Днипро -доставка из США в Украину, Россию и страны СНГ

Тема в разделе "США", создана пользователем DNIPRO Саша, 15 Май 2012.

  1. DNIPRO Саша
    Offline DNIPRO Саша ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    80
    Благодарности:
    151
    Регистрация:
    25.08.2012
    Днипро - доставка из США в Украину и страны СНГ

    Сайт компании http://dniprollc.com/

    Тарифы Днипро для отправок в Украину:


    Авиа (вне зависимости от региона доставки):

    • посылки весом до 1кг - $8
    • посылки от 1 до 2кг - $11
    • посылки от 2 до 3кг - $16,50
    • посылки свыше 3кг - $5,50 за 1кг, вес округляется до 100 грамм в большую сторону.
    Вес всех посылок в одной депеше суммируется.

    Частота отправок АВИА: вторник, четверг, пятница

    Море:

    • м. Киев - 3.00$ за 1кг. срок 4-6 недель
    • в другие регионы Украины - 3.50$ за 1кг. срок 4-6 недель

    Ускоренное море (EXPEDITE):
    • м. Киев - 4.00$ за 1кг. срок 3-4 недели
    • в другие регионы Украины - 4.50$ за 1кг. срок 3-4 недели

    Частота отправок МОРЕМ:
    2 отправки в неделю.

    Все морские посылки весом до 3кг оплачиваются по минимальному тарифу 3кг.


    Скидка 20% на первый инвойс для новых клиентов. После получения инвойса, вышлите его номер на dnipronj@gmail.com. Получите новый инвойс с учетом скидки.



    Оплата через Paypal, комиссия 3,5%.

    Цена указана для любого типа товара.
    Бесплатное хранение товара на складе - 3 месяца.
    Плата за входящие на обоих складах - отсутствует.
    Доставка по Украине - "Нова Пошта" за счет форварда.
    По г.Киев и г.Львов доставка осуществляется курьером на указанный вами адрес


    Более подробные тарифы и условия для Украины можно получить на email, пишите на warehousenj@dniprollc.com, в теме укажите "тарифы".

    Очень выгодные тарифы на пересылку в Россию и страны бывшего СНГ. Доставка посылок в Крым.

    Адреса складов Днипро:
    Основной склад

    Название компании: Dnipro LLC
    645 West 1st Avenue,
    Roselle, NJ 07203
    dni: ХХХХ-Х
    tel: 1-908-241-2190

    Склад в безналоговом штате (все поступившие на этот склад треки будут отправлены в Украину с основного склада в NJ)
    Название компании: Dnipro LLC
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    dni: ХХХХ-Х
    tel: 1-302-351-8293


    Контакты Днипро:
    +1(908)2412190- телефон склада Днипро в США(Саша или Юра). Бесплатные звонки по США через Google Hangouts
    +38(03249)49922, +38(097)2194520(Андрей) - телефон склада Днипро в Червонограде
    (093)304 92 99, (067)443 33 20, (050)3582960 - телефоны склада Днипро в Киеве

    Адрес склада в Киеве: Каунасская, 13

    INFO@DNIPROLLC.COM Официальный e-mail компании
    dniprollcua@gmail.com вопросы, связанные по отправке посылок находящихся в Украине
    warehousenj@dniprollc.com Склад, вопросы по отправкам в Украину (Саша или Юрий)
    dniprorus@gmail.com вопросы по отправкам в СНГ и Крым (Ксения)
    dniproco@aol.com бухгалтер Татьяна
    slav@dniprollc.com заказ контейнеров, перевозка автомобилей и другой техники (Слава)


    Все пожелания и замечания по работе с сайтом компании Dnipro LLC просим направлять на e-mail: sitedniprollc@gmail.com


