлення
у этой компашки все посылки досматривают на таможне
Хорошо, документы скинул на брокеров - движения 0 даже статус не меняется на супровідні документи отримані

 

Добрый день, никто ваши сообщения не игнорирует, просто мы отвечаем только в рабочие часы по мере поступления запросов. Склад перегружен, поэтому еще у нас нет информации по поводу вашей посылки. ее еще не перезвесили. Мы каждый день ждем, чтоб сообщили но вестей пока нет.

Спасибо

--- Добавлено, 21 Декабрь 2021 ---

Добрыц день. А вы как думали, посылки без прохождения тамодни проходят ?Когда вы скинули документы, сколько времени прошло? Статусы не меняются моментально.

Спасибо

 

Отправил на брокеров еще в субботу документы и тишина

 

Так а кто в субботу то работает?) К обработке приступили в понедельник, обычно проходит 1-2 дня пока статус документы получены не появится, так всегда у брокеров нп.

 

Так и не дождался за две недели внятного ответа, почему мой трек весит 10 грамм (по данным UPS - 2lbs). Просьба перевзвесить проигнорирована. Пришлось отправить трек с таким весом, т.е. посылка по данным отправителя - пустая. Заплатил 3 бакса. Посмотрим, что приедет. Поддержки клиентов просто нет.

 

В личном кабинете в списке не отображаются все почтоматы новой почты. Возможно ли вручную добавить?
И в какой день происходит отправка посылок в Украину из США?

 

Slavko,
Чем закончилось?
У меня на ups вес увеличился, а на fedex'овых уменьшился в ~2 раза. Тоже жду.
Не исключаю, что вес продавец вбил от фонаря при создании накладной и почтовые службы не обновили до фактических.

 

Ещё один отзыв об Onex.
- Отправлено из США 2 посылки: выбыло из NEW YORK: 20-12-2021
- Поступление в Киев, начали трекаться на сайте NP Global: 25-12-2021
- Доставлено на таможенный терминал: 27-12-2021
Не знаю как у кого - у меня вскрывают и досматривают каждую посылку, и в этот раз не обошлось без этого. Хотя все посылки задекларированы и по инвойсам менее €100.
В этот раз одну посылку отпустили и она была получена мной 28-12-2021, а вот вторую задержали на таможне и пришло смс от НП с требованием предоставить сканы паспорта 1, 2 стр, копию выписки из банка, а также копию инвойса из магазина. Короче полный комплект... В тот же день 27-12-2021 отправил всё брокеру НП на email.
28-12-2021 в 08:34 статус обновился: Сопроводительные документы получены
И далее в течении дня так и не поменялся.
До этого все посылки которые были до лимита также вскрывались и коробки были перемотаны скотчем с таможни.

Скрытый текст: Фото

При этом содержимое было целое. Какое-то у них через чур дотошное отношение к посылкам... И повторюсь, стоимость никогда не занижал, всё по факту. Спрашивается зачем вскрывать каждую посылку?
Вот теперь жду чем это закончится и когда. Надеюсь получу посылку до НГ.

 

Интересно девки пляшут!
to be cont'd...

 

Пока не получил, но появилась посылка в кабинете НП, международная, вес 0.1 кг, это значит - пустая. Мне должны были приехать джинсы на взрослого, это всегда было около 1 кг. Думаю джинсы были спиждены, в какой момент - неизвестно. От UPSа должны были на склад принять по весу 2 LBS. Просьба прокомментировать, перевзвесить, выяснить - проигнорена онексом

 

Вообщем, все закончилось благополучно - получил то, что заказывал. Т.е. казалось бы, чего кипишевал раньше времени, морочил людям голову и т.д. Оно то так, НО, если заказываешь вещь на подарок, а тут форвард декларирует пустую посылку, то как-то неловко себя чувствуешь: покупать новый подарок или ждать этот, неопределенность... дело не в деньгах. По итогу сэкономил несколько баксов на доставке. Буду ли дальше пользоваться этим перевозчиком? Скорее всега да. Смотрите фото:

 

Дорогой клиент,

Для нас не так уж понятна Ваша проблема. Мы являемся псоредниками который предоставляет Вам адрес скалад в США, делает складские работы у делает отправку Ваших посылок на Ваш адрес. У нашей компании нет функции при которой будет возможно чтобы мы вместо Вас работали с томожней если будут вопросы. Но для этого у нас есть брокер, который занимаестя такими вопросами и помогает Вам. Если Вы хотите получить Вашу посылку Вам всего то надо было отправить нужные документы по запросу и все. Мы не можем предоставить Ваши документы в место Вас, потому это запрашивает таможенная служба. Конечно просим прощение если где то или как то было недоумение с нашей стороны, но мы просим не оскорблять наших сотрудников птому что с самого начала вопроса наши сотрудники пытались Вам помочь и никакого негатива или не компететности с их стороны не было.
С уважением
Команда Onex

 

Дорогой клиент,

Мы очень рады что все было нормально и приносим свои извенение за неудобство.
С уважением
Команда Onex

 

Дорогой в прямом смысле этого слова Onex!

У вас ничего своего нет и никакие из нижеперечисленных услуг вы не предоставляете. Вы просто кидаете посылку на склал НП в США, после чего умываете руки!!! Красивый бизнес за 5 коп. И ноль ответственности, но абсолютно бесполезный с т.з. конечного пользователя. Сношаться с НП и укр. таможней я могу и без ваего посредничества. А учитывая, что этого посредничества не существует в принципе - вынужден.

 

Продолжение и, вероятно, занавес.
Начало см. выше.
(Недолго музыка играла...)

 

Финита ля комедия!!! Onex облажались окончательно и бесповоротно. Вранье в каждом слове.
ЗАНАВЕС...