Днипро -доставка из США в Украину, Россию и страны СНГ

Тема в разделе "США", создана пользователем DNIPRO Саша, 15 Май 2012.

  1. DNIPRO Саша
    Offline DNIPRO Саша ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    80
    Благодарности:
    152
    Регистрация:
    25.08.2012
    Днипро - доставка из США в Украину и страны СНГ

    Сайт компании http://dniprollc.com/

    Тарифы Днипро для отправок в Украину:


    Авиа (вне зависимости от региона доставки):

    • посылки весом до 1кг - $8
    • посылки от 1 до 2кг - $11
    • посылки от 2 до 3кг - $16,50
    • посылки свыше 3кг - $5,50 за 1кг, вес округляется до 100 грамм в большую сторону.
    Вес всех посылок в одной депеше суммируется.

    Частота отправок АВИА: вторник, четверг, пятница

    Море:

    • м. Киев - 3.00$ за 1кг. срок 4-6 недель
    • в другие регионы Украины - 3.50$ за 1кг. срок 4-6 недель

    Ускоренное море (EXPEDITE):
    • м. Киев - 4.00$ за 1кг. срок 3-4 недели
    • в другие регионы Украины - 4.50$ за 1кг. срок 3-4 недели

    Частота отправок МОРЕМ:
    2 отправки в неделю.

    Все морские посылки весом до 3кг оплачиваются по минимальному тарифу 3кг.


    Скидка 20% на первый инвойс для новых клиентов. После получения инвойса, вышлите его номер на dnipronj@gmail.com. Получите новый инвойс с учетом скидки.



    Оплата через Paypal, комиссия 3,5%.

    Цена указана для любого типа товара.
    Бесплатное хранение товара на складе - 3 месяца.
    Плата за входящие на обоих складах - отсутствует.
    Доставка по Украине - "Нова Пошта" за счет форварда.
    По г.Киев и г.Львов доставка осуществляется курьером на указанный вами адрес


    Более подробные тарифы и условия для Украины можно получить на email, пишите на warehousenj@dniprollc.com, в теме укажите "тарифы".

    Очень выгодные тарифы на пересылку в Россию и страны бывшего СНГ. Доставка посылок в Крым.

    Адреса складов Днипро:
    Основной склад

    Название компании: Dnipro LLC
    645 West 1st Avenue,
    Roselle, NJ 07203
    dni: ХХХХ-Х
    tel: 1-908-241-2190

    Склад в безналоговом штате (все поступившие на этот склад треки будут отправлены в Украину с основного склада в NJ)
    Название компании: Dnipro LLC
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    dni: ХХХХ-Х
    tel: 1-302-351-8293


    Контакты Днипро:
    +1(908)2412190- телефон склада Днипро в США(Саша или Юра). Бесплатные звонки по США через Google Hangouts
    +38(03249)49922, +38(097)2194520(Андрей) - телефон склада Днипро в Червонограде
    (093)304 92 99, (067)443 33 20, (050)3582960 - телефоны склада Днипро в Киеве

    Адрес склада в Киеве: Каунасская, 13

    INFO@DNIPROLLC.COM Официальный e-mail компании
    dniprollcua@gmail.com вопросы, связанные по отправке посылок находящихся в Украине
    warehousenj@dniprollc.com Склад, вопросы по отправкам в Украину (Саша или Юрий)
    dniprorus@gmail.com вопросы по отправкам в СНГ и Крым (Ксения)
    dniproco@aol.com бухгалтер Татьяна
    slav@dniprollc.com заказ контейнеров, перевозка автомобилей и другой техники (Слава)


    Все пожелания и замечания по работе с сайтом компании Dnipro LLC просим направлять на e-mail: sitedniprollc@gmail.com