    FAQ Днипро:
    Отслеживание посылки
    Отслеживание посылки - как пользоваться?
    Адрес доставки
    Процесс оплаты, отслеживание и получение посылки в Украине
    Вариант уведомления бухгалтерии компании об оплаченном вами инвойсе
    Возврат товара продавцу
    Инструкция по работе с сайтом my.dniprollc.com
    Тема поиска потеряшек
    Если на склад на Ваше имя отправили посылку без номера для отслеживания
    Перенос трека из кабинета одного клиента в кабинет другому-2$
    Контакты ППМО Транс-Логистик-Сервис
    Скидка 20% на первый инвойс для новых клиентов
    Повний сервіс і Спрощений сервіс (10% OFF)
    1. Чи можна на Дніпро вивести кешбек?
    Відповідь:
    email для вывода dniproco@yahoo.com
    Оплачувати послуги компанії Дніпро за рахунок кешбеків можна. Після переведення кешбеку просто вишліть на e-mail дані з датою і сумою переведення. Ця сума буде зарахована вам в баланс на відправки

    Вывод чеком на Dnipro (скрин)
    Вывод денег чеком для клиентов Dnipro

    2. Что делать, если при отслеживании по США у курьерских служб статус трека "Доставлено", а в ЛК статус остается без изменения?

    Ответ:
    Если на сайте перевозчика указано, что трекинг доставлен на склад Днипро в NJ, а в ЛК статус "На складе" не отображается, можете формировать данный трекинг на отправку, т.к. иногда статусы посылок могут оставаться без изменения (технический момент во время сканирования на складе)


    3. Когда посылки, отправленные на склад в Delaware, получают статус "in stock"
    Ответ:
    Такие посылки получают статус "in stock" при получении их на склад в Нью Джерси.
    Груз забирают во вторник,среду,четверг и пятницу. Склад в DE работает с понедельника по пятницу с 8:30-17:00.
    Но статусы обновляются не всегда день-в-день, часто это происходит с опозданием.

    4. В чем разница между морской отправкой Expedite и обычной морской отправкой?
    Відповідь:
    Різниця між швидким морем та звичайним полягає в тому, що швидке море оформляється і розвозиться в першу чергу, а лише після цього займаються звичайним морем.

    5. Что делать, если ваша посылка задержана таможней?
    После того, как вам сообщат о задержании посылки, вы должны предоставить все требуемые документы.
    После предоставления всех документов и их проверки, вам будет отправлено письмо с расчетом суммы пошлины и реквизитами для оплаты.
    Оплачивать можно в любом банке.
    Квитанцию об оплате отправьте на электронную почту, с которой вам пришел расчет с реквизитами.


    6. Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.

    7. Кого указывать в графе "Отправитель".
    Себя.

    8. Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    Авиа - через 1-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления

    9. Почтовая служба не смогла доставить посылку, склад был закрыт (business closed). Что делать?
    Почта привезет повторно в рабочий день, вам делать ничего не нужно.

    ВНИМАНИЕ!!!
    Уважаемые пользователи, данная тема предназначена для обсуждения форвардинговой компании Днипро и доставке товара, собранного и отправленного этой компанией.
    Если какие-то другие форварды используют Днипро, как перевозчика, то условия доставки и отслеживание/обсуждение посылок осуществляется в темах этих форвардов, а не в теме Днипро.
    Если нет темы вашего форварда, не стесняйтесь, создавайте новую.
    Не стоит писать сюда о посылках Босмикса, Одинпоста и других компаний, отправляющих Днипро - такие сообщения будут удалятся, а пользователям будут выписаны штрафы.
     
    Последнее редактирование модератором: 4 Декабрь 2016 в 20:02
    #1
    denis12, killer bees, Anicha и 11 другим нравится это.
  2. BoSS2009
    Offline BoSS2009 ШопоНафт
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    21.01.2013
    Була такаж ситуація, Червоноград був без поняття шо і куда поїхало, Америка да сказали шо в Київ дзвонив туда сказали шо забрав якийсь непомню хто був телефон нексус 4 і ше 1 штучка, ледь найшли номер того мужика, я йому подзвонив і він мені відправив телефон (повезло попав на порядну людину), хотя в разі чого америка казала шо як не віддасть шось там йому пригрозить правда незнаю як =), а от інша та "штучка" залишилась на складі дніпра в києві обіцяли передадуть на червоноград (тут живу) тиждень пройшов нічо не передали потім ще 1 ітак буквально вчора бугалтерія вернула на рахунок(для оплати за вагу) гроші за пропавший товар
     
