Днипро -доставка из США в Украину, Россию и страны СНГ

Тема в разделе "США", создана пользователем DNIPRO Саша, 15 Май 2012.

  1. DNIPRO Саша
    Offline DNIPRO Саша ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    80
    Благодарности:
    152
    Регистрация:
    25.08.2012
    Днипро - доставка из США в Украину и страны СНГ

    Сайт компании http://dniprollc.com/

    Тарифы Днипро для отправок в Украину:


    Авиа (вне зависимости от региона доставки):

    • посылки весом до 1кг - $8
    • посылки от 1 до 2кг - $11
    • посылки от 2 до 3кг - $16,50
    • посылки свыше 3кг - $5,50 за 1кг, вес округляется до 100 грамм в большую сторону.
    Вес всех посылок в одной депеше суммируется.

    Частота отправок АВИА: вторник, четверг, пятница

    Море:

    • м. Киев - 3.00$ за 1кг. срок 4-6 недель
    • в другие регионы Украины - 3.50$ за 1кг. срок 4-6 недель

    Ускоренное море (EXPEDITE):
    • м. Киев - 4.00$ за 1кг. срок 3-4 недели
    • в другие регионы Украины - 4.50$ за 1кг. срок 3-4 недели

    Частота отправок МОРЕМ:
    2 отправки в неделю.

    Все морские посылки весом до 3кг оплачиваются по минимальному тарифу 3кг.


    Скидка 20% на первый инвойс для новых клиентов. После получения инвойса, вышлите его номер на dnipronj@gmail.com. Получите новый инвойс с учетом скидки.



    Оплата через Paypal, комиссия 3,5%.

    Цена указана для любого типа товара.
    Бесплатное хранение товара на складе - 3 месяца.
    Плата за входящие на обоих складах - отсутствует.
    Доставка по Украине - "Нова Пошта" за счет форварда.
    По г.Киев и г.Львов доставка осуществляется курьером на указанный вами адрес


    Более подробные тарифы и условия для Украины можно получить на email, пишите на warehousenj@dniprollc.com, в теме укажите "тарифы".

    Очень выгодные тарифы на пересылку в Россию и страны бывшего СНГ. Доставка посылок в Крым.

    Адреса складов Днипро:
    Основной склад

    Название компании: Dnipro LLC
    645 West 1st Avenue,
    Roselle, NJ 07203
    dni: ХХХХ-Х
    tel: 1-908-241-2190

    Склад в безналоговом штате (все поступившие на этот склад треки будут отправлены в Украину с основного склада в NJ)
    Название компании: Dnipro LLC
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    dni: ХХХХ-Х
    tel: 1-302-351-8293


    Контакты Днипро:
    +1(908)2412190- телефон склада Днипро в США(Саша или Юра). Бесплатные звонки по США через Google Hangouts
    +38(03249)49922, +38(097)2194520(Андрей) - телефон склада Днипро в Червонограде
    (093)304 92 99, (067)443 33 20, (050)3582960 - телефоны склада Днипро в Киеве

    Адрес склада в Киеве: Каунасская, 13

    INFO@DNIPROLLC.COM Официальный e-mail компании
    dniprollcua@gmail.com вопросы, связанные по отправке посылок находящихся в Украине
    warehousenj@dniprollc.com Склад, вопросы по отправкам в Украину (Саша или Юрий)
    dniprorus@gmail.com вопросы по отправкам в СНГ и Крым (Ксения)
    dniproco@aol.com бухгалтер Татьяна
    slav@dniprollc.com заказ контейнеров, перевозка автомобилей и другой техники (Слава)


    Все пожелания и замечания по работе с сайтом компании Dnipro LLC просим направлять на e-mail: sitedniprollc@gmail.com