    FAQ Днипро:
    Отслеживание посылки
    Отслеживание посылки - как пользоваться?
    Адрес доставки
    Процесс оплаты, отслеживание и получение посылки в Украине
    Вариант уведомления бухгалтерии компании об оплаченном вами инвойсе
    Возврат товара продавцу
    Инструкция по работе с сайтом my.dniprollc.com
    Тема поиска потеряшек
    Если на склад на Ваше имя отправили посылку без номера для отслеживания
    Перенос трека из кабинета одного клиента в кабинет другому-2$
    Контакты ППМО Транс-Логистик-Сервис
    Скидка 20% на первый инвойс для новых клиентов
    Повний сервіс і Спрощений сервіс (10% OFF)
    1. Чи можна на Дніпро вивести кешбек?
    Відповідь:
    email для вывода dniproco@yahoo.com
    Оплачувати послуги компанії Дніпро за рахунок кешбеків можна. Після переведення кешбеку просто вишліть на e-mail дані з датою і сумою переведення. Ця сума буде зарахована вам в баланс на відправки

    Вывод чеком на Dnipro (скрин)
    Вывод денег чеком для клиентов Dnipro

    2. Что делать, если при отслеживании по США у курьерских служб статус трека "Доставлено", а в ЛК статус остается без изменения?

    Ответ:
    Если на сайте перевозчика указано, что трекинг доставлен на склад Днипро в NJ, а в ЛК статус "На складе" не отображается, можете формировать данный трекинг на отправку, т.к. иногда статусы посылок могут оставаться без изменения (технический момент во время сканирования на складе)


    3. Когда посылки, отправленные на склад в Delaware, получают статус "in stock"
    Ответ:
    Такие посылки получают статус "in stock" при получении их на склад в Нью Джерси.
    Груз забирают во вторник,среду,четверг и пятницу. Склад в DE работает с понедельника по пятницу с 8:30-17:00.
    Но статусы обновляются не всегда день-в-день, часто это происходит с опозданием.

    4. В чем разница между морской отправкой Expedite и обычной морской отправкой?
    Відповідь:
    Різниця між швидким морем та звичайним полягає в тому, що швидке море оформляється і розвозиться в першу чергу, а лише після цього займаються звичайним морем.

    5. Что делать, если ваша посылка задержана таможней?
    После того, как вам сообщат о задержании посылки, вы должны предоставить все требуемые документы.
    После предоставления всех документов и их проверки, вам будет отправлено письмо с расчетом суммы пошлины и реквизитами для оплаты.
    Оплачивать можно в любом банке.
    Квитанцию об оплате отправьте на электронную почту, с которой вам пришел расчет с реквизитами.


    6. Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.

    7. Кого указывать в графе "Отправитель".
    Себя.

    8. Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    Авиа - через 1-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления

    9. Почтовая служба не смогла доставить посылку, склад был закрыт (business closed). Что делать?
    Почта привезет повторно в рабочий день, вам делать ничего не нужно.

    ВНИМАНИЕ!!!
    Уважаемые пользователи, данная тема предназначена для обсуждения форвардинговой компании Днипро и доставке товара, собранного и отправленного этой компанией.
    Если какие-то другие форварды используют Днипро, как перевозчика, то условия доставки и отслеживание/обсуждение посылок осуществляется в темах этих форвардов, а не в теме Днипро.
    Если нет темы вашего форварда, не стесняйтесь, создавайте новую.
    Не стоит писать сюда о посылках Босмикса, Одинпоста и других компаний, отправляющих Днипро - такие сообщения будут удалятся, а пользователям будут выписаны штрафы.
     
    Последнее редактирование модератором: 4 Декабрь 2016 в 20:02
    #1
    alex423227, denis12, killer bees и 12 другим нравится это.
  2. Lady M
    Offline Lady M ШопоБолтун
    Сообщения:
    216
    Благодарности:
    45
    Регистрация:
    06.02.2013
    Регистрация успешно пройдена, Вы получили адрес с личным номером,
    и даже уже интернет магазин отправил посылку по указанному Вами адресу на склад Днипро.
    Что дальше?
    1. Необходимо оформить посылку на сайте, для того чтоб проинформировать склад.
    Для этого заходим на сайт Днипро(рекомендую все таки пользоваться англоязычной версией версией, русскоязычная не всегда корректно работает)
    В правом верхнем углу жмем на CREATE SHIPMENT(создаем отправку)
    Вводим все необходимые данные(трэк номер, тип отправки, стоимость, описание груза), полученные из магазина.
    В самом конце можно выбрать либо SEND(отправить сразу) либо HOLD(задержать до Вашего распоряжения)
    SEND выбираем в том случае, если это единичная отправка, Вам не требуется сбор(консолидация) нескольких отправок в одну посылку. Обращаю Ваше внимание, выбирая SEND, Ваша посылка уедет автоматически и на сайте ничего исправить будет нельзя. Если выбрали эту опцию нечаянно, необходимо срочно связаться с представителями Днипро, объяснить ситуацию, и действовать уже по их инструкции.
    HOLD выбираем если отправок будет несколько и необходимо определенное время для прибытия всех отправок на склад.
     