  3. BoSS2009
    Offline BoSS2009 ШопоНафт
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    21.01.2013
    БУли в когось проблеми з нарахуванням ваги?
    В мене яка штука я зазвичай обєдную кілька товарів в 1 посилку, поняв шо це лишнє бо товар є такий що не бєця а вони таку коробку дають шо це ше + 1-1,5кг, тепер нічого не обєднував і до мене їде всьо окремо, так кілька разів присилали телефони (без комплекту іт.п сам тел) в звичайному конверті з пупиришками) цього разу теж їде до мене 3тел. всі без комлпекту по виставленому інвойсу бачу ціну за вагу на кожен товар і виходе шо в мене кожен тел важе 0.5кг. трохи потрохи і в мене набігло 10кг а я думаю там 7-8.
     
  4. KidGo
    Offline KidGo ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    08.05.2013
    Откуда:
    Херсон
    Мне сказали, что звонили этой барышне, а она трубку не берет. Самое неприятное то, что с момента получения ею посылки прошло уже почти 2 недели.. а я то названиваю всем и получаю отговорки, мол звоните в Америку, звоните в Червоноград... каждый спихивает на другого. Есть еще один нюанс. Я никогда не прошу выкидывать инвойсы, а в них как раз есть мои координаты: и город, и ФИО, и телефон. Неужели за две недели эта девушка не смогла мне позвонить... или хотя бы на ЕЭ сказать, что это не ее посылка :'(
     
  5. KidGo
    Offline KidGo ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    08.05.2013
    Откуда:
    Херсон
    у вас всегда есть возможность взвесить посылку при получении
     
  6. BoSS2009
    Offline BoSS2009 ШопоНафт
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    21.01.2013
    Ну тоді Вам повезло менше в тому плані, в Чг не дзвоніть думаю зря потратите час, краще одразу в США.
     
  7. BoSS2009
    Offline BoSS2009 ШопоНафт
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    21.01.2013
    так і зроблю! вже замовив вагу ))
     
  8. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    очень неприятная у Вас ситуация. Возьмите номер телефона этого получателя и дозвонитесь сами. Узнайте у ребят в Днипро - этот клиент у них -новичок или же уже с небольшим стажем работы с Днипро.
    Возможно, сейчас период отпусков, и человек отдыхает где-то. Наберитесь терпения. Может, все разрешится наилучшим образом!
     
  9. alex1816
    Offline alex1816 ШопоФанат
    Сообщения:
    331
    Благодарности:
    123
    Регистрация:
    11.09.2012
    Кстати товар там сильно дорогой?
    Ну понабирайте еще недельку. А если ничего не получится - выкладывайте ее номер телефона сюда и сделаем спам всем форумом смс и голосом с текстом: "ОТДАЙ ПАСЫЛКУ, АТДАЙ ПАСЫЛКУ, .........., НЕХАРАШО БРАТЬ ЧУЖОЕ".:confusion::confusion2:

    ЗЫ: посмотрите личные сообщения.
     
    Последнее редактирование: 13 Август 2013
  10. KidGo
    Offline KidGo ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    08.05.2013
    Откуда:
    Херсон
    Результаты неутешительные: девушка возвращать посылку категорически отказывается. Еще бы, столько халявы приехало. Вконтакте сообщения игнорирует, трубку не берет. Днипру ответила, что имела она их в виду. После этого на контакт не идет(((
     
  11. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    KidGo
    Значит, Вам нужно договариваться каким-то образом с Днипро, что бы ее посылку выслали на Вас, либо притормозили отправку ее посылок до того момента, пока Вы не подтвердите, что получили от нее в полной комплектации содержимое своей посылки, ошибочно отправленной на ее имя.
     
  12. KidGo
    Offline KidGo ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    08.05.2013
    Откуда:
    Херсон
    Дело в том, что она с ними уже не работает. Руслан сказал, что у нее была неприятная ситуация с Днипро и после этого она на них зуб точит. Видимо принципиальная особа или уже просто обновила половину моей посылочки.:dress:
     
  13. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    это не решение проблемы , работает она или нет с Днипро.
    И вряд ли стоит вопрос принципа..тут вопрос в порядочности человека. :(
     
    KidGo нравится это.
  14. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.103
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Я бы настаивала на возмещении Днипром стоимости посылки, т.к. отправка на чужое имя - это их ошибка.
    Если не хотят возмещать - пусть договариваются самостоятельно с этой барышней.
     
