Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Тема в разделе "США", создана пользователем DNIPRO Саша, 15 Май 2012.


  1. Pirat
    Offline Pirat ШопоБолтун
    Сообщения:
    289
    Благодарности:
    77
    Регистрация:
    31.12.2016
    Откуда:
    Днепр
    Теперь не будут.
     
  2. Voxdei
    Offline Voxdei ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    10.02.2017
    Откуда:
    Запорожье
    Имя:
    Георгий
    Я сегодня разговаривал по skype с амер. офисом Dnipro на предмет того, что у меня отправлено две посылки - одна авиа и одна море - море не считают по упрощёнке - мне повторили это дважды!!!
    А Вы можете предоставить свой счёт в качестве доказательства - чтоб вам посчитали со скидкой -10%.
    высчитывается все просто сумма делить на вес ПРИМЕР:
    [​IMG]
     
  3. Pirat
    Offline Pirat ШопоБолтун
    Сообщения:
    289
    Благодарности:
    77
    Регистрация:
    31.12.2016
    Откуда:
    Днепр
  4. anka1985
    Offline anka1985 ШопоНафт
    Сообщения:
    63
    Благодарности:
    24
    Регистрация:
    26.11.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Анна
    возможно с 18.03 конечно правила и изменились...
     

    Вложения:

    • 1.
      1.jpg
      Размер файла:
      75,6 КБ
      Просмотров:
      0
  5. Voxdei
    Offline Voxdei ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    10.02.2017
    Откуда:
    Запорожье
    Имя:
    Георгий
    Вообще конечно хочется высказаться на предмет самого сайта и схемы работы сервиса.
    Много непонятного. Имея за спиной многолетний опыт покупок за рубежом - понять как и что работает на сайте - три круга ада проще пройти ;D.
    В моих вопросах - всё заканчивалось звонками в офис USA, так как письма и звонки по Украине - ответов не давали.
    Просьба выкупить товар у продавца (за %) - звонок в офис,
    Как кинуть денег на выкуп товара - звонок в офис,
    купили товар при помощи Dnipro - нет товара в кабинете - звонок в офис,
    в новом сайте вбиваю товар - нет товара - звонок в офис - ждите от сканируют по новой - появится,
    полторы недели пролетело не появилось - звонок в офис - пишите на мыло - просите перенести из старого кабинета в новый - так как нет 0 в DN,
    заказывал авиа и море как упрощёнку, посчитано за полный - звонок в офис
    Итого - раз 10 точно звонил. При звонке - всё расскажут и объяснят - за это большой PLUS! Я не против личного общения, но мне немного даже жаль американский офис - так как уверен причины обращения людей в поддержку - однотипны и банальны. Я не критикую - дай бог всем так работу наладить, как это у Dnipro поставлено. Но сесть один раз и написать нормальный FAQ или Помощь - нужно.
    Dnipro нравится - уходить не планирую - но допилить схему работы и разместить на сайте - необходимо, хотел уже видео схемы работы снять - так как знакомые достают вопросами, а как, а что, а куда, а кого вписывать и т.д.
    p.s. на вопрос - привести пример как надо - я готов (НЕ СЧИТАТЬ ЗА РЕКЛАМУ !!!). С точки зрения покупателя - сделано идеально, всё чётко по полочкам. Ссылки удалены
     
    Последнее редактирование модератором: 30 Март 2017
  6. Voxdei
    Offline Voxdei ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    10.02.2017
    Откуда:
    Запорожье
    Имя:
    Георгий
    Вы правда думаете что у всех кто сюда заходит есть время перечитать 591 страницу и на 592 й найти нужный ответ ?
    p.s. это сарказм - отвечать не стоит! ;D
     
  7. Maltael
    Offline Maltael ШопоЭксперт banned
    Сообщения:
    2.707
    Благодарности:
    2.380
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    Последнее редактирование: 30 Март 2017
    LELENA, Nelsi, keera и ещё 1-му нравится это.
  8. M----x
    Offline M----x ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    18.10.2016
    Откуда:
    Львов
    Имя:
    Максим
    Добрий день. Контейнери 1514 і 1515 вже в відправлені.
    Бо в відслідковуванні посилки нічого не відображається вже другий тиждень.
     