    LadyKsu нравится это.
  3. Lady M
    Offline Lady M ШопоБолтун
    Сообщения:
    216
    Благодарности:
    45
    Регистрация:
    06.02.2013
    2. Все заказы уже на складе Днипро, Вы готовы сформировать посылку для отправки в Украину.
    Для того, чтоб Вашу посылку сформировали и отправили необходимо дать инструкции складу.

    А. Написать сообщение на email dnipronj@gmail.com с примерно таким текстом:
    Прошу объединить в одну посылку отправки, зашедшие на склад под трек номерами
    Ххххххх
    Ххххххх
    Ххххххх
    И отправить по адресу
    …….
    ВАШ АДРЕС В УКРАИНЕ
    Обязательно указываем номер телефона.
    …….

    Б. По очереди открыть каждую отправку, скопировать свое сообщение с инструкциями и вставить в комментарии(можно этого и не делать, но наша с Вами задача максимально четко проинформировать склад, от этого зависит скорость обработки и это поможет в дальнейшем избежать ошибки)
    Затем, когда все готово меняем HOLD на SEND.

    Почти все, что от нас зависело сделано-осталось только оплатить услуги.
     
    LadyKsu нравится это.
  4. Lady M
    Offline Lady M ШопоБолтун
    Сообщения:
    216
    Благодарности:
    45
    Регистрация:
    06.02.2013
    3. Как только посылку отправят, на Вашу электронную почту придут 2 сообщения.
    Первое с деталями отправки, второе с инвойсом.
    Опять обращаю Ваше внимание, Днипро отправляет без предоплаты.
    Счет должен быть оплачен в максимально быстрые сроки, иначе посылку Вам просто не выдадут.
    Оплачиваем счет чаще всего через PayPal.
    Для того, чтоб избежать задержки с выдачей, информируем бухгалтера об оплате следующим образом.

    В ответ на полученное сообщение с инвойсом пишем.
    The payment has been sent, transaction ID…..(указываем ID Вашей транзакции)

    4. Через 4-5 дней после вылета, Ваша посылка окажется на таможне в Украине.
    Как только груз пройдет таможенную очистку, поступит на склад Днипро в Червонограде, они Вашу посылку передадут представителю курьерской службы, который и присвоит ей номер для отслеживания по Украине.
    Представители склада очень добросовестно информируют клиента о том, какой номер присвоен(звонком, смс, реже по email) Если же по какой то причине номер Вам не сообщили, его можно узнать самостоятельно.

    Для этого необходимо открыть файл с деталями отправки, в нем будет информация содержащая номер посылки.
    Номер будет выглядеть примерно так CRGCRG05N499101
    Где 499 это номер борта на котором летит посылка, а 101 собственно ее номер.
    Можно напрямую позвонить на склад в Червоноград, и задать вопрос : “На 499 борту на фамилию … должна была прилететь посылка 101, хочу узнать прилетела ли, отправлена ли по моему адресу?”

    Как правило на следующий день после того, как посылки проходят таможенную очистку, они прибывают в Киев, а на следующий день уже в другие города.

    Финал.

    Посылка прибудет на склад курьерской службы. Можно забрать самостоятельно, можно договориться с курьерской службой о доставке(за отдельную плату)

    Главное теперь не забыть паспорт, и с хорошим настроением забрать груз.

    Расписала все максимально подробно, отправляю достаточно много сама и ни разу не было никаких недоразумений ни с инструкциями, ни с оплатой.
     
