NP Shopping и таможня

Опять история та же.


Говорят, что доки переданны, но думаю, ехать ли на таможенный пост или ждать.Теперь и брокеры трубку не берут. Сейчас пару дней и опять выходные.

 

Понял, спасибо

 

А як ви занизите ліміт? Вкажете при реєстрації меншу суму? Та на посилці буде інвойс з правильною ціною, і митниця це побачить.

 

Я спросил чисто теоретически. Да и к тому же, где-то выше была запись, где счастливчик доставил iphone 7 plus через них, и прошло, а если бы не прошло - под 200 баксов налога.

 

Насколько же я рад, что этот форум нашел. Около 10 посылок привезла мне моднакаста, все ехали просто чудесно, последняя задержалась где-то до полтора месяца. И сейчас еще одна лежит с 27 числа в статусе "на транзитном складе", позвонил, говорю почему Новая Почта не передает на таможню? Начали там запросы отправлять менеджерам и т.д., т.д. А у меня в то время еще одна посылка на склад глобала едет

В общем по началу был более чем доволен, на данный момент уже тошнит от модноглобала этого и страны нашей...

 

в мене теж валяється з 27, дзвоню на сапорт відповіді не внятні, тіпа передали то таможня тормозить, я кажу яка таможня, якшо воно даже не дойшло до таможні?.. кароч жесть просто.. в мене через 2-3 посилки кожен раз все нормально, а 1 якісь пригоди отримує

 

на моіх посилках наліпка з ціною яку я вказала. стараюсь замовляти з тих сайтів де інвойс шо кладуть в посилку немає на собі ціни

 

Писало на НПИ, что мол з 27 находится на транзитном складе. Позвонил сначала на глобал, попалась оператор Алла, так это вообще вынос мозга, будьте готовы, что она вас будет перебивать, постоянно все откладывать, говорит мол дайте мне час, после обеда перезвоню... ну в общем опять к ней попал, она опять "подождите" )) потом я позвонил просто на НП, обычный номер НП, перешел цифрами в раздел международных отправлений, спросил у оператора почему моя посылка все еще не отправлена на оформление, девушка пообещала, что на протяжении дня со мной свяжутся. Где-то через минут 40 после звонка, статус посылки на НПИ изменился с "в стране назначения на транзитном складе", на просто "в стране назначения", это не новый этап добавился, а те изменились) Но вечерком все таки перезвонили мне и уверили, что до конца недели посылку передадут модноглобалу. Увидим...

 

может и не обманули...


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

ура ура ура в наших посилок 10сек різниці) може і ви посприяли тому шо діло пішло) дякую

 

Восплользовался NP SHOPPING впервые и такое...
Застряла наглухо на таможне посылка... превышение около 50-60 usd вес 20 кг.

Как думаете сколько еще ждать? Сколько она может еще там пролежать пока они до нее доберутся?
Письма писал в НП, звонил - все безтолку...
Заказ сделал еще до нового года!

 

Не любят тяжелые посылки(точнее не верят, указанной стоимости) меня мурыжили с 27 декабря, неделю назад отпустили. Правда я начал пхать по телефону, почте, на фэйсбуке. Морально попрощался с посылкой и был зол. Пхал очень резко и даже грубо...

 

Эхх... это получается ваша месяц на таможне лежала, моя уже третюю неделю ждет растаможки... больше месяца в пути так сказать, от "сервис"!
и диспут на ebay уже не откроешь, если проблемный лот, как так можно людей кидать на "время"...
Что делать какие действия предпринять?

 

Меня разводили на 400 баксов, на самом деле там было на 158. Вещи. Они ценники посчитали на вещах уроды. Я просто забил и сказал что ничего платить не буду включая 1900 гр. за доставку. Мене пригрозили утилизацией, я их послал нах. Через 2 дня чудесным образом все разрешилось. На лоха видимо рассчитано, кто-то поведется, заплатит...

 

кошмар...

А сколько в общей сложности доставка заняла по времени у вас от момента поступления на склад в США? И кто связывался с Вами НП или сама таможня?
Вообще странно все это, если НП берет на себя такую услугу - она должна нести ответственность за посылку начиная от отправки из США и заканчивая Вашими дверями...

 

Сразу прислали письмо, с просьбой отправить документы(сканы, инвойсы)
Отправил
Потом начали звонить, что типа там не верят на таможне, я сказал что всё что мог предоставил, разбирайтесь сами.
Пригрозили утилизацией. Тут я разошелся и очень грубо поговорил, т.к. такая же посылка мистом (море) была давно получена, а эта зависла.
11.12.2016 04:05:32 - Оформлен заказ на доставку в страну назначения - Украина - Киев
22.12.2016 01:00:00 - Выбыло из страны отправления - Соединенные Штаты Америки
24.12.2016 12:00:13 - Доставлено в страну назначения - Украина
27.12.2016 15:00:00 - Доставлено на таможенный терминал - Украина - Киев
27.12.2016 16:00:35 - В процессе таможенного оформления - Украина
25.01.2017 16:52:11 - Таможенное оформление завершено - Украина
26.01.2017 14:00:05 - Таможенное оформление завершено - Украина
26.01.2017 15:00:05 - Отправлено в город назначения - Украина

 

Повторюсь. Все проблемы с таможней создает молодой инициативный брокер НП. Я не понимаю почему он защищает не интересы клиентов, а интересы таможни. Наверное потому что они сидят в общем кабинете))) Я лично видел как он карандашиком на инвойсах пишет реальную (его мнение) стоимость инспектору. Цель брокера максимальная стоимость товара.
Я часто отправляю товары в Канаду. И в сравнении УкрПочта посылка до 250грамм - 72 грн и никогда не смотрят что внутри офрмление 10мин.
НПИ пересмотрела всю посылку описала и оценила каждую шмотку. Требовала чек. Офрмление 45 мин. И всего 850грн

 

А где взять трек посылки который на сайте нп отслеживается?

 

Можно просто вставить номер американского трекинга.

 

Я много раз получала посылки ГК, инвойсы всегда были внутри посылки. Как магазин отправил так я и получила, посылка не вскрывалась. Думаю если товара там на 200 евро то можно писать при регистрации 150 евро.