  9. persty
    Offline persty ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    25.05.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Бо
    Можно по "упрощенке" отправить две посылки авиа, не консолидируя, на одного получателя?
    Кажется, когда-то по телефону представитель говорил, что нельзя, но я мог что-то напутать.
     
  10. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.761
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    А Вы хотите одним махом двух зайцев? Что бы объединить вес, выйдя на минимальный в 3 кг.? Если именно так, то не получится. Либо отправляете по упрощенке каждый трекинг по-отдельности, оплачивая, согласно тарифов, либо, объединив их, отправляете полным сервисом :)
     
    persty нравится это.
  11. persty
    Offline persty ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    25.05.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Бо
    Nelsi, я бы объединил все, но по сумме не пройду...
    Такая задачка
    1 трек 15 дол. 0,3 кг
    2 трек 60 дол. 1,2 кг
    3 трек 190 дол. 1 кг
    Вот как их оформить? Хоть интеграл бери :)
     
  12. Poopsy
    Offline Poopsy ШопоНовичок
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    12.02.2016
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Елена
    У кого-нибудь 1184 едет новой почтой? 28.03 прошла таможню, а в приложении новой почты у меня еще посылки нет(
     
  13. Poopsy
    Offline Poopsy ШопоНовичок
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    12.02.2016
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Елена
    Если в последнем не одна вещь, то расконсолидируйте 3 трек. И объедините его с 1 и 2 ) Если в третьем одна вещь, то придеться платить пошлину(((
     
  14. persty
    Offline persty ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    25.05.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Бо
    Poopsy, все треки по одной вещи. Пошлина не страшит :)
     
  15. keera
    Offline keera ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    16
    Регистрация:
    13.05.2016
    Откуда:
    Київ
    Имя:
    Ольга
    Слушайте, вопрос на засыпку) а как в новом кабинете в трекалке определить, какой номер борта?)
     
  16. Pirat
    Offline Pirat ШопоБолтун
    Сообщения:
    289
    Благодарности:
    77
    Регистрация:
    31.12.2016
    Откуда:
    Днепр
    В счетах к оплате есть номер контейнера для каждой посылки. Но он там почему-то отличается от номера на старом сайте.
     
  17. keera
    Offline keera ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    16
    Регистрация:
    13.05.2016
    Откуда:
    Київ
    Имя:
    Ольга
    ну вот да, потому и спросила)
     
  18. Kiselok
    Offline Kiselok Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    30.03.2017
    Откуда:
    Poccия
    Имя:
    Анастасия
    Добрый вечер. Подскажите пож. Я новичок, хочу отправить посылку в Россию сестре, инструкцию прочла, вот только вопрос для меня не ясен остался: когда заполняю получателя, мне указывать адрес почтового отделения где ей получать или адрес ее фактического проживание
    Нет ли каких то запретов: она гражданин Украины, а посылку я отправляю ей в Ростов.
    И еще правильно ли я поняла, если я поставлю на отправку 2посылки сразу одну в Россию другую в Украину, на таможенные лимиты это не будет иметь значение?
    --- Добавлено, 30 Март 2017 ---
    Услуги доставки можно оплатить только пей пал?
    Картой можно?
     
  19. Oleh72
    Offline Oleh72 ШопоБолтун
    Сообщения:
    274
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    02.04.2014
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Oleg
    В мене інакше: посилка, що попала на митний догляд, у новому відображається як така, що ще в дорозі. Інша - по новому уже в дорозі, а в старому немає даних.
     
  20. Dmitriy
    Offline Dmitriy ШопоБолтун
    Сообщения:
    190
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    31.12.2013
    Откуда:
    Украина
    Придется привыкать к Новому кабинету. Старый мне закрыли...
     
Поделиться этой страницей