    Последнее редактирование модератором: 15 Март 2016
    Виноградная, x_files2001, Nelsi и 3 другим нравится это.
  5. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Lady M, Мила, чуток добавлю к инструкции.
    В случае, если посылка задержана таможней по каким-либо причинам, получателю звонит представитель Днипро в Червонограде и информирует об этом.
    Как вести себя в подобной ситуации, внимательно читаем Тему, первую страницу , далее - желательно ознакомиться и Еще одну тему
     
  6. Andrew_D
    Offline Andrew_D ШопоНовичок
    Сообщения:
    28
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    21.03.2013
    Было бы неплохо эту инструкцию в начало темы засунуть, дописать как заполнять адрес в магазине, ну и цены указать можно. был бы хороший faq
     
    ALEKSEY нравится это.
  7. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Запихнула-запихнула :)
    А тарифы есть в первом посте. Насколько они актуальны, к сожалению, не знаю. Так что если есть более свежая и актуальная информация по этому вопросу делитесь. Запихну и это тоже.
     
  8. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    на самой первой страничке почти все и указано - скопировано из инструкции, высылаемой Днипро перед регистрацией. Lady M более детально расписала, как клиент может работать со своими отправками в личном кабинете. Многие пользователи теряются в первый раз, во второй - не могут сориентироваться по уже отправленным посылкам, поэтому чаще всего и возникают одни и те же вопросы.А еще некоторым лень ходить по первым страничкам темы данного форварда, изучать первоистоки.
     
  9. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    ушла сверять тарифы...
     
  10. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Lady M, Большое спасибо Вам за такую инструкцию. Надеюсь новичкам она очень пригодится и поможет :pivo:
     
  11. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Dnipro LLC/Фамилия Имя
    dni: yyyy-y *
    645 W 1st Ave
    Roselle NJ 07203-1049
    United States
    (908) XXX-XX90

    * yyyy-y - идентификатор клиента Днипро, присваивающийся при регистрации. По данном идентификатору входящую на склад Днипро посылку будет легче отсортировать для определенного клиента. Если некоторые магазины не позволяют в графе First Name , Last Name писать цифры, то идентификатор можно вписать после "Dnipro LLC" - yyyy-y. Будет выглядеть так
    Dnipro LLC- yyyy-y
    First Name, Last Name
    645 W 1st Ave
    Roselle NJ 07203-1049
    United States
    (908) XXX-XX90


    и тарифы - все-таки нужно уточнить у представителей Днипро - дополнительные тарифы (запчасти - не запчасти) попросим Сашу написать.
    На сегодняшний день
    авиа 7,5 долл/кг, доставка- за 7-10 дней
    ускоренное море 4,5 долл/кг, доставка до пункта получения- за 3-4 недели
    море 3,5 долл/кг., доставка- за 5-7 недель
    Минимальный вес посылки 3 кг.
    если вес посылки менее 3 кг, оплата за вес производится по тарифу, как за 3 кг.
     
    ALEKSEY нравится это.
  12. DNIPRO Саша
    Offline DNIPRO Саша ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    80
    Благодарности:
    152
    Регистрация:
    25.08.2012
    Тарифи:
    Авіа 7,5$ за КГ доставка 7-10 робочих днів
    Море 3,5$ за КГ доставка 6-8 тижнів
    Прискорене море (EXPEDITE) 4,5$ за КГ доставка 4-6 тижнів
    Всі посилки вагою до 3кг оплачуються по мінімальному тарифу 3кг.
    Ціна вказана для будь якого типу товару.
     
    ALEKSEY нравится это.
  13. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    DNIPRO Саша, Спасибо. :good:
    Саша, по остальному - все верно?
     
  14. kvim
    Offline kvim ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    28.03.2013
    Подскажите новенькому по нескольким вопросам.

    1. Что выбирать/писать в форме на создание посылки.

    Перевозчик : (перевозчик кого? и который откуда?)
    Дата : (дата чего?)
    Тип (что значит Expedite)
    Отправить пакет(ы) : (что значит отправить пакеты, myself, see in comments)

    2. Сумма доставки вырисовывается только после прихода ее в Украину? Как прикинуть сколько будет стоить?

    3. Через что производится оплата?
     
  15. Lady M
    Offline Lady M ШопоБолтун
    Сообщения:
    216
    Благодарности:
    45
    Регистрация:
    06.02.2013
    Подскажите новенькому по нескольким вопросам.