    FAQ Днипро:
    Отслеживание посылки
    Отслеживание посылки - как пользоваться?
    Адрес доставки
    Процесс оплаты, отслеживание и получение посылки в Украине
    Вариант уведомления бухгалтерии компании об оплаченном вами инвойсе
    Возврат товара продавцу
    Инструкция по работе с сайтом my.dniprollc.com
    Тема поиска потеряшек
    Если на склад на Ваше имя отправили посылку без номера для отслеживания
    Перенос трека из кабинета одного клиента в кабинет другому-2$
    Контакты ППМО Транс-Логистик-Сервис
    Скидка 20% на первый инвойс для новых клиентов
    Повний сервіс і Спрощений сервіс (10% OFF)
    1. Чи можна на Дніпро вивести кешбек?
    Відповідь:
    email для вывода dniproco@yahoo.com
    Оплачувати послуги компанії Дніпро за рахунок кешбеків можна. Після переведення кешбеку просто вишліть на e-mail дані з датою і сумою переведення. Ця сума буде зарахована вам в баланс на відправки

    Вывод чеком на Dnipro (скрин)
    Вывод денег чеком для клиентов Dnipro

    2. Что делать, если при отслеживании по США у курьерских служб статус трека "Доставлено", а в ЛК статус остается без изменения?

    Ответ:
    Если на сайте перевозчика указано, что трекинг доставлен на склад Днипро в NJ, а в ЛК статус "На складе" не отображается, можете формировать данный трекинг на отправку, т.к. иногда статусы посылок могут оставаться без изменения (технический момент во время сканирования на складе)


    3. Когда посылки, отправленные на склад в Delaware, получают статус "in stock"
    Ответ:
    Такие посылки получают статус "in stock" при получении их на склад в Нью Джерси.
    Груз забирают во вторник,среду,четверг и пятницу. Склад в DE работает с понедельника по пятницу с 8:30-17:00.
    Но статусы обновляются не всегда день-в-день, часто это происходит с опозданием.

    4. В чем разница между морской отправкой Expedite и обычной морской отправкой?
    Відповідь:
    Різниця між швидким морем та звичайним полягає в тому, що швидке море оформляється і розвозиться в першу чергу, а лише після цього займаються звичайним морем.

    5. Что делать, если ваша посылка задержана таможней?
    После того, как вам сообщат о задержании посылки, вы должны предоставить все требуемые документы.
    После предоставления всех документов и их проверки, вам будет отправлено письмо с расчетом суммы пошлины и реквизитами для оплаты.
    Оплачивать можно в любом банке.
    Квитанцию об оплате отправьте на электронную почту, с которой вам пришел расчет с реквизитами.


    6. Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.

    7. Кого указывать в графе "Отправитель".
    Себя.

    8. Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    Авиа - через 1-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления

    9. Почтовая служба не смогла доставить посылку, склад был закрыт (business closed). Что делать?
    Почта привезет повторно в рабочий день, вам делать ничего не нужно.

    ВНИМАНИЕ!!!
    Уважаемые пользователи, данная тема предназначена для обсуждения форвардинговой компании Днипро и доставке товара, собранного и отправленного этой компанией.
    Если какие-то другие форварды используют Днипро, как перевозчика, то условия доставки и отслеживание/обсуждение посылок осуществляется в темах этих форвардов, а не в теме Днипро.
    Если нет темы вашего форварда, не стесняйтесь, создавайте новую.
    Не стоит писать сюда о посылках Босмикса, Одинпоста и других компаний, отправляющих Днипро - такие сообщения будут удалятся, а пользователям будут выписаны штрафы.
     