  15. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Оль, я уверена, что KidGo именно так и договорилась с ребятами с Днипро. Днипро всегд идет навстречу клиентам, особенно, если промашка с их стороны. За это огромный плюсище им!
     
  16. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Лен, ну если договорилась, то зачем тогда лишние телодвижения со звонками этой непорядочной барышне, которая не хочет вернуть награбленное отдать посылку? У KidGo же все договоренности и взаимные обязательства с Днипро. Это чисто их ошибка и решать проблему должны они.
    А девица эта из Днепропетровска - >:D
     
    Nelsi нравится это.
  17. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Вероятно, до решения вопроса с Днипро, клиентка пыталась решить путем мирных переговоров, надеясь на порядочность, вопрос с получателем ее посылки. Но т.к. получатель показала всем некрасивый жест :vader:, то провелись дальнейшие переговоры с Днипро.

    Лен, ты же понимаешь, что когда попадаешь в ситуацию из ряда вон выходящую, то хочется так же прибегнуть к помощи со стороны, ну, мало ли, вдруг кто-то знает лично получателя посылки или сможет помочь в вопросе возврата?
    Ведь находятся же своих хозяев посылки или товары , ошибочно отправленные на других людей, например, как в Ukraine Express ?..почему бы и клиентам Днипро не быть солидарными?
    Но менталитет "всё плохо лежащее под себя" вывести будет крайне сложно, увы.
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  18. alex1816
    Offline alex1816 ШопоФанат
    Сообщения:
    331
    Благодарности:
    123
    Регистрация:
    11.09.2012
    Ну я понимаю, что Днипро может все компенсировать (и скорее всего они так и сделают), так как стоимость одной посылки для них дешевле имиджа.
    Но Днипро заплатит в этом случае за свой прокол (это просто ошибка), но реально здесь может возникнуть нам всем большая проблема.

    А именно, Днипро отсылает посылки и только потом их надо оплатить.
    Несколько таких барышень из Днепропетровска и такая шара прикроется и очень быстро.
    Я думаю, что логика здесь будет и понятна всем.

    Я детей даже учу: не твое - не бери.
    И я считаю это правильно. Да не нужны мне трусы фирмы адидас если я заказывал айпод или тп.

    И поэтому считаю, что пора выложить телефон добропорядочной женщины из Днепропетровска сюда(или по личкам). По номеру телефона можно много узнать и проучить.

    А женщине из Днепропетровска, которая нас наверняка здесь читает: земля имеет форму чемодана и как его не переворачивай ......
    и плюс к тому этот чемодан может еще свалится внезапно там где его не ждешь....
     
  19. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    alex1816 Саша, скорее всего, что пересылка уже была оплачена получателем KidGo
    Вот и повезли по адресу, да не по тому.
    Выкладывать телефон и имя - целесообразно, страна должна знать таких "героев" лицо! Но насколько это будет актуально, если звонить получателю в Днепр? Она не подымает телефон. Если подымет - кому будет приятно нарваться на грубость и хамство, а потом услышать короткие гудки?
    Этот поступок не сделал ей чести.
    KidGo компенсируют ущерб в любом случе.
    Сотрудникам Днипро будет еще один урок на внимательность при формировании отправок.
     
  20. Lin
    Offline Lin ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    08.12.2012
    Добрый день всем. Интересует момент страховки. Предлагается выбрать страховать или нет, если да, то где указывать сумму страховки? И насчет декларирования, они заполняют декларацию на основе подробного описания содержимого посылок? спасибо
     
  21. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    в графе Value of the Package, где Вы указываете стоимость посылки.

    Зачем Вам подробно описывать?
    Если в посылке вещи - пишите "Вещи", если парфюмерия и косметика - указываете это. Если игрушки -то же "Игрушки". Если груз хрупкий - отмечаете и это.
    Если стоимость посылки превышает установленный законодательством лимит веса и суммы ввоза в одном отправлении в один день на одну особу, то предварительно связываетесь с менеджером и решаете эти ньюансы, затем оформляете посылку на отправку.
     
    Последнее редактирование: 15 Август 2013
    Lin нравится это.
Поделиться этой страницей