    1. Что выбирать/писать в форме на создание посылки.

    Перевозчик : (перевозчик кого? и который откуда?)
    Курьерская служба, которой магазин отправил Вам посылку на склад(если нажмете треугольничек-вылетит меню-там все ясно, перечислены федекс, ЮСПС, ЮПС и т.д.)
    Дата : (дата чего?)
    Дата отправки пакета из магазина(ну или дата заполнения-разницы нет)
    Тип (что значит Expedite)
    Ускоренное море
    Отправить пакет(ы) : (что значит отправить пакеты, myself, see in comments)
    Оставляйте myself(посылку же Вы будете получать не так ли?)

    2. Сумма доставки вырисовывается только после прихода ее в Украину? Как прикинуть сколько будет стоить?
    Cумму доставки Вам "нарисуют" в счете,после отправки посылки(ее перевесят и только тогда Вы оплатите вес по факту)

    3. Через что производится оплата?
    Вот вроде все подробно расписала, все равно есть вопросы. Есть отдельная тема-оплата, прочитайте.
     
  16. sergio
    Offline sergio ШопоНовичок
    Сообщения:
    11
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    09.03.2013
    Добрий день!
    Запитання до Олександра, або до того хто з досвіду знає.
    Відправив на Dnipro пакунок з від Google з двома тел. LG NEXUS 4.
    Трекінг номер від UPS зареєстрував в моєму обліковому записі.
    В поставив відправка за коментарями, а в них подав текст наступного змісту:
    "Прошу розділити пакунок (для уникнення митних платежів) і відправити телефони окремо на Україну на двох різних отримувачів:
    1. Сергій Вл****, вул. Будівельна **/**, 80100 Червоноград, Львівська обл., Україна. тел. +3809391*****
    2. Людмила Вл****, вул. Сокальска **/**, 80100 Червоноград, Львівська обл., Україна. тел. +3806313*****"
    Чи буде досить цього пояснення для того щоб пакунок розділили і направили в Україну двом різним отримувачам? Чи можливо ще додатково писати на мейл? Якщо треба, то на який мейл писати і якого змісту.
    Вибачте, що багато тексту, але відправляю з штатів взагалі вперше.

    Ще таке питання, де в мого облікового запису архів? Перекинув по необережності туди новостворене відправлення. Не міг його знайти і створив нове, подумав що видалив...
     
  17. alex1816
    Offline alex1816 ШопоФанат
    Сообщения:
    331
    Благодарности:
    123
    Регистрация:
    11.09.2012
    1. В коментарях вказуйте що ви хочете(коротко і ясно), і там же адреси.
    Думаю, що адреси краще писати англ мовою.
    Якщо пергий раз і(або) переживаєте:
    2. Ставите посилку в статус HOLD (щоб потім можна було при необхідності поправити).
    3. Пишете на dnipronj@gmail.com, просите щоб перевірили (можна укрмовою).
    4. Перевірять, і поставите в статус SEND.

    Ось така автоматизація повинна допомогти :)
     
  18. sergio
    Offline sergio ШопоНовичок
    Сообщения:
    11
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    09.03.2013
    Є ще питання такого характеру:
    Google відправив мені пакунок за такою адресою:
    Ship to:
    Sergiy Vlasyuk
    645 West 1st Avenue
    dni: 1541-1
    Roselle
    NJ
    07203
    United States
    Чи буде проблема з його отриманням на складі Дніпра?
     
  19. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Краще напишіть Саші на почту.
    Стосовно архіву - зайдіть сюди Search Dnipro's LLC tracking number of my shipment там є таблиця Ваших відправлень. Ось це Ваше відправлення має бути там.
    Але, якщо в архіві воно, можливе, що пакувальники його не побачать. Тому створіть нову карту по цьому відправленню та напишіть коментарі, як треба відправляти.
     
  20. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    sergio, не буде проблем. Дніпро розбереться, на кого ця посилка :)
     
  21. иbolikut
    Offline иbolikut ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    13.03.2013
    не подскажете на ebay ничайно перемистил свои покупки в архив а там трек номеров не видно.
    как и где можно наййти трек номер по этим вещам ?
    подскажите пожалуйста.
     
Поделиться этой страницей