    Последнее редактирование модератором: 4 Декабрь 2016 в 20:02
    #1
    alex423227, denis12, killer bees и 12 другим нравится это.
  2. papirnaya
    Offline papirnaya ШопоНафт
    Сообщения:
    54
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.12.2012
    А это телефон чей? не Червонограда? мне нужен телефон МТС
     
  3. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    У них вообще сложно с навигацией на сайте, что бы сделать отправку - несколько раз авторизироваться. Наверное, просто сайтом никто не занимается.
    Сам склад ЕЭ на Полярной находится )) Я ездила туда. А вот откуда забирать иностранные грузы - у представителя и узнаем )) слыхала я про Фанерную, но на этой улице, априори, нет ЕЭ )))
     
  4. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Володя.
    Вот ему и звонить ))
     
  5. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Olabola, у меня тот же телефон. Это телефон представителя в Киеве
     
  6. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    papirnaya, не, это телефон не Червонограда. В ЧГ - все на 067 начинаются
     
  7. Olabola
    Offline Olabola ШопоНафт
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    31.01.2013
    Это склад в Киеве. 80503582960
     
  8. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Оля, да, зовут представителя Днипра в Киеве -Володя. Но прежде чем ехать за грузом- звоните ему и узнавайте, КУДА ехать, вдруг, он точно на Фанерной сидит (мне тогда и недалеко ехать будет )))))
     
  9. jdoe
    Offline jdoe ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    23.01.2013
    Вчора я запитував про можливість доставки Новою Поштою. Так от, в Червонограді мені сказали, що це можливо :good:, просто потрібно це вказати (певно що в коментарях).
     
  10. BoSS2009
    Offline BoSS2009 ШопоНафт
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    21.01.2013
    я не розумію чого раніше було неможливо, адже інтайм, автолюкс і нова пошта знаходились на одній території 20м одне від одного)
     
  11. Olabola
    Offline Olabola ШопоНафт
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    31.01.2013
    Так уДнепро есть доставка до двери, 10у.е, верно? Если посылка большая, то Новая почта возьмёт столько же за доставку на Ваш склад из Червонограда. Лучше тогда домой доставка. Или я ошибаюсь?
     
  12. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    jdoe, це добра новина для тих у кого в місті немає складу ЄЕ. Але, на всяк випадок, у разі відправлення посилки іншими ТК, раджу страхувати їх
     
  13. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Вкратце о моей доставке Днипро.
    Посылка была стоимостью ХХХХ. Доставку оформила авиа. Застраховала в обязательном порядке. Страховка составляет 2,5% от стоимости груза.
    Вес 15 кг. В инвойсе вес по 7,5 долл за 1 кг.
    Отправка была 06.02, сегодня утром мне позвонил экспедитор и сказал, что будет через 20 минут около моего дома. Доставка -бесплатная.
    Забираем коробку, а она надорванная. Естественно, что при экспедиторе мы ее вскрываем. Благо, что я распечатала в РР инвойс от продавца и три оплаты (ему же) через ибей.
    Все сверили - все на месте. Единственное, что оригинальных инвойсов в коробке не было, хотя я просила продавца сделать на каждую позицию отдельный счет. Не думаю, что и на Днипро их изъяли, т.к. указаний не было изымать.
    Вообщем, эта сделка прошла на ура и моя щаслеф!
    *** Ньюансы следующие:
    Днипро делает авиа отправку моих двух посылок, которые я указывала объединить, по отдельности. Мало того, я указывала в "отправках" груз задержать, т.к. жду третью посылку из Канады.
    Вчера прислали инвойс на оплату по первым двум посылкам. Прошу перевыставить инвойс со страховкой. И......горе от ума....оплачиваю через ПП на е-мейл, с которого пришел инвойс, а не на тот, который указан для оплаты. Рефанд никто не проводит. Пытаюсь выяснить свои дальнейшие действия по возвращению ошибочно проведенного платежа. В ответ - тишина. Выставляют новый инвойс , в нем уже добавлена третья канадская посылка (оказывается она уже пришла на склад, но отправку я еще не оформляла ) и просят оплатить. А склад третью посылку уже отправляет авиа всмете с двумя первыми (может, даже и отправили, т.к. инвойсы присылают после отправки).
    ****
    насыщенный вчера был день:
    От Днипро приходит письмо о том,что на мое имя поступила посылка с трек-номером, которого у меня нет ни от одного продавца. По наитию сверяю с треком от Картерз, разница в нескольких последний цифрах. Пишу на Днипро, мол, если эта коробка точно на мое имя, то это "хвост" первой посылки от магазина. Саша подтверждает, что да, это две мои коробки, оформляйте отправку. Не написала бы вопрос - даже не догадалась бы, что вторая коробка моя ???
    ****
    Вот, вроде, все отлично, Саша всегда на связи. Таня, бухгалтер - не отреагировала на мои вопросы, как мне быть с деньгами, переведенными на ее мейл, принадлежащий директору фирмы. (Кстати, кто скажет мне - Таня русскоговорящий бухгалтер? А то я пишу на англ. ей. )
    Жалко, что ребята действуют на свое усмотрение и меня это огорчило
     
  14. Olabola
    Offline Olabola ШопоНафт
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    31.01.2013
    Лена, а Вы заказывали доставку на склад в Киеве? Или как? Не пойму почему доставка домой бесплатная, вроде по Украине 10у.е писали?
     
  15. DNIPRO Саша
    Offline DNIPRO Саша ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    80
    Благодарности:
    152
    Регистрация:
    25.08.2012
    Так Таня розмовляє російською
     
  16. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    DNIPRO Саша, Саша, як добре, шо Ви з нами :good: Вітаємо!
    На Вас посиплються питання від користувачів ) Та у Вас додасться роботи ще й на форумі -надавати відповіді )
     
  17. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Оля, доставка осуществляется на Ваш адрес, который указан в Вашем ЛК на сайте Днипро. Возможно, адресная доставка посылок весом до 30 кг. на один адрес, включена в стоимость услуг, но доставляются посылки, отправляемые авиа и ускоренным море. Может, еще зависит от стоимости груза. Это мое предположение по поводу платно-бесплатно. Конкретики не знаю, но здесь в темке присутствует Саша из Днипро :) теперь, надеюсь, будет легче с зависшими у многих пользователей, вопросами по работе с форвардером.
     
  18. DNIPRO Саша
    Offline DNIPRO Саша ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    80
    Благодарности:
    152
    Регистрация:
    25.08.2012
    Дякую! Я також радий що знайшов вас.
    Постараюсь всім відповісти на їхні запитання.
    На рахунок роботи на форумі, так це покищо власна ініціатива, сподіваюсь не бути наказаним за неї:)
     
    Nelsi нравится это.
  19. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    З нашого боку - тільки заохочення :pivo:
     
  20. DNIPRO Саша
    Offline DNIPRO Саша ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    80
    Благодарности:
    152
    Регистрация:
    25.08.2012
    На рахунок доставки.
    Так справді доставка до дверей коштує додатково 10$ за першу коробку і 5$ за кожну наступну, але зараз ми плануємо розвиток доставки до дверей габаритних грузів, у великих містах, по меншому тарифу. Швидше за все це буде не велика різниця добавлена в ваш тариф, при бажанні отримувати вами посилки дома.
    На рахунок доставки посилки безкоштовно Лєні вважайте це просто приємним співпадінням того що наша машина їхала в той район і того що посилка досить таки габаритна і важка. Основна доставка залишається, на склад в Києві або на складах ЄВРОЕКСПРЕС для інших міст та регіонів.
     
  21. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    DNIPRO Саша, Дякую. Це дійсно так було. Ми, навіть самі під"їхали на зустріч із експедитором, щоб він не їхав аж до нашого дому. ( я мала при собі паспорт)
    ***
    Саша, Вам треба бути наполягати, щоб керівництво надало дозвіл доробити інструкцію зі співпраці з клієнтами з України :v_seti: . Бачте, скільки є питань та непорозумінь. Кожен, хто приходить на форум вперше в пошуках надійних якісних послуг форвардерів, навіть не читають половини того, про що йдеться у темі. Зазвичай, читають перші та останні сторінки. А отримав на мейл інструкцію, прочитав її, вже більша частина питань відпадає.
     
Поделиться этой страницей